Сервис в Автомире

[FOX]

Хотелось бы узнать кто нибудь проходил у них то или делал диагностику,как вам сервис понравился.Просто Автомир рядом со мной находится вот и хотелось бы узнать что там и как.

[Sortus]

лично я с Автомиром больше дел не имею еще со времен, когда у меня "Двенашка" была... (Разводы, пофигистское отношение к клиентам и т.д. и т.п.) Ребята, которые ненашемарки обслуживали в недавнем времени там, говорят что мало чего изменилось...

[Карабасик]

Вчера делал первое ТО в Автомире, что могу сказать приехал первый, прождал с 9.00 до 12.20 (мне сказали, что займет 1,5 часа) А!!!Еще в акте проделанной работы прочитал долив масла 0,3л (это на 2900км)правда бесплатно, но либо Львенок весьма прожорливый в частности масла, либо они его так списывают для себя!?!? (был у меня VW Passat 2,0l полсе пробега в 289000км кушал 0,15л на 2000км) Так что я теперь призадумался...

[Fili4ev]

У тебя обкатка друг!

[DrTim II]

Делали ТО в Автомире на Ярославке, вроде без претензий к ним...
Только удивило, что при желании поменять масло (обкатка-пробег2.500) мастер сказал типа "сейчас у Вас нормальное масло, катайтесь и меняйте только на ТО1... хз что думать - то ли и впрямь менять не надо после первых 2,5тыс. пробега, несмотря на желание, то ли не кому было масло в воскресный вечер поменять...
А в целом, сервис в Автомире, на основе других авто, оставил мне неприятный осадок, постоянно что-то у меня к ним негатив (пока не по сервису пежо), хотя в других компаниях я не обслуживался, а потому и там могут быть свои "скелеты в шкафу"...

[random.h3ro]

меня тоже отговорили на 2500 менять...на 10ти можно поменять

[конфуций]

я доволен обслуживанием.на 2 день ремонта по гарантиии предложили сами подменный авто- 206 с автоматом,я отказался ,так как считал ,что не успею я на нем уехать ,они мне мою ласточку отдадут.так и вышло.правда девки там замороженные-пофигистки.Петрунин Дима-мастер приемщик .мое хамство по поводу замороженных глотал и вел себя приветлево .меня это успокоило-я уехал оттуда со спокойной душой.ожидал худшего.

[KRom]

Проходил там вчера ТО-20000.

В целом доволен. Опоздал минут на 10, приняли, оформили и забрали машину сразу, ждать не пришлось.

Через 30 минут "огласили" результаты осмотра и предложили дополнительные операции за дополнительные деньги: очистку передних тормозных механизмов и обеззараживание системы кондиционирования. Отказался.

В результате:
- отдали в 13-20, т.е. с учетом моего опоздания 2 часа 10 минут;
- помыли, хотя не спрашивали, но и денег не взяли, причем помыли даже резиновые коврики в салоне;
- резинку уплотнителя пятой двери подклеили (http://www.308-club.ru/forum/viewtopic.php?t=2836);
- чехол рычага стояночного тормоза сфотографировали для отправки в представительство (http://www.308-club.ru/forum/viewtopic.php?t=2482).

Из недостатков, применительно к персоналу:
- Нет. Все вежливо, четко, корректно, быстро. Доп. операции не навязывали, предложили - отказался.

Из недостатков, применительно к организации:
- хотел заменить лобовое по страховке (сколы, трещины от камней), при покупке полиса обещали "удаленное урегулирование", на деле - Ваша страховая разорвала с нами договор, езжайте к ним и сами разбирайтесь. Может конечно и не их вина, но IMXO можно было потребовать выполнения договора до окончания сроков действий уже проданных полисов, или как то по другому выполнить свои обещания.

[potapovsp]

Проходил там вчера ТО-20000.

В целом доволен. Опоздал минут на 10, приняли, оформили и забрали машину сразу, ждать не пришлось.

я на 20 мин
+ поменяли колодки и

обеззараживание системы кондиционирования.

за всё 13400р
со всем согласен и со страховкой тож, теперь пришлось ехать на Ткацкую-5

[KRom]

Колодки сказали изношены на 50%, поэтому за все хотели около 10 000 руб, в итоге заплатил только за обязательное ТО 6 864 руб.
Но, скидку по карточке, которую давали при покупке авто не дали, хотя около месяца назад гонял Chevrolet Aveo жены в тот-же "Автомир", в соседнее здание, там сразу спросили про карточку, оформили скидку и чистка тормозов там входила в перечень работ, в багажнике валялся балончик с надписью: "средство для очистки тормозных механизмов".

[KRom]

Я уже писал, что во время прохождения ТО 20 000 (21-го июля) мне сфотографировали трещины на чехле рычага стояночного тормоза и отправили в представительство. Вчера звонок от инженера по гарантии - случай признан гарантийным, новая деталь уже на складе. Записался на сегодня, на 13-00, к 14-00 все поменяли.

Отношение к персоналу по прежнему положительное. Кошелек не доставал . И снова помыли "нахаляву".

[SergeyPV]

Проходил там вчера ТО-20000.

Из недостатков, применительно к организации:
- хотел заменить лобовое по страховке (сколы, трещины от камней), при покупке полиса обещали "удаленное урегулирование", на деле - Ваша страховая разорвала с нами договор, езжайте к ним и сами разбирайтесь. Может конечно и не их вина, но IMXO можно было потребовать выполнения договора до окончания сроков действий уже проданных полисов, или как то по другому выполнить свои обещания.

а что за страховая7 А то вот я тоже поймал каменль в стекло.

[KRom]

а что за страховая7 А то вот я тоже поймал каменль в стекло.

ЗАО "Стандарт-Резерв"

[device]

Один из нормальных сервисов! Персонал вежливы тактичный и вменяемый,машины моют всегда!
Все сотрудники с хорошим чувством юмора!

[Михалыч]

Ну не знаю, проходил у них ТО-20000, салонный фильтр не поменяли хотя вписали, да еще и машинку слегка притерли у двери, жаль что все это я заметил только на след. день - ничего уже не предъявишь.
Сплошной негатив, да и сотрудники там все делают что очень заняты, минут по 5 приходилось ждать пока они наговорятся между собой и обратят на меня внимание.
А тут еще и АКПП делать не хотят. (код ошибки 06) И кстати машинку не помыли!

[KRom]

ТО-40000

Писать нечего, претензий нет.
Отдал на 30 мин. раньше чем был записан, делали около 2 часов 30 мин. Свечи и воздушные фильтры в багажнике.

Уровень охлаждающей жидкости был ниже "min" где-то на 2 см., протечек не нашли, только долили.

На вывешенной машине подклинивали задние тормоза, почистили.
Износ передних колодок более 80% и предельный передних дисков, от замены сейчас отказался, рекомендовали не очень затягивать с заменой.

В итоге, очередные 20000 км. обошлись в 9599 руб 69 коп.

З.Ы. Самое ужасное, взяли денег за мойку (200 руб.), кризис однако.

[сергей_308]

всем привет срочно надо знать скока литров масла в двигателе?в акпп 4 ступени?переодичность ТО?
ещё было бы хорошо узнать трудоемкость ТО 1 в чел.час,так же ТО 2 всё в тех же чел.час?базовый базовый линейный расход топлива!?КТО ЗНАЕТ ПОДСКАЖИТЕ НАДО СДЕЛАТЬ РАСЧЁТНУЮ РАБОТУ!

[saygon25]

в двигателе 4 литра. переодичность ТО 20000 км либо год(что быстрей наступает) на ТО1 меняют масла, масл.фильтр, воздушный фильтр и фильтр салона(если повезёт)

[KRom]

4,25 литра, если точнее.
емкости масла для акпп в инструкции почему-то нет, 5 ступенч. механика - 1,9 литра.
Периодичность saygon25 правильно написал.
Трудоемкость:
ТО-1 (20000) - 1,8 нормо-часа
ТО-2 (40000) - 2,2 нормо-часа
Расход для 5-ти дверного хэтчбека (город/трасса/смешанный):
для 120 сил:
механика: 9,3/5,2/6,7 л./100 км.
автомат: 10,3/5,7/7,3
для 150 (140) сил
механика 9,8/5,6/7,1
автомат 11,4/6,0/7,9

[сергей_308]

спасибо всем огромное!теперь осталось подсчитать и я получу зачёт!