Собираемся на ТО 20 000

Здесь обсуждаются технические вопросы

Модераторы: Кузовщик, Franky, mich67

Аватара пользователя
Sliv
Эксперт
Сообщения: 345
Зарегистрирован: Вс окт 12, 2008 15:31
Откуда: Москва..Жуковский

Собираемся на ТО 20 000

Сообщение Sliv » Пт дек 05, 2008 9:42

Привет, Друзья!
В этой теме хочется обсудить ТО 20 000.
Я собираюсь завтра на это мероприятие в Лионъ.
Думаю, многим будет полезно знать как морально и материально :) к этому подготовиться.
Для меня это будет первое ТО в жизни у официалов, не считая 2500км.
Пока есть несколько замечаний по машине.
Как их приподнести мастеру для получения большей выгоды для себя?
Как, вообще себя вести.
И другие полезности пишите сюда.
Я с трудом понимаю, когда с трудом объясняют
Изображение
Изображение

Аватара пользователя
spacestar
Любитель подискутировать
Сообщения: 12241
Зарегистрирован: Вс мар 02, 2008 23:23

Сообщение spacestar » Пт дек 05, 2008 9:48

Ну как-то необычно себя вести точно не следует:)
А в целом:
1) Огласить мастеру все недочеты и проблему которые есть и которые Вы хотели бы устранить.
2) Перечень работ и материалов по ТО будут в заказ-наряде.
3) Собственно, все вопросы могут возникнуть только по поводу гарантийного ремонта если он необходим. Если есть какие-то поломки, то желательно подготовиться с аргументацией на случай упертости мастера по гарантии.
4) Ну и быть готовым к тому что итоговая стоимость ТО может превзойти рекламируемую:) Но бывают и приятные сюрпризы.

Аватара пользователя
Sliv
Эксперт
Сообщения: 345
Зарегистрирован: Вс окт 12, 2008 15:31
Откуда: Москва..Жуковский

Сообщение Sliv » Пт дек 05, 2008 9:53

Не будет ли такого, что мне отдадут машину и счет больше чем было заявлено. И скажут: "А мы вам лампочку поменяли. Это +400рублей"?

Кстати у меня ксенон колхозный, но проблем со светом нет. Могут они ссылаясь на это в чём-то мне отказать?
Я с трудом понимаю, когда с трудом объясняют
Изображение
Изображение

kok502
Эксперт
Сообщения: 284
Зарегистрирован: Вт окт 28, 2008 11:19
Откуда: msk

Сообщение kok502 » Пт дек 05, 2008 9:55

электрику снимут с гарантии наверно ) , на счет лампочек и других работ сначала предупреждают , а там согласитесь Вы или нет
был 308 Premium 120mt+допы поэтому на этом форуме )

Аватара пользователя
AK-75
Завсегдатай
Сообщения: 80
Зарегистрирован: Пн апр 21, 2008 23:36

Сообщение AK-75 » Пт дек 05, 2008 10:03

Мне при сдаче авто на ТО-20 еще предупредили о возможном износе колодок, так как "в зависимости от коробки и манеры езды колодки ходят от 20 до 30 тыс. км.", но определенно заявили, что все работы не входящие в регламентные (Замена масла, фильтров и диагностическе работы) будут согласовываться дополнительно, кроме того задают вопрос желаю ли я чтобы мне оставили все замененные детали в багажнике или они могут их выбрасывать.
Последний раз редактировалось AK-75 Пт дек 05, 2008 10:06, всего редактировалось 2 раза.

Аватара пользователя
spacestar
Любитель подискутировать
Сообщения: 12241
Зарегистрирован: Вс мар 02, 2008 23:23

Сообщение spacestar » Пт дек 05, 2008 10:05

Могут снять с гарантии если "захотят". Если, конечно, он не ставился у дилера.
В счете сумма может быть больше. Эт очастое явление, но все внеплановые работы "в идеале" должны с Вами быть согласованы по мере возникновения.

Аватара пользователя
serega
Завсегдатай
Сообщения: 95
Зарегистрирован: Ср сен 10, 2008 14:28
Откуда: Тула-Москва

Сообщение serega » Пт дек 05, 2008 10:38

kok502 писал(а):электрику снимут с гарантии наверно )
А почему же это должны снять с гарантии?
Проблемы могут быть ТОЛЬКО если возникнет в электрике какая-либо неисправность, и дилел СУМЕЕТ ДОКАЗАТЬ, что эта неисправность возникла, из-за самостоятельно установленного ксенона... На практике, я пока (на всех машинах сам ставил ксенон) с таким не сталкивался... Так что, на эту тему не стоит париться...
Sliv писал(а):Не будет ли такого, что мне отдадут машину и счет больше чем было заявлено.
Чтобы такого не было, в заказ-наряде ОБЯЗАТЕЛЬНО сделать пометку, что все работу, не регламентированные в ТО, согласовывать с заказкиком... Тогда, все, что дилер захочет сделать дополнительно, они обязаны будут с Вами согласовать, а тогда уже Вам решать, что делать, а что - нет...
Удачи!
Изображение

accountant
Администратор
Сообщения: 1550
Зарегистрирован: Пн май 19, 2008 21:39
Откуда: Москва

Сообщение accountant » Пт дек 05, 2008 11:00

serega писал(а):Чтобы такого не было, в заказ-наряде ОБЯЗАТЕЛЬНО сделать пометку, что все работу, не регламентированные в ТО, согласовывать с заказкиком... Тогда, все, что дилер захочет сделать дополнительно, они обязаны будут с Вами согласовать, а тогда уже Вам решать, что делать, а что - нет...
да, как правило так и делается. был вчера сам на то-2. все сделали по регламенту из дополнительного, не согласовывая со мной, поменяли какую-то перегоревшую лампочку - не заморачивался, т.к. работа копеечная.
Sliv писал(а):Как их приподнести мастеру для получения большей выгоды для себя?
если есть какие-то недочеты - просто скажите о них. у меня не было, да и выгоды тут не вижу.

Аватара пользователя
Sliv
Эксперт
Сообщения: 345
Зарегистрирован: Вс окт 12, 2008 15:31
Откуда: Москва..Жуковский

Сообщение Sliv » Пт дек 05, 2008 11:17

А как они догадаются что ксенон не дилерский. Может я его у спецов ставил. а бумажки дома лежат...
Я с трудом понимаю, когда с трудом объясняют
Изображение
Изображение

Аватара пользователя
spacestar
Любитель подискутировать
Сообщения: 12241
Зарегистрирован: Вс мар 02, 2008 23:23

Сообщение spacestar » Пт дек 05, 2008 11:23

Sliv писал(а):А как они догадаются что ксенон не дилерский. Может я его у спецов ставил. а бумажки дома лежат...
А вот это уже Ваша задача предъявить соответствующий документ.

Аватара пользователя
Sliv
Эксперт
Сообщения: 345
Зарегистрирован: Вс окт 12, 2008 15:31
Откуда: Москва..Жуковский

Сообщение Sliv » Пт дек 05, 2008 12:22

spacestar писал(а):А вот это уже Ваша задача предъявить соответствующий документ
Если по электрике проблемы будут, то ДА.
А я приехал масло поменять.
Может им ещё все чеки с заправок привозить в доказательство того, что я не заливал 80-й бензин?..
Я с трудом понимаю, когда с трудом объясняют
Изображение
Изображение

Str'uk
Эксперт
Сообщения: 365
Зарегистрирован: Чт июл 24, 2008 10:32

Сообщение Str'uk » Пт дек 05, 2008 12:31

а мне интересно за скока я могу приехать на ТО до пробега 20 тыс? например если будет 19 - проведут мне ТО?
а то у меня прям неудачно получается - я на новый год еду в Киев - до етого еще маленький пробег будет 18,5-19 тыс, а после соответственно больше 21 тыс.
в Киеве как то не хочется искать сервис, да и кто знает как там с очередями - вдруг не успею пройти и будет у меня просрочка

Аватара пользователя
Sliv
Эксперт
Сообщения: 345
Зарегистрирован: Вс окт 12, 2008 15:31
Откуда: Москва..Жуковский

Сообщение Sliv » Пт дек 05, 2008 12:37

От 19500 до 20500. Это 100%. Я узнавал.
У меня было 1700. А через день уезжал в Сочи. Тоже не хотел в Краснодаре, на полпути приключения искать. Пришлось всё субботнее утро жечь горючку, а после обеда на ТО. На одометре было 2050км
Я с трудом понимаю, когда с трудом объясняют
Изображение
Изображение

Аватара пользователя
Sliv
Эксперт
Сообщения: 345
Зарегистрирован: Вс окт 12, 2008 15:31
Откуда: Москва..Жуковский

Сообщение Sliv » Пт дек 05, 2008 12:41

Друзья!
Есть кто был на ТО 20000 с колхозным ксеноном?
Как к этому отнеслись?
Я с трудом понимаю, когда с трудом объясняют
Изображение
Изображение

Аватара пользователя
AK-75
Завсегдатай
Сообщения: 80
Зарегистрирован: Пн апр 21, 2008 23:36

Сообщение AK-75 » Пт дек 05, 2008 13:03

Str'uk писал(а):а мне интересно за скока я могу приехать на ТО до пробега 20 тыс? например если будет 19 - проведут мне ТО?
а то у меня прям неудачно получается - я на новый год еду в Киев - до етого еще маленький пробег будет 18,5-19 тыс, а после соответственно больше 21 тыс.
в Киеве как то не хочется искать сервис, да и кто знает как там с очередями - вдруг не успею пройти и будет у меня просрочка
У меня взяли при пробеге 18 090.

Аватара пользователя
Sliv
Эксперт
Сообщения: 345
Зарегистрирован: Вс окт 12, 2008 15:31
Откуда: Москва..Жуковский

Сообщение Sliv » Пт дек 05, 2008 13:30

AK-75 писал(а):У меня взяли при пробеге 18 090.
Да, но следующее ТО 40000 будет в 38090 +-500км.
Т.е не позже чем в 38590. Так ли это?
Ведь они обнуляют "обратный счётчик" (20000). Правильно?
Я с трудом понимаю, когда с трудом объясняют
Изображение
Изображение

Аватара пользователя
spacestar
Любитель подискутировать
Сообщения: 12241
Зарегистрирован: Вс мар 02, 2008 23:23

Сообщение spacestar » Пт дек 05, 2008 13:38

Я ездил на ТО-0 с колхозом в ближнем и противотуманках .проблем не было. Возможно потому что там же и ставил.

Аватара пользователя
*RuSh*
Старожил
Сообщения: 202
Зарегистрирован: Пн окт 13, 2008 16:44

Сообщение *RuSh* » Пт дек 05, 2008 14:29

Str'uk писал(а):а мне интересно за скока я могу приехать на ТО до пробега 20 тыс? например если будет 19 - проведут мне ТО?
проведут, главное чтоб не больше 20500км, а меньше можно

Аватара пользователя
*RuSh*
Старожил
Сообщения: 202
Зарегистрирован: Пн окт 13, 2008 16:44

Сообщение *RuSh* » Пт дек 05, 2008 14:31

Sliv писал(а):Друзья!
Есть кто был на ТО 20000 с колхозным ксеноном?
Как к этому отнеслись?
если по фарам и светом претензий нет, то опасаться не стоит

Наташа
Завсегдатай
Сообщения: 80
Зарегистрирован: Пт фев 08, 2008 22:04

Сообщение Наташа » Пт дек 05, 2008 15:26

А сколько вообще будет стоить это мероприятие?
Изображение
Изображение

Ответить

Вернуться в «Технический раздел»