СК отказывает в ремонте элемента
Модератор: Кузовщик
СК отказывает в ремонте элемента
Ситуация следующая.
При оформлении очередного полиса КАСКО решил сменить страховую.
При этом имел повреждение переднего бампера и ждал направления на ремонт из предыдущей СК.
В акте первичного осмотра агент отметил, что бампер поврежден и необходимо предоставить автомобиль на повторный осмотр после ремонта.
Предыдущая СК тянула с направлением больше месяца и, получив отремонтированную машину из сервиса через два месяца после покупки нового полиса КАСКО, я забил на то, чтобы везти её на повторный осмотр в новую СК.
К несчастью, приключилось со мной ДТП и пострадала та самая деталь.
СК выдала официальный отказ в ремонте или замене узла, т.к. автомобиль не был предоставлен на вторичный осмотр.
У меня на руках заказ-наряды, подтверждающие замену этого элемента в сервисе ОД по направлению из предыдущей СК.
Есть ли шанс добиться страхового возмещения?
При оформлении очередного полиса КАСКО решил сменить страховую.
При этом имел повреждение переднего бампера и ждал направления на ремонт из предыдущей СК.
В акте первичного осмотра агент отметил, что бампер поврежден и необходимо предоставить автомобиль на повторный осмотр после ремонта.
Предыдущая СК тянула с направлением больше месяца и, получив отремонтированную машину из сервиса через два месяца после покупки нового полиса КАСКО, я забил на то, чтобы везти её на повторный осмотр в новую СК.
К несчастью, приключилось со мной ДТП и пострадала та самая деталь.
СК выдала официальный отказ в ремонте или замене узла, т.к. автомобиль не был предоставлен на вторичный осмотр.
У меня на руках заказ-наряды, подтверждающие замену этого элемента в сервисе ОД по направлению из предыдущей СК.
Есть ли шанс добиться страхового возмещения?
Re: СК отказывает в ремонте элемента
Добрый вечер!CTAX писал(а):Ситуация следующая.
При оформлении очередного полиса КАСКО решил сменить страховую.
При этом имел повреждение переднего бампера и ждал направления на ремонт из предыдущей СК.
В акте первичного осмотра агент отметил, что бампер поврежден и необходимо предоставить автомобиль на повторный осмотр после ремонта.
Предыдущая СК тянула с направлением больше месяца и, получив отремонтированную машину из сервиса через два месяца после покупки нового полиса КАСКО, я забил на то, чтобы везти её на повторный осмотр в новую СК.
К несчастью, приключилось со мной ДТП и пострадала та самая деталь.
СК выдала официальный отказ в ремонте или замене узла, т.к. автомобиль не был предоставлен на вторичный осмотр.
У меня на руках заказ-наряды, подтверждающие замену этого элемента в сервисе ОД по направлению из предыдущей СК.
Есть ли шанс добиться страхового возмещения?
Типичная ситуация. В Ск правы на 100%, т.к. Вы не выполнили условие договора.
Пару раз у меня получалсь решать такие вопросы, но делать это крайне сложно.
P.S. Советую собрать все документы, и приехать в Ск. Возможно смогут Вам согласовать этот момент.
С уважением,
Демидов Вадим
Эксперт по страхованию
Телефон: 8 (903) 123 52 89
e-mail : Vadik_Demidov@mail.ru
Выгодные предложения по КАСКО и ОСАГО!
Демидов Вадим
Эксперт по страхованию
Телефон: 8 (903) 123 52 89
e-mail : Vadik_Demidov@mail.ru
Выгодные предложения по КАСКО и ОСАГО!
-
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: Вт июл 15, 2014 12:25
- *Антон*
- Ветеран клуба
- Сообщения: 2796
- Зарегистрирован: Вс ноя 13, 2011 17:48
- Откуда: Санкт-Петербург и МО, г. Электросталь
- Контактная информация:
На днях в отцовский с-кроссер врезалась октавия. Гибдд, туда сюда
Пошел он вчера в отдел урегулирования своей компании (РГС) с документами. Тачку манагер пофоткал, а в опись повреждений не стал включать разбитый противотуманный фонарь. На вопрос почему был дан простой ответ - покажите осколки фонаря. Нет осколков? Значит и фонаря не было
Вот так...
Пошел он вчера в отдел урегулирования своей компании (РГС) с документами. Тачку манагер пофоткал, а в опись повреждений не стал включать разбитый противотуманный фонарь. На вопрос почему был дан простой ответ - покажите осколки фонаря. Нет осколков? Значит и фонаря не было
Вот так...
Отчет о пробеге 0-300ткм http://www.308-club.ru/forum/viewtopic.php?t=22580
Ну по хорошему это не очень правомерно, и тем более если он был в справке.*Антон* писал(а):На днях в отцовский с-кроссер врезалась октавия. Гибдд, туда сюда
Пошел он вчера в отдел урегулирования своей компании (РГС) с документами. Тачку манагер пофоткал, а в опись повреждений не стал включать разбитый противотуманный фонарь. На вопрос почему был дан простой ответ - покажите осколки фонаря. Нет осколков? Значит и фонаря не было
Вот так...
другое дело, если бы вообще фонаря не было, тогда еще понятна мотивация, а если просто нет осколков, но фонарь на месте, то отказа быть не должно.
С уважением,
Демидов Вадим
Эксперт по страхованию
Телефон: 8 (903) 123 52 89
e-mail : Vadik_Demidov@mail.ru
Выгодные предложения по КАСКО и ОСАГО!
Демидов Вадим
Эксперт по страхованию
Телефон: 8 (903) 123 52 89
e-mail : Vadik_Demidov@mail.ru
Выгодные предложения по КАСКО и ОСАГО!
Автор молчит, поэтому наверно и не узнаем)Кузовщик писал(а):Dikk походу разбитого фонаря вообще на машине не было, не было и остатков от него (осколков), да и был ли он в справке ГИБДД тоже не известно ...
С уважением,
Демидов Вадим
Эксперт по страхованию
Телефон: 8 (903) 123 52 89
e-mail : Vadik_Demidov@mail.ru
Выгодные предложения по КАСКО и ОСАГО!
Демидов Вадим
Эксперт по страхованию
Телефон: 8 (903) 123 52 89
e-mail : Vadik_Demidov@mail.ru
Выгодные предложения по КАСКО и ОСАГО!
- *Антон*
- Ветеран клуба
- Сообщения: 2796
- Зарегистрирован: Вс ноя 13, 2011 17:48
- Откуда: Санкт-Петербург и МО, г. Электросталь
- Контактная информация:
ОсагоКузовщик писал(а):*Антон* каско ?
а что ГИБДД ? фонарь не вписали ?
Фонарь был есснно, остались все внутренние запчасти от него в бампере, в справке он тоже вписан был. Манагер попросил именно осколки красного стекла, вдруг вы уже год ездите без него. Причем ему фото с дтп показывали, где их видно. На что был дан ответ - вот тачка передо мной, осколков нет, а на ваших фото могли лежать осколки вообще другого, абстрактного автомобиля
Далее ситуация развивается так. Папе сказали, что его полис еще имеет право как на денежную компенсацию, так и на ремонт. ( тут речь уже идет про общее возмещение, без фонаря естественно). Дали список сервисов, он выбрал, и решил туда скататься на разведку. Там ему прямым текстом сказали, вам надо будет доплатить за ремонт 27тр к тому, что вам оплатят по осаго. Причем сумму возмещения папа до сих пор не получил, соответственно не знает его размера даже. Пока ждет вот...
А по з/ч я насчитал на ~70тр запчастей, + задний борт покрасить. Это если новые детали брать в экзисте и тп, +снять поставить все
Папа в дтп второй раз в жизни, первый был 17 лет назад, и вообще человек простой, к бумажкам и прочей лабуде непривыкший, максимум что мог это втащщить этому очкарику манагеру, который с кирпичом на лице его убеждал в том, что он осел.
Моя тяжба на 500 дней вообще подвигом была против системы для него
Отчет о пробеге 0-300ткм http://www.308-club.ru/forum/viewtopic.php?t=22580
- *Антон*
- Ветеран клуба
- Сообщения: 2796
- Зарегистрирован: Вс ноя 13, 2011 17:48
- Откуда: Санкт-Петербург и МО, г. Электросталь
- Контактная информация:
Если ток китай какой... Я так уверен, что ск заплатит ему тыщ 10, а за 37тр качественными зч и работой не отремонтировать. Если ток разборки шерстить...Кузовщик писал(а):Это потому что з/ч будут новые*Антон* писал(а):доплатить за ремонт 27тр
Отчет о пробеге 0-300ткм http://www.308-club.ru/forum/viewtopic.php?t=22580
- PapiRus
- Ветеран клуба
- Сообщения: 7081
- Зарегистрирован: Пн ноя 30, 2009 9:30
- Откуда: Собяновка
- Контактная информация:
Вопрос - есть ли на этот счет какие то ссылки в договоре страхования? Например что застрахованный обязан собрать ВСЕ осколки и детали с места ДТП? Я такого не встречал. Если есть какие то внутренние инструкции - это забота эксперта СК, застрахованный обязан выполнять только условия, прописанные в договоре. Надо писать официальную претензию на имя руководства СК (с отметкой в получении или заказным письмом с уведомлением) - в 90% случаев если страховой не за что зацепиться в договоре они отступают. На себе проходил.Dikk писал(а):Ну по хорошему это не очень правомерно, и тем более если он был в справке.*Антон* писал(а):На днях в отцовский с-кроссер врезалась октавия. Гибдд, туда сюда
Пошел он вчера в отдел урегулирования своей компании (РГС) с документами. Тачку манагер пофоткал, а в опись повреждений не стал включать разбитый противотуманный фонарь. На вопрос почему был дан простой ответ - покажите осколки фонаря. Нет осколков? Значит и фонаря не было
Вот так...
другое дело, если бы вообще фонаря не было, тогда еще понятна мотивация, а если просто нет осколков, но фонарь на месте, то отказа быть не должно.
Приказа верить в чудеса не поступало...
- *Антон*
- Ветеран клуба
- Сообщения: 2796
- Зарегистрирован: Вс ноя 13, 2011 17:48
- Откуда: Санкт-Петербург и МО, г. Электросталь
- Контактная информация:
PapiRus, согласен, когда есть время , терпение, и еще бабосы на юриста, чтоб уж наверняка. Но это не вариант для отца.
Отчет о пробеге 0-300ткм http://www.308-club.ru/forum/viewtopic.php?t=22580
- *Антон*
- Ветеран клуба
- Сообщения: 2796
- Зарегистрирован: Вс ноя 13, 2011 17:48
- Откуда: Санкт-Петербург и МО, г. Электросталь
- Контактная информация:
kostet писал(а):Росгострах чтоль?
Ну! Уроды...
Отчет о пробеге 0-300ткм http://www.308-club.ru/forum/viewtopic.php?t=22580
-
- Заходит в гости
- Сообщения: 15
- Зарегистрирован: Пн окт 22, 2018 18:24