Выплата по КАСКО

bomg · Сообщение **bomg** » Ср мар 06, 2013 12:43

Добрый день. Меня зовут Михаил.
Ситуация следующая.
В ноябре попал на своём пыжике в аварию. Автомобиль кредитный(Сбербанк) и застрахован по КАСКО в Югории.
Страховая компания принимала документы и делала оценку через партнёрскую компанию ЛАТ(с которой в на данный момент они не сотрудничают),которая оценила ущерб в 40000 руб. В ЛАТ я указал, что хочу получить выплату на свой счёт. После общения с банком понял, что данный способ компенсации для меня неудобен. Я повёз ответ банка в ЛАТ и там попросил возмещение в виде направления на СТО, они одобрили и сказали, что в течение 10 дней я получу направление.
В указанный срок со мной не связались я позвонил сам, мне сказали, что документы в обработке. Через месяц я снова позвонил в ЛАТ они отправили меня в страховую, Югория приняла по телефону от меня претензию. Через 10 дней мне позвонили и сказали, что всё в порядке на мой счёт переведена сумма 6000 руб. Я в недоумении говорю как так мол мне же ремонт нужен. На что меня отправили в отдел урегулирования убытков, где сказали мы ничего не знаем у вас в заявлении написано возмещение деньгами и ничего не исправлено. Предложили написать заявление на пересмотрение дела. Я написал и указал, что данная сумма меня не устраивает и что я хочу получить напрвление на ремонт. Скажите правильно ли я сделал и что можно ещё сделать?

Белый

bomg, для начала неплохо было бы ФВК.
А так копия заявления о том, что вы просите ремонт, а не деньги с отметкой о принятии есть и отчет об оценке?

bomg · Сообщение **bomg** » Ср мар 06, 2013 12:53

В том то и дело что в партнёрской компании ЛАТ сказали, что не надо ничего переделывать они сами пометку поставят. А на руках только заявление с суммой оценки, с запросом на разрешения банком мне перечислить деньги.

Speek · Сообщение **Speek** » Ср мар 06, 2013 12:56

bomg писал(а):А на руках только заявление с суммой оценки

подписанное? они согласны с этой суммой?

bomg · Сообщение **bomg** » Ср мар 06, 2013 12:58

Я сейчас прикреплю сканы.

Manjunja

Во-первых, надо было первоначально идти писать заявление о смене формы возмещения: с калькуляции на ремонт на СТОА. И жалобу пишите!!! Правильно делаете, что их шевелите!!!

bomg · Сообщение **bomg** » Чт мар 07, 2013 14:30

Manjunja писал(а):Во-первых, надо было первоначально идти писать заявление о смене формы возмещения: с калькуляции на ремонт на СТОА. И жалобу пишите!!! Правильно делаете, что их шевелите!!!

Я написал бы заявление если бы знал, что надо, но на мой вопрос нужно ли что-то делать они сказали что сами пометку поставят.

SnowLion

Попробуйте задать свой вопрос здесь:
http://www.308-club.ru/forum/viewtopic.php?t=11166

Manjunja

bomg
Позвоните на их горячую линию, должны быть, что можно поменять форму возмещения даже если дело закрыто.

Dikk · Сообщение **Dikk** » Пт мар 08, 2013 23:49

bomg писал(а):Добрый день. Меня зовут Михаил.
Ситуация следующая.
В ноябре попал на своём пыжике в аварию. Автомобиль кредитный(Сбербанк) и застрахован по КАСКО в Югории.
Страховая компания принимала документы и делала оценку через партнёрскую компанию ЛАТ(с которой в на данный момент они не сотрудничают),которая оценила ущерб в 40000 руб. В ЛАТ я указал, что хочу получить выплату на свой счёт. После общения с банком понял, что данный способ компенсации для меня неудобен. Я повёз ответ банка в ЛАТ и там попросил возмещение в виде направления на СТО, они одобрили и сказали, что в течение 10 дней я получу направление.
В указанный срок со мной не связались я позвонил сам, мне сказали, что документы в обработке. Через месяц я снова позвонил в ЛАТ они отправили меня в страховую, Югория приняла по телефону от меня претензию. Через 10 дней мне позвонили и сказали, что всё в порядке на мой счёт переведена сумма 6000 руб. Я в недоумении говорю как так мол мне же ремонт нужен. На что меня отправили в отдел урегулирования убытков, где сказали мы ничего не знаем у вас в заявлении написано возмещение деньгами и ничего не исправлено. Предложили написать заявление на пересмотрение дела. Я написал и указал, что данная сумма меня не устраивает и что я хочу получить напрвление на ремонт. Скажите правильно ли я сделал и что можно ещё сделать?

Югория это беда для страхователей!

Но суть не в этом, боюсь что направление на ремонт Вам уже не получить, т.к. Вы уже получили деньги на свой счет. Под пересмотром дела Югория подразумевает перерасчет оценки ремонта, хотя по факту не думаю что что-то измениться!

Делайте независимую оценку и подавайте в суд.

P.S. Не страхуйтесь в Югории, и ни когда не берите деньгами!

Dikk писал(а):и ни когда не берите деньгами!

Мне в РГС приложили свой сервис, я не рискнул, взял деньгами (50% от номинальной стоимости ремонта).

Илья Челны

Кузовщик писал(а):
Dikk писал(а):и ни когда не берите деньгами!
Мне в РГС приложили свой сервис, я не рискнул, взял деньгами (50% от номинальной стоимости ремонта).

Ну не все же в а/сервисах работают

, тем более по кузовному делу

Manjunja

Кузовщик
И правильно сделали, у нас согласование по несколько месяцев идет, потом еще жалобу придется на качество ремонта писать!!! А потом еще в суд подавайте, чтоб больше заплатили!Они очень сильно занижают!!!
Страхуйтесь в Ингоссе)

Dikk · Сообщение **Dikk** » Сб мар 09, 2013 18:18

Кузовщик писал(а):
Dikk писал(а):и ни когда не берите деньгами!
Мне в РГС приложили свой сервис, я не рискнул, взял деньгами (50% от номинальной стоимости ремонта).

Вы не в счет

Manjunja писал(а):Страхуйтесь в Ингоссе

Страховался по каске, на второй год, за лобовик (без датчикка) дали десятку.

Manjunja

Кузовщик
Мне кажется в ингосстрахе не так геморрно регулируют убытки, по крайней мере так клиенты говорят

Manjunja писал(а): не так геморрно регулируют убытки

Согласен, все на уровне ...
Ингос марку держит, я их знаю еще с 90-х ...

Manjunja

Кузовщик, я там страхуюсь с момента покупки машины, да и папа только там!Т.-т.-т. не сталкивалась с их работой и сталкиваться не собираюсь, но про РГС очень много гадостей говорят)

Dikk · Сообщение **Dikk** » Вс мар 10, 2013 12:14

Ингосстрах бесспорно лидер!
Очень много клиентов там и недовольных практически нет.

P.S. Куда- то пропал автор темы

Manjunja

Меня бесят клиенты, которые звонят и задают чуть ли не матом очень "умный" вопрос: "Ну и за каким лешим я страховался в вашей СК?" Вот что им отвечать?

Форум Пежо 308 Клуб