Лионъ (Новохохловская) - ШОК от обслуживания

[Firenzi]

И что же, по-вашему, явилось причиной ДТП?

Ооо, это отдельная история Поругают за оффтоп.
Если вкратце: потрясающее своей ужасностью сочетание разгильдяйства дорожных работников (не закрепивших блоки) и гаишников (не поставивших знак - приехали через пару минут после удара закреплять кирпичами водоналивные блоки с самоуверенностью на грани глупости со стороны водителя (т.е. меня). Хотя два года я там ездил - и не было никогда такого...)

[Firenzi]

В итоге забрал машину позавчера. Перестали работать парктроники (все, родные) и задняя брызгалка. Сделали пометку про парктроники в акте, поеду 9го в смену моего мастера смотреть, так собрали криво или "само"

П.с.: история вдохновила на вредный совет.

[Manjunja]

Чтобы темку новую не открывать. Скоро ТО-2 (15-16 февраля), вот думаю куда машину везти. В Авес Останкино не очень хочется, всю оххоту отбили туда обращаться. Новохохловская ближе всего.
Куда лучше ехать?!

[Кузовщик]

Manjunja
Рыжая едет на каширку, давайте на пару.

[Сириус Блэк]

Manjunja
Масло можно и на Новохохловской поменять, они не в конец же рукопопые.

[Rekryt]

Здравствуйте друзья!
Хочу поделится со всеми, своей историей касательно ЛИОНЪ Новохохловская 11. Вчера отвезли свой пыжик на первое ТО, по цене получается: 6110р.+1110р. фильтр салона+415р. защита картера. ИТОГ:7635р. Со своими расходниками нам сказали цена будет: 3060р. +415р. защ.картера. Уточнили сразу не слетает машина с гарантии если свое масло и фильтры, на что нам ответили что все нормально, печать вам поставим. Масло купили: Total Quartz INEO ECS 5W-30 4л+1л 1500р. Фильтра воздушный: filtron AP 058/8= 220р. Фильтр салона Мann CUK 2940=540p. Масленый фильтр Mann HU 711/51 X= 260p.
Итого получилось: 2540р. Экономия у нас вышла: 1620р. Машину привезли в 11:40, принимал мастер-приемщик АЛЕКСЕЙ БОБЫЛЕВ
заполнили заявку, указали имеющиеся царапины и преспокойно стали ждать. В 15:30 получаем наше авто обратно,посмотрели на нее быстренько, все вроде нормально и довольные поехали домой. Дома, все же подкрались какие то сомнения и я решил посмотреть по внимательней машину. Я просто ОХРЕ...Л!!! извините, но слов других не нахожу. Внизу переднего бампера ТРЕЩИНА и ПОЛОСЫ !!!!! ДОСТОЮ ЩУП замеряю уровень масло ПЕРЕЛИТО!!!! Фиксируем быстро на фото и едим обратно,Благо не далеко! Говорю Алексею давайте мы с вами посмотрим авто, я ему показываю трещину, долго же он ее изучал, не знаю, что он там хотел увидеть, потом масло посмотрел. Да действительно говорит масло ПЕРЕЛИТО!!!!! А насчет трещины разводит руками и такой: МЫ НЕ МОГЛИ!!!У НАС ЗДЕСЬ НЕГДЕ!!! Интересный факт я вначале забыл упомянуть после ТО пробег обнуляют, а в момент выдачи авто там был пробег 16км.!!!! ГДЕ СПРАШИВАЕТСЯ БЫЛА МАШИНА!!! Короче машину забрали обратно, откачали масло. Со своей стороны мы написали заявление, подробно описав случившиеся обстоятельства, попросили книгу отзывов и предложений! И вот тут дорогие друзья, не свалитесь со своих стульев!!!Нам говорят что книга находится на ВОССТАНОВЛЕНИИ!!! старая ЗАКОНЧИЛАСЬ!! сейчас делают НОВУЮ!!! МЫ БЫЛИ В АУТЕ!!!! Ладно думаем приедем позже напишем обязательно. В итоге заявление рассмотрят в течение 10 рабочих дней. Ну а если они свалят все на нас и откажутся проводить ремонт бампера за свой счет. Ну тогда остается только СУД! Спасибо всем! Желаю долгих лет службы ваши верным авто Пежо!

P.s Ребят не верти не кому!!! Кругом одна Нае....ка! Проверяйте свои автомобили сразу же после получения. Обращаете внимание на каждую мелочь и все фиксируйте сразу. Ни то в противном случае останетесь в Жо...пе!!!

[Кузовщик]

Внизу переднего бампера ТРЕЩИНА и ПОЛОСЫ

Проверяйте свои автомобили сразу же после получения

Я бы сказал при получении.
Кстати при приемке мастер фоткал машинку (на предмет повреждений) ?

[Manjunja]

Блин,куда на то ехать-то? Я озадачена!

[Rekryt]

Внизу переднего бампера ТРЕЩИНА и ПОЛОСЫ

Проверяйте свои автомобили сразу же после получения

Я бы сказал при получении.
Кстати при приемке мастер фоткал машинку (на предмет повреждений) ?

Нет, мастер фото не делал.

[dimon31]

Незнаю я вроде пока даволен обслуживанием,сейчас сижу в лионе пригнал своего льва на то2.сижу жду как что пройдет отпишусь.

[dimon31]

Незнаю я вроде пока даволен обслуживанием,сейчас сижу в лионе пригнал своего льва на то2.сижу жду как что пройдет отпишусь.

[Diskys]

Блин,куда на то ехать-то? Я озадачена!

Маnjunjа
Берешь папу и с ним едете туда... где можно присутствовать рядом ( ненавязчиво, но не будет лишним напомнить о возможности перелива масла ) сo слесарем, во время проведения работ...

[dimon31]

ну что вот я и дома,был в лионе все понравилось то сделали быстро надеюсь качественно.было озвученно 3 часа а сделали быстрей.единственно что не понравилось тормозящий WI-FI.в общем я даволен.

[Manjunja]

dimon31
Сколько отдал? Сегодня звонила, узнавала примерную стоимость, сказали 9500р

[dimon31]

9040р отдал.сказали нет нареканий все ок.

[dimon31]

Ну почему все так все за хаяли Лионь?я там обслуживаюсь все вроде устраивает,а тут такие отзывы.вчера даже машину помыли.меня устраивает.

[Сириус Блэк]

dimon31
Вы сами из ЮВАО или просто тему раскачать?

[dimon31]

Да из ювао.

[Сириус Блэк]

dimon31
То есть, если Вам машину помыли, то сервис просто супер-мега?
Мы у них тоже ТО делали, но это единственное, что им можно доверить. В остальном подход типично дилетантский. Для них сначала клиент-дурак, а если клиент попался зубастый и горластый, тогда они вступают в диалог. Тока толку от этого мало.

[aroma]

тему эту закрою,поскольку она исчерпала себя, если ТС не против)
есть отдельная об этом дилере, прошу там продолжить обсуждения
http://www.308-club.ru/forum/viewtopic. ... sc&start=0