Сервис в Автомире
Модератор: Кузовщик
по страховке (росгострах) - отправляют менять задний бампер в автомир на шаболовке. Бампер я восстановил , теперь не знаю , что делать - то ли новый бампер из сервиса забрать, то ли деньги со страховой (но говорят что росгострах отдаёт только 30 %) . Помогите советом , что делать?
С уважением, seps!
по страховке (росгострах) - отправляют менять задний бампер в автомир на шаболовке. Бампер я восстановил , теперь не знаю , что делать - то ли новый бампер из сервиса забрать, то ли деньги со страховой (но говорят что росгострах отдаёт только 30 %) . Помогите советом , что делать?
С уважением, seps!
Всем привет.
Мое общение с сервисами пока ограничилось 4-мя.
1-й Независимость (вашутинское ш.)
делала кузовной ремонт. дверь красили 4 раза, в итоге отдали при плохом освещении. По факту дверь темнее на 1 тон. Доказать ничего не удалось - допускаются неточности.
2-й Автопрага на Башиловской (официальный дилер)
кузовной ремонт.Кузовной ремонт сделали без вопросов. но разбили дверь, повредиди фару, сигнал, неправильно собрали дверь (изнутри не открывалась). Путем выноса мозгов двух директорам все починили, но пытались содрать денег.
3-й Энви моторс (ул. Привольная, пересечение МКАД и Рязанки) все отлично!качество, сервис, время
4-й Автомир на Ярославке. Хамло! Жуткое!
загоняла на диагностику - нифига не сделали, пытались впаять услуги, которые не нужны, не дали на руки документов, повредили дверь (сколь с 5 руб. монету) Пытались доказать, что это было, а т.к. документы были у них на руках - дорисовали повреждения.
вывести на чистую воду удалось без труда путем шантажа, но туда больше ни ногой.
Напоследок нахамили (директор сервиса Юрий и мастер-приемщик Виталий). Отдельный привет мастеру Сергею - подделывать документы нужно уметь
Кстати, ТО60000 на Ярославке дороже, чем в Энви Мторс на 5000
Мое общение с сервисами пока ограничилось 4-мя.
1-й Независимость (вашутинское ш.)
делала кузовной ремонт. дверь красили 4 раза, в итоге отдали при плохом освещении. По факту дверь темнее на 1 тон. Доказать ничего не удалось - допускаются неточности.
2-й Автопрага на Башиловской (официальный дилер)
кузовной ремонт.Кузовной ремонт сделали без вопросов. но разбили дверь, повредиди фару, сигнал, неправильно собрали дверь (изнутри не открывалась). Путем выноса мозгов двух директорам все починили, но пытались содрать денег.
3-й Энви моторс (ул. Привольная, пересечение МКАД и Рязанки) все отлично!качество, сервис, время
4-й Автомир на Ярославке. Хамло! Жуткое!
загоняла на диагностику - нифига не сделали, пытались впаять услуги, которые не нужны, не дали на руки документов, повредили дверь (сколь с 5 руб. монету) Пытались доказать, что это было, а т.к. документы были у них на руках - дорисовали повреждения.
вывести на чистую воду удалось без труда путем шантажа, но туда больше ни ногой.
Напоследок нахамили (директор сервиса Юрий и мастер-приемщик Виталий). Отдельный привет мастеру Сергею - подделывать документы нужно уметь
Кстати, ТО60000 на Ярославке дороже, чем в Энви Мторс на 5000
-
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: Сб дек 04, 2010 14:05
Был сегодня в этом "Автомире":
1. Меня не покинуло ощущение, что на рецепшне сидят победительницы конкурса "Нет меня тупее!". Разделили весь пьедестал-1,2 и 3 места.
2. Еще больше обалдел от того, что продавцы-консультанты в четыре голоса пытались меня убедить, что 308 пежо турбированной не существует. Я на момент вообще дар речи потерял. Оставлю это без комментариев...
3. В этом сервисном центре нет места вежливости и корпоративной этике, все нужно продавливать (что собственно я и сделал).
Завтра опять поеду, будет что то новое-отпишусь. Думаю будет, там люди не умеют удивлять
Закончу с ними эту возню и больше туда ни ногой.
1. Меня не покинуло ощущение, что на рецепшне сидят победительницы конкурса "Нет меня тупее!". Разделили весь пьедестал-1,2 и 3 места.
2. Еще больше обалдел от того, что продавцы-консультанты в четыре голоса пытались меня убедить, что 308 пежо турбированной не существует. Я на момент вообще дар речи потерял. Оставлю это без комментариев...
3. В этом сервисном центре нет места вежливости и корпоративной этике, все нужно продавливать (что собственно я и сделал).
Завтра опять поеду, будет что то новое-отпишусь. Думаю будет, там люди не умеют удивлять
Закончу с ними эту возню и больше туда ни ногой.
ИТОГИ:
как я уже писала на форуме бортовой комп выдал ошибку... записалась в Автомир на Ярославке.. ибо он ближе всех относительно дома... приехала в 8-20, на ресепшене заспанная девочка и полторы калеки в зале... здрасти-здрасти.. я записывалась-давайте документы будем оформляться... 10 минут.. пошли к мастеру... что беспокоит-блаблабла...
спрашиваю сколько по времени - говорят часа 3 быстрее никак.. ну что ж три так три.. села.. жду.. демонстративно открыла на компе форум клуба.. сижу типа втыкаю.. суета вокруг.. чота бегают.. побегали- подходят по каждой мелочи.. интересуются... управились к 11-ти ... поменяли реле по гарантии... (т.е. по любви) фильтр салона по моей просьбе.. (т.е. за деньги) все чинно благородно... 2 раза извинились за то что переложили что-то в бардачке... ИТОГО: 2,5 часа времени, 1429 рублей... собственно все...
как я уже писала на форуме бортовой комп выдал ошибку... записалась в Автомир на Ярославке.. ибо он ближе всех относительно дома... приехала в 8-20, на ресепшене заспанная девочка и полторы калеки в зале... здрасти-здрасти.. я записывалась-давайте документы будем оформляться... 10 минут.. пошли к мастеру... что беспокоит-блаблабла...
спрашиваю сколько по времени - говорят часа 3 быстрее никак.. ну что ж три так три.. села.. жду.. демонстративно открыла на компе форум клуба.. сижу типа втыкаю.. суета вокруг.. чота бегают.. побегали- подходят по каждой мелочи.. интересуются... управились к 11-ти ... поменяли реле по гарантии... (т.е. по любви) фильтр салона по моей просьбе.. (т.е. за деньги) все чинно благородно... 2 раза извинились за то что переложили что-то в бардачке... ИТОГО: 2,5 часа времени, 1429 рублей... собственно все...
Я так нелогична что конь, стул, двадцать восемь...
ээээ... дорогу покажэшь,да?...
ээээ... дорогу покажэшь,да?...
206 и 307 обслуживал на Ярославке в Автомире(308 не буду!!!!)!!!ну что могу сказать УЖАС!!!Приведу пример:поменял Амартизаторы,после 2-ух дней езды,появился стук в задней части авто(307)поехал на диагностику не нашли(но сказали что нужно менять опору двигателя),заказал у них!!!!после этого приехал в гараж..посмотрел,полазил...нашел!!Плохо прикрутил Амортизатор(мой косяк)но диагносты сказали все в норме!!!!Приехал менять опору..поменяли=)после чего загнал на яму и о УЖАС=)))(старая как стояла так и стоит)Да и до этого были у них косяки,то колодки 2-3 часа меняли да и так по мелочам,во общем негатив!После этого пошли они......лесом.
- Solodyankin
- Эксперт
- Сообщения: 301
- Зарегистрирован: Ср окт 20, 2010 11:28
- Откуда: Москва
- Alex-Black71
- Командор
- Сообщения: 1076
- Зарегистрирован: Пт ноя 05, 2010 13:37
- Откуда: Тула
- Контактная информация:
-
- Гуру
- Сообщения: 884
- Зарегистрирован: Пн фев 01, 2010 20:04
- Откуда: Москва
Вместе с диагностикой АКПП=2 220, стоимость датчика 1200. К ОД поехал, что бы они расшифровали ошибку по коробке, потому что у неофициалов были сомнения, в том, что ошибка сигнала тормоза это концевик, а не тормозная лента, хотя цвет масла, чистый теплобменник и гидроблок неподтверждали это предположение
забавный пердимонокль...
я не знаю как у Вас, но у меня полопался кожаный кожух ручки МКПП и зацвела хромированная решетка переднего бампера... 18/02 поехала в ближайший Автомир, т.е. на Ярославке, все сфоткали.. отправили на согласование... на прошлой неделе все согласовали - все поменяют по гарантии... в выходные.. обнаружила что кожух стояночного тормоза в таком же потрескавшемся состоянии.. сегодня опять была в Автомире.. все чинно-благородно сфоткали - оформили- отправили на согласование.. теперь ждемс...
я не знаю как у Вас, но у меня полопался кожаный кожух ручки МКПП и зацвела хромированная решетка переднего бампера... 18/02 поехала в ближайший Автомир, т.е. на Ярославке, все сфоткали.. отправили на согласование... на прошлой неделе все согласовали - все поменяют по гарантии... в выходные.. обнаружила что кожух стояночного тормоза в таком же потрескавшемся состоянии.. сегодня опять была в Автомире.. все чинно-благородно сфоткали - оформили- отправили на согласование.. теперь ждемс...
Я так нелогична что конь, стул, двадцать восемь...
ээээ... дорогу покажэшь,да?...
ээээ... дорогу покажэшь,да?...