Про гарантию...
-
perez s droma
- Гуру
- Сообщения: 684
- Зарегистрирован: Сб янв 01, 2011 9:42
- Откуда: Новосибирск
-
Вовка
- Ветеран клуба
- Сообщения: 2847
- Зарегистрирован: Пн мар 21, 2011 15:05
- Откуда: Химки
- Контактная информация:
Это ваше предположение... ибо с необоснованным отказом идем к официальному представителю, пишем маляву и досвидание лицензия ОД..tabachka писал(а):Скорее, будет проще. Просто пошлёт "в сад", а доказывать его неправоту будет себе дороже..Вовка писал(а):... и дилер докажет...
avto-maniac.ru - Мы воплощаем идеи в жизнь
Вовка
При всём уважении... увы, это не предположение, а практика, в том числе судебный опыт. Так легко дилера, если он упрётся рогом и будет квалифицированно защищаться, с места не сдвинуть. С дилерами судятся многие, но выигрывают немногие, а реально остаются в плюсе единицы, пройдя семь кругов ада и проклиная тот день, когда затеяли судебную тяжбу.
Потом ... не знаю случая, чтобы дилера из-за рядового конфликта с клиентом лишали лицензии (точнее, разрывали договор), это из области фантастики.
При всём уважении... увы, это не предположение, а практика, в том числе судебный опыт. Так легко дилера, если он упрётся рогом и будет квалифицированно защищаться, с места не сдвинуть. С дилерами судятся многие, но выигрывают немногие, а реально остаются в плюсе единицы, пройдя семь кругов ада и проклиная тот день, когда затеяли судебную тяжбу.
Потом ... не знаю случая, чтобы дилера из-за рядового конфликта с клиентом лишали лицензии (точнее, разрывали договор), это из области фантастики.
«Если ты не можешь жить, как тебе нравится, так пусть тебе нравится как ты живёшь».
И это, в принице, правильно. Меры наказания должны быть адекватными. А лишение лицензии - крайняя мера. Вина дилера долна быть соотвествующей такому наказанию.tabachka писал(а):Потом ... не знаю случая, чтобы дилера из-за рядового конфликта с клиентом лишали лицензии (точнее, разрывали договор), это из области фантастики.
-
Бармолейкин
- Эксперт
- Сообщения: 331
- Зарегистрирован: Чт мар 01, 2012 8:38
- Откуда: ЦФО
Ребят, может кто поможет, хочу заменить сигнал на какой нить помощнее (ибо меня со штатным никто не видит и не слышит, уже не раз чудом избегал ДТП). У ОД сказали, что потом в случае какой-либо неисправности в электрике ничего менять по гарантии не будут. Правы ли они?
И еще. Предложили пройти нулевое ТО. На 10 тысячах заменить масло. Я и сам прекрасно понимаю, что это необходимо, но опять же сказали, что только у них!!! В другом месте делать этого нельзя. Что там особого то!!!.....я и сам могу это сделать если чё......все как положено Total залью....почему в другом автоцентре нельзя то!!!
И еще. Предложили пройти нулевое ТО. На 10 тысячах заменить масло. Я и сам прекрасно понимаю, что это необходимо, но опять же сказали, что только у них!!! В другом месте делать этого нельзя. Что там особого то!!!.....я и сам могу это сделать если чё......все как положено Total залью....почему в другом автоцентре нельзя то!!!
Peugeot 308, 2011 г.в, Active, белий, уже с Alpine 9884R
-
Тр-Тр Митя
- Завсегдатай
- Сообщения: 81
- Зарегистрирован: Чт фев 09, 2012 9:20
По первому пункту полностью согласен. Если из-за "кривых" рук или "кривого" сигнала что-либо в авто сломается - в гарантии будет отказано.Вовка писал(а):sanya
Если по вине кривых рук сгорит проводка от нового класксона - ремонт за ваш счет.. ТО-0 нет в обязательных процедурах.. Забей..
А вот по второму... С августа 2011 года Производителем установлен срок замены масла каждые 10 000 км.
Так что масло менять НАДО! Можно наверно и самому, но сам себе отметку в Сервисную книжку не сделаешь))) А без нее могут возникнуть лишние вопросы со стороны инженера по гарантии случись что...
Тр-Тр Митя, так я и хочу заехать в какой нить приличный автоцентр (не ОД) и заменить масло там. Это мне выйдет тыщи в 1,5-2. Это реальная цена этой процедуры. и отметку в сервисной книжке мне сделают. А вот мой "любимый" ОД загнет за эту процедуру раза в 2 больше. Принципиально не хочу кормить этих паразитов. Ладно, раз здесь нет ответа на мой вопрос звякну ка я в общесто защиты прав потребителей. 
P.S. как можно навредить авто если убрать штатный и поставить другой сигнал? там 2 проводка соединить! Нужно очень постараться штобы причинить вред проводке авто такой процедурой. Может я неправильно спросил, попробую провести аналогию: если больного ударить в левый глаз, а у него заболит правый, то как врач докажет, что от удара в левый заболел правый. Пусть лечит правый, в него ж не били!!!
P.S. как можно навредить авто если убрать штатный и поставить другой сигнал? там 2 проводка соединить! Нужно очень постараться штобы причинить вред проводке авто такой процедурой. Может я неправильно спросил, попробую провести аналогию: если больного ударить в левый глаз, а у него заболит правый, то как врач докажет, что от удара в левый заболел правый. Пусть лечит правый, в него ж не били!!!
Peugeot 308, 2011 г.в, Active, белий, уже с Alpine 9884R
sanya
Вам достаточно ясно разъяснили, что с ОД шутки плохи. Поэтому лучше смириться с тем, что придётся переплатить, какие-никакие хорошие отношения дороже, а ОД очень не любит, когда мимо уходят денежки.
Касаемо общества ЗПП... умоляю, грамотные юристы там редкость, профильные вообще отсутствуют, а бабушки-старушки такие сказочки расскажут...
Касаемо сигнала... не так всё просто. Я уже сменил штатную дудку, просто отрезал фишку и на пайку посадид свои 2 дудки. Но блок БСИ каким-то образом узнал, что сигнал был отключён и зафиксировал ошибку в своём журнале. То есть, схемотехника навороченная. Но если с руками и головой всё в порядке, то, понятно, проблем нет. А если не в порядке? Думаю, можно попасть на замену БСИ и здесь ОД раскрутит по полной. Понятно, сигнал надо менять обязательно, но лучше это делать спецу (если вы сами не обладаете необходимой квалификацией). Но это уже будет повод для отказа в гарантийном случае по электрике и ваши рассуждения только приколят ОД, доказать обратное будет очень проблематично.
Вам достаточно ясно разъяснили, что с ОД шутки плохи. Поэтому лучше смириться с тем, что придётся переплатить, какие-никакие хорошие отношения дороже, а ОД очень не любит, когда мимо уходят денежки.
Касаемо общества ЗПП... умоляю, грамотные юристы там редкость, профильные вообще отсутствуют, а бабушки-старушки такие сказочки расскажут...
Касаемо сигнала... не так всё просто. Я уже сменил штатную дудку, просто отрезал фишку и на пайку посадид свои 2 дудки. Но блок БСИ каким-то образом узнал, что сигнал был отключён и зафиксировал ошибку в своём журнале. То есть, схемотехника навороченная. Но если с руками и головой всё в порядке, то, понятно, проблем нет. А если не в порядке? Думаю, можно попасть на замену БСИ и здесь ОД раскрутит по полной. Понятно, сигнал надо менять обязательно, но лучше это делать спецу (если вы сами не обладаете необходимой квалификацией). Но это уже будет повод для отказа в гарантийном случае по электрике и ваши рассуждения только приколят ОД, доказать обратное будет очень проблематично.
«Если ты не можешь жить, как тебе нравится, так пусть тебе нравится как ты живёшь».
sanya
С точки зрения законности, бы, безусловно, правы. Со своей собственностью можете делать что угодно и где угодно. Если что-то случится, в гарантийности случая могут отказать только, мотивировав причинно-следственной связью между появлением недостатка и нарушением эксплуатации, в период гарантии бремя доказывания на том лице, к кому обратились (изготовитель, импортёр, продавец, УО),
Вот только дилер тоже не дурак и сумеет защитить свои интересы. И практика по автоделам показывает, в подавляюшем большинстве случаев потребитель остаётся "с носом" (по разным причинам).
Поэтому, хотите "писать протв ветра"... флаг в руки, но я бы советовал "договариваться".
С точки зрения законности, бы, безусловно, правы. Со своей собственностью можете делать что угодно и где угодно. Если что-то случится, в гарантийности случая могут отказать только, мотивировав причинно-следственной связью между появлением недостатка и нарушением эксплуатации, в период гарантии бремя доказывания на том лице, к кому обратились (изготовитель, импортёр, продавец, УО),
Вот только дилер тоже не дурак и сумеет защитить свои интересы. И практика по автоделам показывает, в подавляюшем большинстве случаев потребитель остаётся "с носом" (по разным причинам).
Поэтому, хотите "писать протв ветра"... флаг в руки, но я бы советовал "договариваться".
«Если ты не можешь жить, как тебе нравится, так пусть тебе нравится как ты живёшь».
-
Тр-Тр Митя
- Завсегдатай
- Сообщения: 81
- Зарегистрирован: Чт фев 09, 2012 9:20
1. Кто сделает отметку в СК? "приличный автоцентр"?sanya писал(а):Тр-Тр Митя, так я и хочу заехать в какой нить приличный автоцентр (не ОД) и заменить масло там. Это мне выйдет тыщи в 1,5-2. Это реальная цена этой процедуры. и отметку в сервисной книжке мне сделают. А вот мой "любимый" ОД загнет за эту процедуру раза в 2 больше. Принципиально не хочу кормить этих паразитов. Ладно, раз здесь нет ответа на мой вопрос звякну ка я в общесто защиты прав потребителей.
P.S. как можно навредить авто если убрать штатный и поставить другой сигнал? там 2 проводка соединить! Нужно очень постараться штобы причинить вред проводке авто такой процедурой. Может я неправильно спросил, попробую провести аналогию: если больного ударить в левый глаз, а у него заболит правый, то как врач докажет, что от удара в левый заболел правый. Пусть лечит правый, в него ж не били!!!
Автоматический отказ в проведении ремонта в рамках гарантии случись что.
2. Стоимость замены масла в ДЦ Москвы - 3 т.р. Купив авто за 600000 т.р. Жалко раз в 10 000 км потратить на 1 т.р. больше?
3. Автомобили Peugeot очень сложны по части электроники, это вам не нашемарки и японцы - любое вмешательство в электронику может неожиданным образом сказаться на работе всего электрооборудования авто. (Примеры можно найти в пределах этого же раздела форума)
Как уже писали выше, владельцем авто являетесь Вы. вам решать где обслуживать и что делать со своей собственностью.
Но если Вы хотите, чтобы производитель выполнял перед Вами свой гарантийные обязательства, будте так добры, выполняйте свои обязательства перед производителем как владелец.
Тр-Тр Митя, спасибо за пояснения.
По поводу замены масла: да, автоцентр сделает отметку, это серьезный автоцентр, занимающийся ремонтом авто, не дядя Вася.
По поводу стоимости замены масла: я потратил на пыжа не 600, а 700 тыс.руб. Лично для меня это очень приличная сумма денег, я в два раза увеличил стоимость моего нынешнего авто по сравнению с предыдущим. Для этого потребовались заемные средства, есссно теперь я считаю каждый рубль. И вот раз в 10 тыщ (которые я кстати накатаю быстро) тратить на 1000 рублей больше это для меня очень весомо. Не жалко, а неоткуда просто их взять, такое иногда бывает.
По поводу электрики я уже усвоил, что пежо действительно здесь сложен. Чтож, если ОД возмется заменить штатный сигнал на другой, то гуд, если нет, то буду орать из машины, так громче.
И самое, главное, меня так и не поняли. Я готов выполнять свои обязательства перед ОД, но у меня есть подозрения, что ОД наглым образом не исполняет свои, заставляя меня делать те или иные вещи (чаще проходить ТО, причем только у ОД и т.д.). И я пытаюсь это выяснить. Если это законно, то я "писать против ветра" не буду, и буду выполнять все необходимые процедуры ТОЛЬКО у ОД. Но если ОД требует все это незаконно, то извините, друзья, меня не нае.....шь! С позицией: ОД всегда прав и лучше против него не переть категорически не согласен! У рэппера по имени "Карандаш" есть жизненные строки "....отец был боксером, я что-то вроде папы - биться до конца рад", вот это про меня.
Сорри за то, что прорвало, немного накипело...
По поводу замены масла: да, автоцентр сделает отметку, это серьезный автоцентр, занимающийся ремонтом авто, не дядя Вася.
По поводу стоимости замены масла: я потратил на пыжа не 600, а 700 тыс.руб. Лично для меня это очень приличная сумма денег, я в два раза увеличил стоимость моего нынешнего авто по сравнению с предыдущим. Для этого потребовались заемные средства, есссно теперь я считаю каждый рубль. И вот раз в 10 тыщ (которые я кстати накатаю быстро) тратить на 1000 рублей больше это для меня очень весомо. Не жалко, а неоткуда просто их взять, такое иногда бывает.
По поводу электрики я уже усвоил, что пежо действительно здесь сложен. Чтож, если ОД возмется заменить штатный сигнал на другой, то гуд, если нет, то буду орать из машины, так громче.
И самое, главное, меня так и не поняли. Я готов выполнять свои обязательства перед ОД, но у меня есть подозрения, что ОД наглым образом не исполняет свои, заставляя меня делать те или иные вещи (чаще проходить ТО, причем только у ОД и т.д.). И я пытаюсь это выяснить. Если это законно, то я "писать против ветра" не буду, и буду выполнять все необходимые процедуры ТОЛЬКО у ОД. Но если ОД требует все это незаконно, то извините, друзья, меня не нае.....шь! С позицией: ОД всегда прав и лучше против него не переть категорически не согласен! У рэппера по имени "Карандаш" есть жизненные строки "....отец был боксером, я что-то вроде папы - биться до конца рад", вот это про меня.
Сорри за то, что прорвало, немного накипело...
Peugeot 308, 2011 г.в, Active, белий, уже с Alpine 9884R