вибрация и шум ручки скорости передач

[Tushe]

Добрый день.
У меня с первых дней такая проблема. Я даже на форуме раньше её выкладывал. мне посоветовали подтянуть какие-то рычажки. Но в сервисе отказали. сейчас подошло первое ТО. сказал опять о б этой проблеме. И мне снова отказали в сервисе на Обручёва. не буду называть как называется (Все знают)
Отказали с формулировкой что у них нету стенда ,на котором они могут проверить этот дефект.
Теперь сам вопрос- могу я потребовать поменять мне машину?

[Пижжон]

Автомат или механика?

[Jadore]

Tushe

съездить на другой сервис не пробовали???

могу я потребовать поменять мне машину?

только в суде и с туманными перспективами

[Tushe]

механика, 1,6 120л

[Пижжон]

Проще наверно будет заменить по гарантии коробку, чем целый авто.

[Tushe]

Tushe

съездить на другой сервис не пробовали???

могу я потребовать поменять мне машину?

только в суде и с туманными перспективами

другой сервис,который поближе к дому- это фоворит-моторс
Мне сама фирма не нравится. как-то покупал у них машинку
Хотя знакомые говорят,что во время ТО можно присутствовать , а на Обручева нет

[Tushe]

Проще наверно будет заменить по гарантии коробку, чем целый авто.

А как этого добиться?

[Tushe]

Ура. Наконец проверили коробку. Хотят менять коробку. Сказали какой-то заводской дефект. Могу потребовать замены машины? Потребовать могу,вопрос поменяют ли и возможна вообще замена машины?

[nucl1d]

Ура. Наконец проверили коробку. Хотят менять коробку. Сказали какой-то заводской дефект. Могу потребовать замены машины? Потребовать могу,вопрос поменяют ли и возможна вообще замена машины?

Нет.

[Tushe]

У меня шок. позвонили из сервиса и сказали что это не гарантийный случай. По поводу коробки и что я должен оплатить работу.
На вопрос ,почему не гарантийный,машина новая ей полгода,брал там же в Авесе. Стали вешать какую-то лапшу.
На коробку же гарантия год. Что делать? Как справится с произволом нехороших людей в сервисе?

[ЭлиноК]

Tushe
решился вопрос?

[Alister Crowley]

В таких случаях надо делать независимую экспертизу. Если результат экспертизы будет для Вас положительным (заводской брак) - требуйте бесплатного ремонта, в случае превышения максимального срока - 45 дней - требуйте возврата денег или пеню. Все претензии в письменной форме, отправляете почтой заказным письмом.

[Tushe]

Да, вопрос решился. Спасибо всем кто откликнулся и помогал советами.
Вопрос решился после того как обратился в представительство. Сделали всё сразу и по гарантии. У меня полетел,как они сказали, синхронизатор.
Но всё равно жалко . новая машина пробег 19тысч,а уже синхронизатор полетел,а что будет дальше?

[Jadore]

Tushe


как обращались в представительство?? по телефону звонили?

как я понимаю от Авеса остались особые ощущения?

Но всё равно жалко . новая машина пробег 19тысч

ерунда это, даже если после гарантии случилось, бывают действительно серьезные поломки и не только на Пежо бывают

[Tushe]

Tushe


как обращались в представительство?? по телефону звонили?

Звонил по телефону и написал по электронке

как я понимаю от Авеса остались особые ощущения?

Да,это точно. Ощущеения остались ещё те. Так что туда уже не поеду. Рядом находится Фаворит моторс ,попробую туда.