Потеря мощности на ТУРБО!!!

[vadikdoc]

Bubba
Привет! у меня проявилась таже проблема.Неделю назад приехал к Од, те отдиагносцировали и постановили-замена ГБЦ. Но говорят необходимо согласование.
Сегодня позвонил в ОД -сказали что ответ не получен из Москвы, на мой вопрос о сроках максимальных которые уходят на согласование-ответили что их нет.
После подобной сентенции-я поднял на уши и салон на Руставели и на софийской, сказал им много чего, но также и то что я им привезу машину и пускай они ее ремонтируют как хотят, а я тем временем я буду требовать возврата денег.Результат был ошеломительнй-через 5 минут перезвонили из ОД вежливо попросили привезти машину на ремонт в удобный день. В свою очередь я спросил :а как же Вы будете ремонтировать без согласования-они сказали согласование рано или поздно придет, а мы в любом случае отремонтируем.Вот так.
Так что советую тебе с ними не церемониться.

[Александр Зитнев]

сурово глядя изподлобья, уронить в образовавшующя вокруг тишину хрипловатое "У нас тут есть пара вопросов...".



уписался когда читал)))

Французские и немецкие инженеры я так понимаю зарплату не Жигулевскую получают! Вот пусть десяточек без работы в кризис оставят!
Поддерживаю акцию протеста!!!

[iiuull1]

Ребята!!!!!!
У кого возникла проблема с потерей мощи, перечитайте тут внимательно страниц десять начиная с 15ой и на многие вопросы найдете ответы, или все это и чуть больше , а страниц и флуда меньше тут http://peugeot-citroen.net/viewtopic.php?f=28&t=2292

[Fly]

Menpopers ты не выкладывал отчет со всеми бумажками? чет я не увидела.... скинь пож-та, нам оч пригодится.

по теме. я с мужем приняли решение бодаться с автомиром всерьез и готовы подать на них в суд. начинаем собирать все необходимые бумажки, видео, аудио. на данный момент начинаем консультацию с адвокатом. Пока еще у нас ничего нет - только с утра начали всерьез заниматься этим делом. можете следить за нашими похождениями)
Для кого интересно - мы в Москве, покупали машину у автомира, обращались в сервис к ним по одной и той же проблеме раза 4 точно уже. сами лоханулись - не сняли копии с заказ-нарядов. о проведении какой то работы они тоже не выдали ни одного документа. Единственное, что у нас осталось на руках это акт о замене свечей, которые они тоже приурочили к потере мощности.

теперь вопросы.
пишете, что надо подтверждение неисправности. как ее добиться, если их долбаный сервисник утверждает, что компьютер не выдает никаких ошибок и факт потери мощности нигде не зарегистрирован?
Последний раз когда мы приезжали к ним (10 мая) на нашей машине ездил начальник сервиса, он видел что мощности нет, но даже не взял машину в сервис сказав, что - да, туповато едет, но на его взгляд с ней все в порядке. а что-то ремонтировать, когда в ней даже нет никаких ошибок он не может. После чего я пригрозила ему, что если я еще раз приеду к ним - буду разговаривать уже по другому. Этот другой раз настанет на следующей неделе. мы записались вновь к ним, на этот раз не лоханемся и соберем все бумажки, возможно также напишем сразу официальную претензию в нескольких экземплярах.

Возможно также еще один момент будет кому то интересен. Скорей всего мы будем добиваться не замены машины или устранения неисправности а возврата денег. Т.е. расторжение договора купли-продажи. Но. у нас часть средств за машину платил банк. т.е. машина частично находится в кредите. Menom (мой муж) связывался сегодня с юристами банка, информации как таковой нет - будем сообщать по ходу дела, как с такой проблемой разбираться через банк. Поняли одно - что если дойдет дело до суда, банк с дилером там сам уже как то должен тоже будет разобраться.

Еще вопрос. что за акция 6 июня? честно говоря я не верю ни в какие акции и т.п.
даже если массово придут куда то недовольные турбированные пыжеводы и обладатели столь же удачного ситроена - сомневаюсь, что все прям бросятся разбираться в этой проблеме и все разом получат новые машины или вернут деньги. плюс я поняла, что расторжение договора купли-продажи возможно только через суд.

вот такие пироги.
а, забыла добавить. вот по этой ссылке http://www.forbesrussia.ru/node/49800/slideshow/2 где они советую пройти экспертизу.
Брехня. Вы ничего этим не добьетесь. Даже если будет проведена экспертиза и доказано, что бензин был залит нормальный - вы не сможете доказать, что до этого заправлялись только этим бензином. Правда с сервиса можно также стребовать подтверждение того, что потеря мощности происходит из-за бензина, чего они также сделать не смогут.

[Bubba]

нагадил на пежо.ком... там даже нет модели 308... бугагашечка... посмотрим, что у них с ответом будет...

[Menpopers]

как с такой проблемой разбираться через банк.

я занял денег, погасил кредит, вернул машину, расплатился с долгами.

плюс я поняла, что расторжение договора купли-продажи возможно только через суд.

Если дилер не согласится добровольно, то да через суд.

Menpopers ты не выкладывал отчет со всеми бумажками? чет я не увидела.... скинь пож-та, нам оч пригодится.

Текст требования о замене автомобиля в теме "10 месяцев вокруг дилера..." Сканы документов, которые мне вручали будут чуть позже.

[Fly]

Menpopers спасибки. сколько у тебя времени прошло между "занял" и "расплатился"?

[Menpopers]

Menpopers спасибки. сколько у тебя времени прошло между "занял" и "расплатился"?

где-то 1 месяц, но у меня все ровно с дилером прошло. Если придется судиться - там можно и год ждать, а может и поболее...

Погасить кредит - дело секундное, поэтому можно просто подыскать людей, которые могут занять денег, а занять только когда с дилером будет подписано соглашение или еще вариант - взять потребительский кредит...

[Fly]

Menpopers спасибо, поняла. посмотрим как у нас дело пойдет.

[Fly]

Menpopers еще вопрос. у тебя в заказ нарядах они че писали? тема обращения какая? мы нашли у себя два заказа - один просто на диагностику - хотя обращались потому что машина не едет - но на тот момент еще не видели эту тему и не знали, что все так серьезно (думали на АКПП вообще), второй о замене вышеупомянутых свечей....

[Menpopers]

Menpopers еще вопрос. у тебя в заказ нарядах они че писали? тема обращения какая? мы нашли у себя два заказа - один просто на диагностику - хотя обращались потому что машина не едет - но на тот момент еще не видели эту тему и не знали, что все так серьезно (думали на АКПП вообще), второй о замене вышеупомянутых свечей....

Тоже диагностика. Но все работы, которые дилер делает по гарантии отражаются в общей базе и они по письменному заявлению обязаны эту информацию предоставить. Это и будет доказательством, что машина несколько раз ремонтировалась... А вообще в нашей стране дилеры всячески пытаются скрыться от выполнения своих законных обязанностей.

[GOTTI]

Вот мой последний заказ-наряд

[Menpopers]

Вот мой последний заказ-наряд

Шутники написали что ровно 45 дней ремонт займет... ))

[Fly]

Но все работы, которые дилер делает по гарантии отражаются в общей базе и они по письменному заявлению обязаны эту информацию предоставить.

письменного заявления от нас достаточно будет? и в течение какого срока по идее они должны ее предоставить? я просто думала, что такую информацию с них стребовать может только суд, а если я попрошу - они меня могут запросто послать.

GOTTI это ты отксерил получается заказ наряд) мы блин не ксерили. у нас только заказ-наряд уже о выполненных работах... а такой листик они забирали себе и копию нам не давали

[Александр Зитнев]

GOTTI
Я так понял с машиной еще ничего не делали?

[GOTTI]

Вот мой последний заказ-наряд

Шутники написали что ровно 45 дней ремонт займет... ))

это да... перестраховались... во всех заказ-нарядах такой срок у них стоит...

[GOTTI]

GOTTI это ты отксерил получается заказ наряд) мы блин не ксерили. у нас только заказ-наряд уже о выполненных работах... а такой листик они забирали себе и копию нам не давали

Да... я ксерю теперь все...

[Menpopers]

письменного заявления от нас достаточно будет? и в течение какого срока по идее они должны ее предоставить? я просто думала, что такую информацию с них стребовать может только суд, а если я попрошу - они меня могут запросто послать.

Могут и послать. Если дилер понимает что "его песенка спета" - он будет всячески чинить Вам препятствия... Будет лавировать на грани законности, а возможно что и нарушать сроки будет, а потом будет смотреть Вам в глаза и говорить, что делает все возможное. Это БОЛОТО. Дилер зарабатывает деньги, продавая и обслуживая автомобили, они будут к Вам добры пока Вы платите им деньги. Когда Вам надо будет что-то получить с них Вам придется пройти все круги ада. Я не юрист, я только учусь читаю законы и изучаю судебную практику.

В общем. рекомендую прежде чем что-то делать. Либо изучить ЗоЗПП, ГК РФ, а также судебную практику или проконсультироваться с юристом, а вот уже потом забрасывать дилера бумажками...

[GOTTI]

GOTTI
Я так понял с машиной еще ничего не делали?

Новостей пока нет... Вчера звонили... казали, что идет переписка с Германией)))

[Fly]

Menpopers ну мы тоже не дураки. и законы изучаем и я уже писала - подключаем адвоката. Да и в принципе я работаю с претензионной деятельностью - хоть и не юрист, но что-то вроде знаю) только с ксерокопиями лопухнулись.... не думали, что так часто придется по сервисам ездить.... надеюсь только что хватит и нервов и сил и финансов, чтобы довести это дело до конца...