Обманули в автосервисе. Что делать дальше?

[denver1500]

Ситуация такая: приехал в сервис обслуживать пежо-308. поменяли практически все переднюю подвеску включая стойки амортизаторов, подушки. В накладной все указано.
При этом стук в подвеске не ушел. Приехал еще раз. Поменяли обе шаровые. Стук остался. Мне предложили поехать в другой сервис.
Я поехал. В другом сервисе при мне разобрали стойки. Подушки оказались рваные и со ржавчиной. У шаровой был порван пыльник и были какие то насечки на концевике.
В первый раз все делали в мое отсутствие. Между этими визитами прошло чуть больше месяца.
Сегодня позвонил в первый сервис. Мне сказали что менять ничего нельзя было. Проверили свои, накладные шаровых в них нет. В моих бумажках есть.
Вопрос: можно ли как то вернуть деньги или в данном случае закон не на моей стороне?

[Зюзель]

Что за сервисы? Дилеры или гараж?

[denver1500]

Техцентр 777 на Вольной. Не дилеры, но с виду приличная контора не гаражного типа. Звонил туда, сказали разбираться с человеком, который принимал машину, но он сейчас в отпуске.
А второй сервис, где мне показали результаты ремонта первого - Авто-лион.
Если например на Вольной меня пошлют куда подальше, можно что то сделать? В милицию написать или в службу защиты потребителей? В принципе когда мне машину разбирали в авто-лионе там много народу вокруг стояло. Все видели.

[mad egik]

если есть есть чеки, пригразите полицией. может поможет. если не станут делать идите в отделение и пишите заявление. вообще зачем вы поперлись хз в какой сервис. куча проверенных чисто пежо сервисов.

[denver1500]

Этот тоже на пежо специализируется. Откуда ж я знал. Чеки есть.
А какие проверенные сервисы? Поделись плз.

[Vladimir]

ПСР сервис, например.

[Кузовщик]

Да любой сервис, который дорожит своими клиентами и репутацией.

[denver1500]

Да любой сервис, который дорожит своими клиентами и репутацией.

Юра, привет.
Не сказал тебе спасибо! звонил, а телефон у тебя был отключен, когда машину забиррал.


Денис

[Кузовщик]

Обращайся если что, тьфу три раза.
Извини что так долго, чем смог.

[ARTOLOG]

Бодаться с этим сервисом обязательно надо. Для этого приезжаете и требуете денег обратно за то, что не сделали и что вы не покупали. Если отдадут сразу или определят конкретную дату возврата денег - гуд.
Если нет - не надо ехать в отделение и писать заявление, лучше всего звоните 02 и говорите, что совершено мошенничество в отношении вас по такому-то адресу и кратко опишите ситуацию: мол оплатил, не сделали, деньги отказываются возвращать, всё. Менты тут же приедут. Это их хлеб. Им тоже будет +100500 от этого сервиса за то, чтобы не возбуждали уголовное дело и вы денежки довольно быстро вернете.

[Кузовщик]

ARTOLOG
+1, полицаи обязаны отреагировать на звонок.
Проверено.

[mad egik]

www.406-club.ru найди там есть пост с адресами всех пежо сервисов. я делаю уже 3 года на речном. цены и качество хорошие. лишнего не просят. еще на дубининской.

[chyort]

Я попал в такую же ситуацию в сервисе. Стучало под капотом. В итоге ремонт затянулся на месяц, но в результате стук не исчез. Туда больше не возвращался. Нашёл для себя фаворит моторс на МКАДе. Мало того, что автомобиль мне сделали за двое суток, так ещё и обнаружили, что в предыдущем сервисе мне поставили б/у детали! Слов нет от такого свинства! В общем вляпался я тогда конкретно. Сейчас уже год как не меняю сервис. Лучше к проверенным обращаться