спортивный бампер
Модератор: Кузовщик
Re: Вентилятор радиатора сдох
По приезду в сервис заслонка была?antikit писал(а):308. Питер. Машина куплена 4 месяца назад. Ехал как ни в чем не бывало, вдруг загорается STOP, дисплей пишет перегрев и стрелка температуры в красной зоне. Останавливаюсь, глушу,звоню в сервис -центр, пока договариваюсь о времени когда можно пригнать посмотреть проходит минут 5-10. Завожу - все в норме, еду до дому - все в норме. На следующий день езжу - тоже никаких проблем, температура в порядке. Сегодня поехал в назначенное время на СТО, там промурыжили больше 4 часов, в итоге выдали, что оказывается вентилятор примерз, не крутился, вследствие чего сгорел резистор (защитный) и сам вентилятор, замена - шесть с лишним тыщ. спрашиваю как насчет гарантии? говорят вы неправильно эксплуатируете автомобиль, поздно поставили зимнюю заглушку и т.д. (при том, что я поставил в тот же день как снег выпал, недели три назад), короче ни в какую, поздно поставили и все тут. Тычут мне в руководство по эксплуатации, в раздел "практические советы...", типа, "заслонка служит для защиты от комьев снега вентилятора..." причем, здесь же написано, что она должна сниматься при движении более 120 км/ч , а я по кольцу каждый день мотаюсь с большей скоростью.
В итоге, взяли денег за диагностику, написали рекомендацию замены вентилятиора с резистором (сразу чинить не стал, т.к. времени не было, и так весь день на них убил).
Теперь думаю, как быть, с одной стороны, деньги не большие, чинить в любом случае надо, но зло берет при таком обращении с клиентами в сервис центре. Почему отказывают в гарантии?