Худший по профессии

[Игорр]

Предлагаю в эту тему как сводку работы всех сервисных центров писать свои отзывы о адекватности того или иного мастера-приёмщика, мастера-диагноста и инженера по гарантии.

Для удобства (учитывая что многим есть чего сказать, и что тема может разрастись на сотню постов) прошу каждый свой пост начинать с фамилий героев и названия дилерского центра. Это для того, чтобы позже при беглом просмотре темы сразу было видно какая фамилия встречается больше всего.
Дальше вкратце описать причину посещения центра и свои впечатления от общения. Ну и решили проблему или нет.

Главное в этой теме - именно фамилии. Чтобы народ знал кто и как работает и кто чего стоит.

[vovan]

Игорр, подерживаю. Страна должна знать своих героев.
Для объективности, нужно было бы создать ещё тему "Лучший по профессии". Критерии те же самые. Сравнение фамилий в этих двух темах более объективно покажет, кто как работает.

[BigD]

Для объективности, нужно было бы создать ещё тему "Лучший по профессии"

+1
За те два раза, что обращался, было все очень четко. вежливо и профессионально.

[Игорр]

Лучших тоже сюда.
Просто худших больше.

[vovan]

Игорр, давай лучше отделим мух от котлет. Создаю тему про лучших

[Mrs) Red Blue]

Михаил Феоктистов, мастер-приемщик кузовного цеха ОД Лионъ, Москва
дата обращения - май 2009, чуть более подробно написано в теме Лионъ. коротко:
обращение - вклейка лобового стекла (гарантийная акция)
Результаты (основные): 1. Плохо установленный герметик лобового стекла (выбивается бугром).
2. Незакрепленные ремни безопасности водителя и пассажира (подстройка «по высоте»).
3. Многочисленные царапины (борозды) на пластике "торпедо", в углублениях для стаканчиков, на пластиковых накладках порогов. Оцарапанный руль. Оцарапанная ручка пассажира.

Итоги: 1. Выдавал Денис (другой мастер-приемщик) - ремни закрепили в тот же день, хоть поначалу делали вид, что это не их "оплошность". Про царапины сказал, что наверняка они были при сдаче. На мое беспокойство о мокрых коврах, заверил (хотя было понятно, что машину первый раз видит), что все в порядке, и вообще кроме ремней никаких "оплошностей" нет. Ну и про бугор сказал что-то вроде того что не критично).
2. Бугор герметика, детали с царапинами частично (т.е. не все) заменили после рассмотрения жалобы руководством и поступления з/ч. Машину снова забирал Михаил, выдавал другой человек. Провели ТО б/платно.
3. Осенью заново переклеивали лобовое, т.к. после дождей в салон попадала вода.

Ну и еще (с машиной ж не он занимался, а "его" смена) могу добавить: в общении (по телефону и лично) Михаил держался на пъедестале "ТЫ мне должна" и пытался уходить от ответов на прямые вопросы, так что по три раза приходилось повторять вопрос. В общем, после общения с ним и многократные мои возвраты в сервис на разборки-доделки, Лионъ мне резко разонравился.

P.S. На последнююю мою претензию (год прошел, однако), переданную секретарю, я так и не получила ответ ни в какой форме. Хотя на первую мне прислали письмо с уведомлением о вручении)

[RoadWarrior]

А худших продавцев не будет чтоль? Я так не играю


Выставляю свою кандидатуру)))

[vovan]

А худших продавцев не будет чтоль? Я так не играю
Выставляю свою кандидатуру)))

Мазохист? Когда надо будет поплевать на продавцов, народ в форуме про дилеров накатает кандидатуры.

[RoadWarrior]

А худших продавцев не будет чтоль? Я так не играю
Выставляю свою кандидатуру)))

Мазохист? Когда надо будет поплевать на продавцов, народ в форуме про дилеров накатает кандидатуры.

Да ладно, че Вам жалко чтоль?))) Если плевать то уж на всех))

[spacestar]

Худшие мастера:
1) Чувак из Бретани. Роадварриор, подскажи кто это. Он не знает есть ли на 308 датчик уровня антифриза. Заявленные проблемы не решил.
2) Мэйджор - Изотов Эдуард. Хуже мастеров не видел пока за время работы и обслуживания. Есть еще один кадр. Игорь или Илья. Не помню. Из той же оперы.
Расписывать косяки не буду, думаю поверите.

[Игорр]

Список не пополняется.
Все, за исключением двоих, оказывается всем довольны.
Получается что у Пежо лучшая сервисная сеть. Работают только профессионалы. Решают любые проблемы.
Выходит, зря я желчью на них изливаюсь.

[spacestar]

Список не пополняется.
Все, за исключением двоих, оказывается всем довольны.
Получается что у Пежо лучшая сервисная сеть. Работают только профессионалы. Решают любые проблемы.
Выходит, зря я желчью на них изливаюсь.

Ну я бы тебе еще пару десятков назвал, толкь офамилии не помню. Но умнее от этого эти безфамильцы не стали.

[Светла]

блин, чувак, мастер-приемщик в АП на Энгельса. Напрочь забыла, как его зовут. Отдавал мне год назад направление на ремонт от страховой двумя пальчиками с кривым носиком, как будто ему тут туалетную бумагу в фекалиях к обеду подали. Пришлось выйти на директора АП - стал потом предельно вежлив. Сейчас там весьма милый мастер-приемщик. Случайно занесло, нужно было кожух ручгика заменить с минимальными потерями времени. Теперь не знаю, что и делать... попробовать у них потусить или как. А то от прошлого уж больно мерзкий осадочек остался.

[spacestar]

Предлагаю не отмечаться не зная фамилий, дабы не возвышать незаслуженных.

[Светла]

Предлагаю не отмечаться не зная фамилий, дабы не возвышать незаслуженных.

я вспомню! пороюсь в документах. Вдруг он там еще трудится - просто я пришла не в его смену