Сервис в Лионъ

Здесь говорим о том, где лучше всего обслуживать автомобиль, обсуждаем техцентры

Модератор: Кузовщик

Ответить
Аватара пользователя
aroma
Ветеран клуба
Сообщения: 3458
Зарегистрирован: Вс апр 15, 2012 21:02
Откуда: Москва

Сообщение aroma » Вт фев 26, 2013 20:03

LOCO
странное дело))) номера проверь)) :)

работы по покраске были?

дэнис
Командор
Сообщения: 1932
Зарегистрирован: Вс май 17, 2009 20:50
Откуда: москва

Сообщение дэнис » Вт фев 26, 2013 21:01

С Лионом был случаи когда детали меняли с других авто (одного цвета и модели)Те авто стояли на серьезном ремонте.

Аватара пользователя
Кузовщик
Super Moderator
Сообщения: 13909
Зарегистрирован: Вс окт 24, 2010 19:17
Откуда: ЮЗАО, Москва

Сообщение Кузовщик » Вт фев 26, 2013 21:20

дэнис писал(а):был случаи когда детали меняли с других авто
Серьезное заявление, что за детали, подробности в студию.
+79161346492

Аватара пользователя
LOCO
Ветеран клуба
Сообщения: 3601
Зарегистрирован: Пт авг 06, 2010 12:57
Откуда: ФАНГЕТЦКЛУБ

Сообщение LOCO » Вт фев 26, 2013 21:26

aroma писал(а):LOCO
странное дело))) номера проверь)) :)

работы по покраске были?
вот именно что там бампер под покраску... :acute:
Я так нелогична что конь, стул, двадцать восемь...

ээээ... дорогу покажэшь,да?...

Аватара пользователя
Кузовщик
Super Moderator
Сообщения: 13909
Зарегистрирован: Вс окт 24, 2010 19:17
Откуда: ЮЗАО, Москва

Сообщение Кузовщик » Вт фев 26, 2013 21:44

Снять/поставить бампер, пару часов делов, покраска еще полдня.
Все зависит от обстоятельств.
+79161346492

Аватара пользователя
LOCO
Ветеран клуба
Сообщения: 3601
Зарегистрирован: Пт авг 06, 2010 12:57
Откуда: ФАНГЕТЦКЛУБ

Сообщение LOCO » Ср фев 27, 2013 13:55

ну что ж друзья мои...
забрала я сегодня машинку из Леонъ-Пежо....

прочитала я, конечно, на разных форумах об этом сервисном центре массу негативных отзывов.. и ехала туда сдаваться уже, как бы помягче сказать, на взводе...
на самом деле все оказалось очень даже замечательно и самое главное БЫСТРО!!!!

Огромная благодарность Сергею Тихонову, который принимал у меня машину и отдавал мне ее сегодня...

:russian:
Я так нелогична что конь, стул, двадцать восемь...

ээээ... дорогу покажэшь,да?...

Аватара пользователя
Кузовщик
Super Moderator
Сообщения: 13909
Зарегистрирован: Вс окт 24, 2010 19:17
Откуда: ЮЗАО, Москва

Сообщение Кузовщик » Ср фев 27, 2013 14:05

LOCO писал(а):Огромная благодарность Сергею Тихонову
А тем кто принимал непосредственное участие в ремонте вашего авто ?
+79161346492

Аватара пользователя
LOCO
Ветеран клуба
Сообщения: 3601
Зарегистрирован: Пт авг 06, 2010 12:57
Откуда: ФАНГЕТЦКЛУБ

Сообщение LOCO » Ср фев 27, 2013 14:16

ну им само собой!!! :drink:
Я так нелогична что конь, стул, двадцать восемь...

ээээ... дорогу покажэшь,да?...

Аватара пользователя
Кузовщик
Super Moderator
Сообщения: 13909
Зарегистрирован: Вс окт 24, 2010 19:17
Откуда: ЮЗАО, Москва

Сообщение Кузовщик » Ср фев 27, 2013 14:21

LOCO
Вот потому то работяги у О/Д и не напрягаются особо, потому как знают что "все сливки" в виде благодарностей снимут такие как "Сергей Тихонов".
+79161346492

дэнис
Командор
Сообщения: 1932
Зарегистрирован: Вс май 17, 2009 20:50
Откуда: москва

Сообщение дэнис » Ср фев 27, 2013 15:37

Кузовщик. Поехал менять стекла а поменяли стекло вместе с 5ой дверью.Там в арматурном такая же 308я стояла ну и с нее сняли,все равно там долгий ремонт да еще по КАСКЕ.Мастера приемщики руляттт!

Аватара пользователя
Кузовщик
Super Moderator
Сообщения: 13909
Зарегистрирован: Вс окт 24, 2010 19:17
Откуда: ЮЗАО, Москва

Сообщение Кузовщик » Ср фев 27, 2013 15:54

дэнис писал(а):ну и с нее сняли
А им это зачем, вы попросили ускорить ?
дэнис писал(а):.Мастера приемщики руляттт!
Обычно мастера приемщики в самом ремонте авто участия не принимают, они тупо посредники между кузовным цехом и клиентом.
+79161346492

дэнис
Командор
Сообщения: 1932
Зарегистрирован: Вс май 17, 2009 20:50
Откуда: москва

Сообщение дэнис » Ср фев 27, 2013 16:17

Да просил ускорить,там мастера смены они вроде 3через3 работают.по разгавру их межбу собой это впринципи вещей.Не знаю как сейчас но маляры там ни чего!

Аватара пользователя
Кузовщик
Super Moderator
Сообщения: 13909
Зарегистрирован: Вс окт 24, 2010 19:17
Откуда: ЮЗАО, Москва

Сообщение Кузовщик » Ср фев 27, 2013 16:31

Ну не знаю как в Лионе а у нас в Авроре такого не практикуется.
Уперется (по просьбе клиента)и отремонтировать все в один день могут, а вот поставить другому клиенту вместо его заводской детали новую окр. в сервисе, имхо это криминал.
+79161346492

дэнис
Командор
Сообщения: 1932
Зарегистрирован: Вс май 17, 2009 20:50
Откуда: москва

Сообщение дэнис » Ср фев 27, 2013 19:39

Да деталь не новая и не после окраски,а с другой машины такой же модели и цвета.

Аватара пользователя
Кузовщик
Super Moderator
Сообщения: 13909
Зарегистрирован: Вс окт 24, 2010 19:17
Откуда: ЮЗАО, Москва

Сообщение Кузовщик » Ср фев 27, 2013 20:08

дэнис
Я про владельца донора.
+79161346492

Mexic
Водитель
Сообщения: 28
Зарегистрирован: Вс фев 10, 2013 12:42
Откуда: Москва

Сообщение Mexic » Пн мар 18, 2013 10:10

Расскажу с Вашего позволения свою историю обслуживания в Лионе...
Жена получила права, купили 308. Пока она привыкала к габаритам, успела поцарапать бампер....Страховая направила туда. Приезжаем, мастер-приемщик Роман, достаточно организованный человек,с замученным видом осмотрел авто на улице, подвел итоги, что скрытых повреждений нет. На серьезные вопросы не отвечал, отшучивался...Обсудили сроки, меня все устраивало, кроме дефектовки в "слепую"... Якобы загрузка цеха у них на 200 % , некогда даже пукнуть.
Сделали авто за месяц(!). Приезжаю забирать. Сразу бросилось в глаза, отсутствие зимнего кожуха на бампере, Роман достаточно быстро решил проблему, сняв его с другого автомобиля, извинился. Машину помыли очень плохо, заметил множество новых мини царапинок. Цвет у меня вишневый был, на нем всё это сразу видно.Авто получил заведенное, только что вымытое. В спешке не стал досканально осматривать всё, уехал. От Лионя, еле доехал до заправки, бензин как буд-то испарился за месяц. Ну и ладно, это не самое страшное. Заправился, начинаю заводиться, а АКБ собрался прощаться. Ну думаю клеммы не затянули наверное. Как оказалось позже, короб зачем-то снимался, гайки на предохранителях раскручены, и что самое интересное, АКБ не мой...... Они тупо забрали мой свежий аккумулятор, вернув в замен конченный. Расстроился, сразу понял, почему отдали авто заведенный, вспомнил не добрым словом этот Лионь. Приехав к дому, акб уже даже не мог провернуть стартер. Пришлось ехать в магазин. Купил оригинальную батарею, затянул все гайки и начал осмотр автомобиля. Сразу заметил, что подкрылок лопнул, снова вспомнил лионь не добрым словом. Надумал ехать к ним с претензиями, но так и не доехал, решили машинку продать, подвернулся вариант по-интереснее... Пока заклеивал подкрылок, заметил, что бампер с одной стороны гуляет в месте крепления с крылом. Ну думаю не докрутили что-нибудь. Снял подкрылок, вынул бампер из крепления и обнаружил, что крепление СЛОМАНО, подложены какие-то чумовые шайбы, которые вырезались на коленке.... И это все со стороны удара, т.е крепление они не согласовали со страховой и решили оставить так. И это официальный диллер??? Я уже не говорю о том, что решетку к бамперу они крепят на ржавые, разные саморезы..... Хотя с завода она подпаяна была. Нижнюю губу вообще не закрепили. На ней были отверстия под степлер, после перекраски она держалась только на защелках. Купил сам крепление бампра, подкрылок, заклепал губу. Потом еще обнаружил,что верхнее крепление у фары отломано, хотя может это уже я сломал, когда снимал бампер.
Вообщем делайте выводы сами. Я больше туда ни ногой!

Mexic
Водитель
Сообщения: 28
Зарегистрирован: Вс фев 10, 2013 12:42
Откуда: Москва

Сообщение Mexic » Пн мар 18, 2013 10:21

Я еще не говорю о том ,что выкурили почти все сигареты , которые были в бардачке и сожрали жвачку :ROFL:

Аватара пользователя
Кузовщик
Super Moderator
Сообщения: 13909
Зарегистрирован: Вс окт 24, 2010 19:17
Откуда: ЮЗАО, Москва

Сообщение Кузовщик » Пн мар 18, 2013 11:23

Mexic писал(а):, АКБ не мой...... Они тупо забрали мой свежий аккумулятор, вернув в замен конченный... Пришлось ехать в магазин.
Почему в магазин, а не в Лионъ ?
+79161346492

Mexic
Водитель
Сообщения: 28
Зарегистрирован: Вс фев 10, 2013 12:42
Откуда: Москва

Сообщение Mexic » Пн мар 18, 2013 13:06

Кузовщик писал(а):
Mexic писал(а):, АКБ не мой...... Они тупо забрали мой свежий аккумулятор, вернув в замен конченный... Пришлось ехать в магазин.
Почему в магазин, а не в Лионъ ?
Потому что знаю, что не докажешь подмену акб, если сразу не увидел. Там еще этот защитный корпус...

mikael
Гуру
Сообщения: 504
Зарегистрирован: Пн авг 30, 2010 16:43
Откуда: Одинцово

Сообщение mikael » Пн мар 18, 2013 13:25

поэтому я не обслуживаюсь у оф диллера

Ответить

Вернуться в «Сервисные центры»