Кузовной ремонт Арманд(на Гостиничной) Я В Шоке............

Здесь говорим о том, где лучше всего обслуживать автомобиль, обсуждаем техцентры

Модератор: Кузовщик

nowara
Водитель
Сообщения: 23
Зарегистрирован: Ср июл 02, 2008 20:48

Кузовной ремонт Арманд(на Гостиничной) Я В Шоке............

Сообщение nowara » Вс апр 26, 2009 22:11

Привет всем ,я в ужасе..................................................
Отдала машинку на кузовной ремонт ,ЛЕВАЯ передняя фара бампер,по гарантии(мелкая авария).... получила авто в исправленном виде,думала суперррррррр,УРААААА .
:Knight: :Knight: НООООООНООООО
Получив авто в пацарапоном видееее, и еще в мятина на правом боку задней двери (ооо ужас),,.,..,Получила ответ ВЫ ТОкую Здавалиииии и вСЁЁЁЁ .............
Предложили написать претензию ....... пишуууууууууууууу.-Я так..так.... ...... сдавала авто новенькую ,в отличном состоянии ,но после не большой аварии Торопятттт ,время 21-00 домой -домой -рецепшен торопится домой (дети ,пиво и всё такое ),мастер-консультант----ИЗЧЕЗЗЗ(где же ,ты где) ,куда???,
А почему не помог мастер ????(он- мы не виноваты,царапины ВаШИ же -"АРманд",мы клёвые чуваки,,, ! - знаем таких,работаем сами)ужас ужас ...Вообщем Получила авто, и дуйййй на все четырееее стороны,а Я Я как же сервисссс?,пошлааааа ....................... ты дорогая клиентка..........,спасибо всем но 21-00 домой домой.
Может повезёт мне ААААААААААААА???????Вот жду ответа в течении 10 дней от "АРманда" Заверел мне моё заявление,какой-то чувак там.....Ну.....

Alex153
Гуру
Сообщения: 707
Зарегистрирован: Ср янв 14, 2009 14:13
Откуда: заМКАДовск

Сообщение Alex153 » Пн апр 27, 2009 9:47

nowara
Вы бы клавиатуру чтоли поменяли.
А то клавиши западают.

Кстати при приёме в сервис все повреждения должны описываться.
Если вмятина не была вписана при сдаче авто сервисменам. То смело можете утверждать что это сделали они.

Аватара пользователя
Dmitry29
Гуру
Сообщения: 879
Зарегистрирован: Вт июл 08, 2008 22:06
Откуда: Москва

Сообщение Dmitry29 » Пн апр 27, 2009 15:59

Мда... с таким изложением текста, вкрадываются сомнения, что царапин не было.

Andriano
Гуру
Сообщения: 595
Зарегистрирован: Пт дек 26, 2008 16:24
Откуда: Москва

Re: Кузовной ремонт Арманд(на Гостиничной) Я В Шоке.........

Сообщение Andriano » Пн апр 27, 2009 16:06

nowara писал(а):Привет всем ,я в ужасе..................................................
Отдала машинку на кузовной ремонт ,ЛЕВАЯ передняя фара бампер,по гарантии(мелкая авария).... получила авто в исправленном виде,думала суперррррррр,УРААААА .
:Knight: :Knight: НООООООНООООО
Получив авто в пацарапоном видееее, и еще в мятина на правом боку задней двери (ооо ужас),,.,..,Получила ответ ВЫ ТОкую Здавалиииии и вСЁЁЁЁ .............
Предложили написать претензию ....... пишуууууууууууууу.-Я так..так.... ...... сдавала авто новенькую ,в отличном состоянии ,но после
Но после вообще ничего не понял. Чего они там говрили и т.д. Да и вообще, когда машину в ремонт сдают Офиц.дилеру, то там всё описывают(повреждения и т.д.). Посмотрите, указаны ли в акте приема автомобиля такие повреждения, или нет.
Premium Pack,Noir Perla Nera АКПП, катки 17"(Pirelli), Продаю новые ПЕЖО!!!

Изображение

Аватара пользователя
Alex69
Эксперт
Сообщения: 276
Зарегистрирован: Вс фев 15, 2009 22:41
Откуда: Москва_Московская область

Сообщение Alex69 » Пн апр 27, 2009 16:24

Вполне возможно было предложено не осматривать перед приемкой, дабы ускорить начало работ. Такое бывает.
Изображение

Аватара пользователя
Vadimk
Водитель
Сообщения: 36
Зарегистрирован: Пн фев 09, 2009 22:23
Откуда: Москва

Сообщение Vadimk » Вт апр 28, 2009 12:52

nowara Они там специально ходят и машины клиентов царапают и мнут...
Может царапины уже были, просто вы их не видели из-за грязной или пыльной машины?
Истина где то рядом...

Аватара пользователя
Erop_MaTblruH
Командор
Сообщения: 1212
Зарегистрирован: Пт июл 18, 2008 8:48
Откуда: Москва

Сообщение Erop_MaTblruH » Вт апр 28, 2009 13:13

о ужас! мои глаза!!!
Изображение 308, 120 л.с., MКПП, Confort Pack, Noir Perla Nera.

mograf
Старожил
Сообщения: 101
Зарегистрирован: Ср фев 25, 2009 8:58
Откуда: Лыткарино М.О.

Сообщение mograf » Вт апр 28, 2009 13:45

Сам сдавал машину в ремонт в Лион. Во время составления акта приемщик не указал никаких повреждений(у меня их и не было, знаю точно), а просто поставил галочку напротив предолджения "машина сдана в грязном виде". Хотя машина была лишь слегка запыленная. Я не придал особого значения этому, подписал акт и сдал машину, уже только потом при чтения пояснений на обратной стороне копии акта выяснил, что если машина поступает в грязном виде, никаких притензий по внешнему виду тех. центр не несет. После ремона выгнали мне машину чистую, но наглухо пыльную. Осмотрел я ее по кругу, ничего не заметил, подписал акт и забрал, доехал до мойки, помыл и только на совсем чистой машине увидел царапины на бампере, как будто наждачкой притерли. Связываться с сервисом не стал, потому что прекрасно понимаю, что ничего не докажешь. и это не первая машин, которую мне после ремонта в офф. техцентре слегка портили.
2nowara
Если машину забрали, то будьте здоровы, никто связываться с вами не будет, а от заявления как-нибудь отпишуться.

Аватара пользователя
os1986
Эксперт
Сообщения: 265
Зарегистрирован: Ср фев 18, 2009 23:23
Откуда: Москва

Сообщение os1986 » Вт апр 28, 2009 14:04

я когда сдавал Пыжа на ремонт АКПП в Авес на Королёва, то мастер-приёмщик спросил есть ли у меня повреждения и царапины на кузове, помимо очевидно покоценного крыла. Всё было вписано. Машина была более чем грязной - в феврале было.
"Иногда надо рассмешить людей, чтобы отвлечь их от намерения вас повесить."

Аватара пользователя
off13
Гуру
Сообщения: 821
Зарегистрирован: Пн май 26, 2008 15:58
Откуда: Екатеринбург

Сообщение off13 » Вт апр 28, 2009 15:04

Dmitry29 писал(а):Мда... с таким изложением текста, вкрадываются сомнения, что царапин не было.
Ржунемогу :-D

Аватара пользователя
Артур
Старожил
Сообщения: 164
Зарегистрирован: Пт май 16, 2008 10:39

Сообщение Артур » Вт апр 28, 2009 15:31

Смотрите документы (как описано выше) и если вы правы, стойте на своем, сломаются, проверено на себе...

А так Арманд жжет!!!! Молодцы, пусть продолжают в том же духе и дилер рано или поздно загнется...

Аватара пользователя
Vadimk
Водитель
Сообщения: 36
Зарегистрирован: Пн фев 09, 2009 22:23
Откуда: Москва

Сообщение Vadimk » Вт апр 28, 2009 15:38

Да есть это у любого дилера, так и клиенты неадекватные, в наше время любой ОД загнуться может.
Истина где то рядом...

Аватара пользователя
Артур
Старожил
Сообщения: 164
Зарегистрирован: Пт май 16, 2008 10:39

Сообщение Артур » Вт апр 28, 2009 15:58

Vadimk писал(а):Да есть это у любого дилера
Согласен, но именно У Арманда это превращается в систему, судя по отзывам на форуме и моем личном опыте...

Аватара пользователя
Vadimk
Водитель
Сообщения: 36
Зарегистрирован: Пн фев 09, 2009 22:23
Откуда: Москва

Сообщение Vadimk » Вт апр 28, 2009 17:13

Это одина негативная тема про Арманд, других не нашёл, так о какой системе может быть речь?
Истина где то рядом...

Elena
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вт апр 28, 2009 18:00

Сообщение Elena » Вт апр 28, 2009 18:24

Я, когда из сервиса машину забирала, сказала, чтобы они с парковки сами выехали(там было всё забито и я опасалась, что опять страховщиков вызывать...). Они выехали... царапина на молдинге и кузове И ВСЁ ЭТО НА МОИХ ГЛАЗАХ! В общем, парнишка, который ЭТО сделал уговорил меня на то, чтобы я со своего двора (со своей парковки) позвонила участковому и через него в страховую обращалась... сошлись мы с ним на 7000 рублях. Он мне деньги - я решаю проблему сама. По страховке вышел ремонт на 21000. Участковый деньги брать не стал, всё сделал быстро. Я в плюсе.
НО, когда я сдавала машину в "сервис", спросила: а где С-а П-в? Мне говорят: уволился. Я, если честно хотела ему деньги отдать, за вычетом бензина (который я потратила на поездку в страховую)

Аватара пользователя
Олег из Воронежа
Гуру
Сообщения: 836
Зарегистрирован: Чт апр 24, 2008 16:04
Откуда: Воронеж

Сообщение Олег из Воронежа » Вт апр 28, 2009 19:13

Elena, Какая Вы однако честная. Ну ничо, типо моральный ущерб так возместили :)

Elena
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вт апр 28, 2009 18:00

Сообщение Elena » Вт апр 28, 2009 19:19

Не, нечестно получается, вот буквально сейчас до паренька дозвонилась, он от счастья, что ему деньги привалили, на крик перешёл. завтра пересечёмся :ROFL:

Elena
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вт апр 28, 2009 18:00

Сообщение Elena » Вт апр 28, 2009 19:44

<a href='http://forum-lines.ru' target="_blank" onclick="return cfm(this);" ><img border='0' src='http://forum-lines.ru/rez/ab57844.gif'></a>

Аватара пользователя
off13
Гуру
Сообщения: 821
Зарегистрирован: Пн май 26, 2008 15:58
Откуда: Екатеринбург

Сообщение off13 » Вт апр 28, 2009 19:48

Elena писал(а):Не, нечестно получается, вот буквально сейчас до паренька дозвонилась, он от счастья, что ему деньги привалили, на крик перешёл. завтра пересечёмся
Реву немогу, прям Кино и Немцы!

Elena
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вт апр 28, 2009 18:00

Сообщение Elena » Вт апр 28, 2009 19:53

O:-)

Ответить

Вернуться в «Сервисные центры»