Проблема с возвратом денег за эвакуатор в авесе

[deniska80]

Столкнулся с нежеланием возврата полной суммы за вызов эвакуатора за гарантийный случай.Автомобиль(акпп) не захотел заводиться, т.к. компьютер думал, что находится на задней скорости и просил перевести ручку в паркинг.Хотя ручка была на паркинге.Автомобил эвакуировался по москве. Сумма эвакуации 2900р.В авесе сказали, что компенсируют только 1296, мотивируя тем, что пежо не дает больше денег. Машине всего неделя, до этого уже 1 раз перепрошивали компьютер, т.к. стала глохнуть(повезло что дело было на сервисе).
Может кто-нибудь сталкивался с данной проблемой?
Читал где-то, что лион вроде как бесплатно эвакуирует, но будет ли он это делать для машины, купленной у другого дилера?
В принципе 1500р не жалко, если этим все обойдется. А если ее постоянно придется туда возить?

[Mrs) Red Blue]

читала о подобном на форуме ОД. там так и говорилось - ПЕЖО больше не дает.
на выбор - при случае заказывать эвакуатор ОД, у некоторых они есть собственные. про Лион тоже слышала. по телефону, думаю, скажут точно "что-у кого".
не важно у какого ОД куплена машина

[deniska80]

Ок. В следующий раз(если он будет) буду к другому дилеру пытаться обратиться.

[Кайфано]

ребята например я заглох (не дай Бог) могу ли я позвонить своему дилеру (самый близкий 50км) и попросить чтобы выслали эвакуатор если конечно у них есть? или сделать это самому, нанять эвакуатор и везти авто к дилеру но в этом случае они обязаны вернуть деньги за эвакуатор??? кто может пояснить?

[Илона]

Насколько я знаю - если признают случай не гарантийным, то за эвакуатор нужно будет заплатить, даже если они сами его Вам вышлют.

[Erop_MaTblruH]

кто может пояснить?

думаю, сам дилер и может

[Торин]

Если дилер в чем-то ограничивает - пусть документально это подтвердит.