Рога и копыта под названием АВЕС

Здесь говорим о том, где лучше всего обслуживать автомобиль, обсуждаем техцентры

Модератор: Кузовщик

Ответить
absentvs
Эксперт
Сообщения: 371
Зарегистрирован: Пн сен 17, 2012 10:40
Откуда: Москва

Рога и копыта под названием АВЕС

Сообщение absentvs » Вт авг 26, 2014 19:26

Нет других слов, кроме мата, когда речь идёт о шараге АВЕС, поэтому постараюсь описать кратко.

1. Год назад проводил ремонт бампера на мкаде. Сделали криво, покрасили поверх царапины, в салоне авто походу спали бомжи, они же потом и своровали антенну. Исцарапали все возможные пластиковые детали и резинки. После этого на мкад обращаться зарёкся.

2. Недавно сдал авто на Королёва после падения ветки и мелкого дтп. Приговорили к полировке и выправлению вмятин. При выдаче подали грязный авто и снаружи, и внутри - всё изговнякано в полировальной пасте. По требованию мыли авто целый час. Снова выкатили, авто грязный в той же пыли и пасте. Но даже на таком авто были видны неисправленные вмятины и царапины. Принимать авто в таком виде мы отказались. Руководство сервиса выйти тоже отказалось. Человек на выдаче по имени Кирилл принял заявление, но вёл себя крайне некорректно. Специалист по ТО из соседнего окошка также успел поучаствовать своими неуместными комментариями. Как на турецком базаре. Одним словом, гондурасы.

К слову скажу, что самый первый ремонт, который проходил на Королёва почти 2 года назад оставил только положительные эмоции. Но что там происход сейчас, это какой-то пц. Бегите от туда, друзья.
Перешёл на тёмную сторону.

OlegM
Завсегдатай
Сообщения: 99
Зарегистрирован: Ср ноя 07, 2012 18:37
Откуда: Москва, Марьино
Контактная информация:

Сообщение OlegM » Вт авг 26, 2014 19:33

Сбежали после первого обращения по корректировке крышки багажника и поправки трубки омывателя фар, там такие морды кислые это нечто, особенно убила разнач запись на кузовные и слесарные работы

absentvs
Эксперт
Сообщения: 371
Зарегистрирован: Пн сен 17, 2012 10:40
Откуда: Москва

Сообщение absentvs » Вт авг 26, 2014 19:44

Добавлю, что после каждого обращения количество дефектов увеличивается. Одно ремонтируют, другое цинично ломают и делают удивлённые лица. Все как один занимаются произволом и не дают выходов на своё руководство.
Перешёл на тёмную сторону.

Аватара пользователя
Manjunja
Ветеран клуба
Сообщения: 3058
Зарегистрирован: Пт фев 04, 2011 19:05
Откуда: Москва/ЦАО-Чехов
Контактная информация:

Сообщение Manjunja » Ср авг 27, 2014 11:38

Полностью согласна, не стоит туда обращаться!!! Первый раз приезжала на замену повторителя поворотника, побоялась сам менять, но видимо зря. Не проверила на приеме, было темно уже, на след.утро увидела вмятину на двери с царапиной (см 5 длиной). Потом приезжала на плановую замену термостата по их программе, поменяли вроде все нормально. Через два дня приехала к ним на эвакуаторе.
В постели я - звезда, а если еще пальцы растопырить, то вообще - снежинка! :)
8.9О3.6двадцать3-||-37

absentvs
Эксперт
Сообщения: 371
Зарегистрирован: Пн сен 17, 2012 10:40
Откуда: Москва

Сообщение absentvs » Ср авг 27, 2014 11:56

Почитал комментарии работников АВЕСа на их собственном форуме. Всё сходится, манера общения такая же "сам дурак". Свою вину не признают ни под каким предлогом. Подобное отношение последний раз встречалось в 90-е на рынках от продавцов шмотья, вчера спустившихся с гор.
Перешёл на тёмную сторону.

Аватара пользователя
Кузовщик
Super Moderator
Сообщения: 13909
Зарегистрирован: Вс окт 24, 2010 19:17
Откуда: ЮЗАО, Москва

Сообщение Кузовщик » Ср авг 27, 2014 12:25

absentvs писал(а):Свою вину не признают
А вы там отписали ? скоро подотрут ... :)
+79161346492

absentvs
Эксперт
Сообщения: 371
Зарегистрирован: Пн сен 17, 2012 10:40
Откуда: Москва

Сообщение absentvs » Ср авг 27, 2014 13:15

Кузовщик
нет и вряд ли буду, уже наслышан об этом )
Пока обошлись заявлением на директора и претензией на сайте пежо.
Перешёл на тёмную сторону.

absentvs
Эксперт
Сообщения: 371
Зарегистрирован: Пн сен 17, 2012 10:40
Откуда: Москва

Сообщение absentvs » Чт авг 28, 2014 16:05

Со второй попытки авто забрали. Всё в том же состоянии: грязное со следами пасты, пыли, всё в мутных разводах, в каплях краски, с наплывами, царапинами, с невыправленными вмятинами и изгаженным внутри салоном.

Итог: обезьянник АВЕС свою основную задачу выполнил на ура - очередной раз нормально отжали у страховой бабла. Работы по ремонту не выполнены, авто испорчен. На мнение клиента совершенно насрать - смеются в лицо и открыто посылают. Технический директор ничем не помог, все состоят в одной секте, где царит полная безнаказанность и распи...дяйство.

Теперь надо забыть о них как о страшном сне и всё переделать за свой счёт, но у рукастых ребят.
Перешёл на тёмную сторону.

Аватара пользователя
mage.air
Ветеран клуба
Сообщения: 2122
Зарегистрирован: Пн дек 07, 2009 10:39
Откуда: Питер

Сообщение mage.air » Чт авг 28, 2014 16:18

а нельзя просто жалобу в страховую на предмет невыполнения работ и жалобу в представительство по поводу быдлодилера?

за свой счет это сильно..
Кто вы такие и зачем вы мне нужны?

absentvs
Эксперт
Сообщения: 371
Зарегистрирован: Пн сен 17, 2012 10:40
Откуда: Москва

Сообщение absentvs » Чт авг 28, 2014 16:20

mage.air
и сколько авто будет находится у дилера всё это время? ну его нафиг.
не удивлюсь, если они ещё и поднасрали куда-нибудь под обшивку или в систему вентиляции.
Перешёл на тёмную сторону.

Аватара пользователя
dr.gri
Эксперт
Сообщения: 366
Зарегистрирован: Пн окт 03, 2011 12:23

Сообщение dr.gri » Чт авг 28, 2014 16:41

это кризис автобизнеса сказывается...хорошие и аккуратные мастера уходят из-за невыплаты зарплаты! а берут новых на новых условиях...у думают, что и так сойдет..)
https://tc-komavto.ru/
Ремонт и обслуживание

Изображение

Аватара пользователя
Кузовщик
Super Moderator
Сообщения: 13909
Зарегистрирован: Вс окт 24, 2010 19:17
Откуда: ЮЗАО, Москва

Сообщение Кузовщик » Чт авг 28, 2014 20:39

mage.air писал(а):а нельзя просто жалобу в страховую на предмет невыполнения работ
Да конечно можно ...
С/К в сервис бабла не переведет, а клиенту даст новое направление ...
естественно к другому О/Д
+79161346492

absentvs
Эксперт
Сообщения: 371
Зарегистрирован: Пн сен 17, 2012 10:40
Откуда: Москва

Сообщение absentvs » Чт авг 28, 2014 21:54

Машину отмою и отполирую - все мелкие дефекты уберутся. На остальное забью, нервы дороже.
Перешёл на тёмную сторону.

Аватара пользователя
zeep
Старожил
Сообщения: 114
Зарегистрирован: Пн янв 26, 2009 14:25
Откуда: Москва

Сообщение zeep » Пн ноя 10, 2014 14:54

У меня тоже случай был с кузовщиной по КАСКО в АВЕС - Покрасили дверь с заменой, прошло время гарантии на покраску и только через год я заметил под резинкой уплотнителя что краска отшалушивается... Ну как так можно делать?
Сейчас уже что-то без полезно предъявлять.
Изображение

Аватара пользователя
Кузовщик
Super Moderator
Сообщения: 13909
Зарегистрирован: Вс окт 24, 2010 19:17
Откуда: ЮЗАО, Москва

Сообщение Кузовщик » Пн ноя 10, 2014 14:56

сколько времени прошло ?
+79161346492

nikson77
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Сб янв 03, 2015 19:40

Сообщение nikson77 » Сб янв 03, 2015 20:27

absentvs ОПГ((((, а не рога и копыта )))

Ответить

Вернуться в «Сервисные центры»