Favorit MOTORS
Модератор: Кузовщик
это мастер приёмщик и с ним (в его смену) работает механик дядя Женя, добрый и ответственный дяденька! на вопросы отвечает, от машины не прогоняет, работает и работает, вобщем- дай бог ему здоровья! датчик умер на 31000 , начал включатся сам по себе вентилятор, сначала скинул ошибку снятием клеммы акб, но потом и это не помогало, поехал в FM там всё сделали,
-
Arximed
- Старожил
- Сообщения: 109
- Зарегистрирован: Пн окт 10, 2011 11:30
- Откуда: МО Восток
- Контактная информация:
По поводу ФМ 2-3 км Мкад. Покупал машину там и ТО-1 (20000 т.) делал там же. Мастера-приемщики очень адекватные что Бунин Сергей, что Алексей (фамилию не припомню). В рабочую зону допускают, все старые фильтры мне вернули. Так что сервисом доволен, вот только жаль Wi-Fi в зоне ожидания нет, хотя рядом есть макдональдс 
Также купил у них сетку на заднее стекло за 2 т.р. (сразу дали скидку). Думал там же ее установлю (кто не знает просверлить два отверстия в полке). Озвучили цену в 2,5 т.р. - отказался
. Какое-то странное ценообразование у них на установку доп. аксессуаров...
Также купил у них сетку на заднее стекло за 2 т.р. (сразу дали скидку). Думал там же ее установлю (кто не знает просверлить два отверстия в полке). Озвучили цену в 2,5 т.р. - отказался
. Какое-то странное ценообразование у них на установку доп. аксессуаров...Хочу оставить свой отзыв о тех центре в Реутове и про хождении ТО1-20000 км.
Записался на 13.00, приехал ровно в срок.
мне по обещали, что первое ТО продлится: 2.30 мин - 3 часа.
Как обычно в нашей стране, ровно в 13.10 на тех центре вырубился свет и мастер приемщик говорит, что время ожидания сдвигается, пока не включат свет, понимая ситуацию - согласился. Свет включили через час, ну думаю, на час сдвинется ТО - ни че страшного.
в 15.30 смотрю, машинку мою пока в ремонтную зону не загнали, спрашиваю, типо че да как, говорит все сместилось и как только те закончат - загонят и мою (уже прошло 2 часа 30 минут), в итоге машину мою загнали только в 16.45!!! Все ТО следил за происходящем возле авто, мастер молодец, нареканий нет, без лишних движений обслужил мою машинку и в 17.30 ТО было пройдено (4.30 часа!!!), дал пару рекомендаций и нашел теч помпы - мол надо по гарантии менять( расстроился, машина нужна была в обрез, но проблема серьезная и дальнейшая эксплуатация ОПАСНА. Обещали сделать на следующий день до обеда, просил не затягивать, и по возможности сделать по скорее. Звоню в обед следующего дня в 13.00. Дозвонился до мастера только с третей попытки, в итоге получаю такую инфу, машин на ТО много, вашей займемся ВЕЧЕРОМ. По вопросу как же так, мне обещали отдать в обед, говорит ни чего не знаю, вечером. Пришлось звонить начальнику тех центра с претензией!!! вопрос решился за 10 минут, еду за машиной в 16 часов.
Машиной очень доволен, так же бы и хотелось быть довольным ее обслуживанием, НО я думаю, что в последний раз здесь проходил ТО, так как не понятные накладки и проблемы тех центра сказываются на клиентах, у которых тоже есть свои очень важные дела. Очень жаль что проблемы решаются не на уровне мастера приемщика, а только через начальство!!!
В итоге: ТО 1- 20000 км 9500 руб (с заменой свечей) и сутки без машины. не правильно как то(((
Записался на 13.00, приехал ровно в срок.
мне по обещали, что первое ТО продлится: 2.30 мин - 3 часа.
Как обычно в нашей стране, ровно в 13.10 на тех центре вырубился свет и мастер приемщик говорит, что время ожидания сдвигается, пока не включат свет, понимая ситуацию - согласился. Свет включили через час, ну думаю, на час сдвинется ТО - ни че страшного.
в 15.30 смотрю, машинку мою пока в ремонтную зону не загнали, спрашиваю, типо че да как, говорит все сместилось и как только те закончат - загонят и мою (уже прошло 2 часа 30 минут), в итоге машину мою загнали только в 16.45!!! Все ТО следил за происходящем возле авто, мастер молодец, нареканий нет, без лишних движений обслужил мою машинку и в 17.30 ТО было пройдено (4.30 часа!!!), дал пару рекомендаций и нашел теч помпы - мол надо по гарантии менять( расстроился, машина нужна была в обрез, но проблема серьезная и дальнейшая эксплуатация ОПАСНА. Обещали сделать на следующий день до обеда, просил не затягивать, и по возможности сделать по скорее. Звоню в обед следующего дня в 13.00. Дозвонился до мастера только с третей попытки, в итоге получаю такую инфу, машин на ТО много, вашей займемся ВЕЧЕРОМ. По вопросу как же так, мне обещали отдать в обед, говорит ни чего не знаю, вечером. Пришлось звонить начальнику тех центра с претензией!!! вопрос решился за 10 минут, еду за машиной в 16 часов.
Машиной очень доволен, так же бы и хотелось быть довольным ее обслуживанием, НО я думаю, что в последний раз здесь проходил ТО, так как не понятные накладки и проблемы тех центра сказываются на клиентах, у которых тоже есть свои очень важные дела. Очень жаль что проблемы решаются не на уровне мастера приемщика, а только через начальство!!!
В итоге: ТО 1- 20000 км 9500 руб (с заменой свечей) и сутки без машины. не правильно как то(((
-
Dr.Sapronov
- Водитель
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: Пн май 21, 2012 19:00
- Откуда: Москва
Слушайте, был в фаворите на МКАД в реутово. Несколько раз, так как ближайший. Честно скажу в машинах я не спец. Но неоправданно завышенные цены и качество работы тоже среднее... В итоге проблему мне не решили, хотя началось все после них и вот уже пол года разбираюсь... Это лично моё мнение и можете его не слушать, но когда за замену тормозных передних колодок с дисками просят 12500! просто перебор. Бабала короче слил прилично, а толку никакого, они всем моим знакомым на пежо предлагают поменять головку блока целиндра, хотя они на новых авто ездят!!! И.... короче не буду делать антирекламу, просто имейте ввиду.
Познакомился с этим сервисом благодаря совету на форуме. Почитал отзывы: в основном, хорошие. Приехал. Смотрю, куча народу. Подумал, что, если в ближайшее время на меня не обратят внимание, плюну и уйду, но ко мне подошёл приёмщик - улыбчивый вежливый парень. Впрочем, уже описывал этот случай раньше. Всё сделали. Машина после аварии как с нуля. Доволен салоном (это который на МКАД)
indigo_w
только сегодня оттуда. Начну:
В этом году ездил уже на второе ТО. По качеству работ не скажу, внутрь не заглядывал, но проблем не было (ттт). На первый взгляд очень цивильный сервис, с грамотными специалистами, но на второй это не совсем так (я там уже 4 раза был). Как и сказал претензий к качеству работ не имею, но вот консультация хромает.
Перед то-2 мастер сказал, что замена свечей требуется каждые 2 года в обязательном порядке (40 000 км по сервисной книге, никаких 2 года нет, это после уже посмотрел), а вот тормозную жидкость порекомендовал! заменить (в серв. книжке - обязательная замена раз в 2 года). А о том, что требуется заменять еще и антифриз вообще речи не было.
За 2 года было 2 гарантийных замены: звуковой сигнал и кожухи КПП и ручника, проблем с заменой не было и тем более какого-нибудь развода- все четко: заявка, одобрение завода, бесплатная замена.
Время, которое озвучивают на ожидание, в полтора раза больше: запись на 13.00, сдал автомобиль в 13.30, в 15.30 должны были вернуть (замена кожухов+ замена тормозной жидкости), уехал в 16.20.
Также все зависит как я понял от мастера приемщика, один забивает, второй старается.
В целом тех.центр ФМ-ЮГ рекомендую. Встречал уровень в разы хуже.
И напоследок: не тешьте себя мыслью о дешевом ТО, это относится только к ТО-1, да и то не у всех. ТО1 - 7250 рублей, ТО2 - 15600 рублей + замена передних тормозных колодок - ~8000 рублей (80% износ при пробеге 26000 км, задние 30%)/
Вот как-то так! [/b]
только сегодня оттуда. Начну:
В этом году ездил уже на второе ТО. По качеству работ не скажу, внутрь не заглядывал, но проблем не было (ттт). На первый взгляд очень цивильный сервис, с грамотными специалистами, но на второй это не совсем так (я там уже 4 раза был). Как и сказал претензий к качеству работ не имею, но вот консультация хромает.
Перед то-2 мастер сказал, что замена свечей требуется каждые 2 года в обязательном порядке (40 000 км по сервисной книге, никаких 2 года нет, это после уже посмотрел), а вот тормозную жидкость порекомендовал! заменить (в серв. книжке - обязательная замена раз в 2 года). А о том, что требуется заменять еще и антифриз вообще речи не было.
За 2 года было 2 гарантийных замены: звуковой сигнал и кожухи КПП и ручника, проблем с заменой не было и тем более какого-нибудь развода- все четко: заявка, одобрение завода, бесплатная замена.
Время, которое озвучивают на ожидание, в полтора раза больше: запись на 13.00, сдал автомобиль в 13.30, в 15.30 должны были вернуть (замена кожухов+ замена тормозной жидкости), уехал в 16.20.
Также все зависит как я понял от мастера приемщика, один забивает, второй старается.
В целом тех.центр ФМ-ЮГ рекомендую. Встречал уровень в разы хуже.
И напоследок: не тешьте себя мыслью о дешевом ТО, это относится только к ТО-1, да и то не у всех. ТО1 - 7250 рублей, ТО2 - 15600 рублей + замена передних тормозных колодок - ~8000 рублей (80% износ при пробеге 26000 км, задние 30%)/
Вот как-то так!
[/b]
