АВТОМИР на Ярославке.

Здесь обсуждаем дилеров и все, что связано с покупкой

Модераторы: Кузовщик, accountant

Аватара пользователя
Shustrik
Водитель
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Пн июн 23, 2008 21:53

Сообщение Shustrik » Чт окт 23, 2008 13:44

На днях забрал своего Ыжика (21.10.08)
Хотел бы внести свою лепту в историю покупки в Автомире.
Машину заказывал в конце июля, с таким расчетом, что б и пришла в середине октября, огромное спасибо главному логисту, Юлии Афиногеновой
Хотел бы выделить манагеров по продажам, Сергея Колесниченко и Алексея Киселева, молодцы ребята, никакой воды, все четко и по существу, респект карочи  *Алексей Олейник….быть может имеет смысл поощрить ребят материально??? Ну плз, плз  *
Так как машина была в кредит, не могу не отметить работу кредитного отдела, Алексея Тульникова и Елены Графовой, все прошло в кротчайшие сроки, практически без задержек. Косяк был, но это косяк банка .
И так, машина пришла, приехал, показали…далее …....доп.оборудование.
Огромное, человеческое спасибо сотрудникам отдела доп.оборудования, Михаилу Голышеву и Давиду Даниеляну, как это на форумах пишется… впаривание? Никакого впаривания не было, те предлагают, а ты сам решаешь, брать или нет. * это в отношении сообщений, мне ВПАРИЛИ *
Банк перечислил деньги и вот «сладкая мука» заканчивается, вызвали в салон за Ыжиком.
Не могу не отметить работу отдела оформления, Елену Рашевскую, Марию Ермакову, Елену Татаринцеву, девушки все сделали вовремя, приехал, 5 минут поставил подписи и…. вуаля, я счастливый обладатель Peugeot 308 )))))))
Номера 308 не получилось урвать, но ето не главное ))
:) :)

accountant
Администратор
Сообщения: 1550
Зарегистрирован: Пн май 19, 2008 21:39
Откуда: Москва

Сообщение accountant » Чт окт 23, 2008 13:49

Shustrik
а теперь ответьте честно: конкурент Авеса - это Автомир на Ярославке? или в личке мне было написано что-то иное?
только вот, если ответ будет неправильным - забаню нафиг :).

Аватара пользователя
Andrej
Гуру
Сообщения: 598
Зарегистрирован: Ср окт 08, 2008 19:03
Откуда: Москва

Сообщение Andrej » Чт окт 23, 2008 13:51

Shustrik
Боже, как много имен и фамилий...... и все работали только на вас.................вам крупно повезло....... Я думаю их ВСЕХ надо отблагодарить.... :)
С Уважением, Андрей.

Аватара пользователя
Shustrik
Водитель
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Пн июн 23, 2008 21:53

Сообщение Shustrik » Чт окт 23, 2008 14:00

Andrej
Что то мне подсказывает, что вряд ли руководство отблагдарит всех, скажет, что рабочие моменты :))))

Аватара пользователя
Shustrik
Водитель
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Пн июн 23, 2008 21:53

Сообщение Shustrik » Чт окт 23, 2008 14:03

accountant
Я наверное должен начать волноваться?
Можно подсказку из зала? :)
Какое то время назад, был очень тесно связан с этим салоном, такой вариант пойдет?

accountant
Администратор
Сообщения: 1550
Зарегистрирован: Пн май 19, 2008 21:39
Откуда: Москва

Сообщение accountant » Чт окт 23, 2008 14:08

Shustrik писал(а):Я наверное должен начать волноваться?
уже поздно, т.к. ответ неправильный. до свиданья.

если у Автомира есть более вменяемые сотрудники, а не псевдопокупатели знающие по именам и фамилиям 20 сослуживцев (хотя не исключаю, что кто-то клонов подкладывает), можете отвечать в данной теме на вопросы, соответствующим образом представившись.

Борян
Завсегдатай
Сообщения: 59
Зарегистрирован: Вт мар 18, 2008 20:05
Откуда: Столица России
Контактная информация:

Сообщение Борян » Чт окт 23, 2008 14:22

Shustrik писал(а):Банк перечислил деньги и вот «сладкая мука» заканчивается
Забыли назвать несколько фамилий сотрудников банка, которые помогли в безмерных муках и страданиях,таки стать Вам обладателем сего замечательного автомобиля гордо носящего марку (Голубь) 308.......
:ROFL:
Управляю мечтой

Евгения003
Водитель
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Пт окт 24, 2008 10:46

Сообщение Евгения003 » Пн окт 27, 2008 10:13

А я заказала машину в автомире. Отношение нормальное, разговаривают нормально. Только машина моя с 16 октября в Москве, в Быково, в салон ее поставить не могут. Вразумительно сказать, когда будет машина тоже не могут! >:o
Катаемси

Евгения003
Водитель
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Пт окт 24, 2008 10:46

Сообщение Евгения003 » Ср ноя 05, 2008 12:43

Забрали машину в атомире 1.11. Без приключений не обошлось, пока ждали. Большое спасибо нашему менеджеру Киселеву Алексею! :yahoo:
Катаемси

Аватара пользователя
SaMoHiN
Водитель
Сообщения: 39
Зарегистрирован: Вс июл 06, 2008 17:58

Сообщение SaMoHiN » Чт ноя 06, 2008 19:28

За что ВЫ такShustrikа
Он ведь только радуется покупке!
Я например тоже в АвтоМире брал а/м, только не 308, а 207! Менеджеры там правда отличные! Грамотные и много чего знают!
Так что зря Вы так обошлись с Shustrikом. >:o
Лучше BMW, есть только BMW.

accountant
Администратор
Сообщения: 1550
Зарегистрирован: Пн май 19, 2008 21:39
Откуда: Москва

Сообщение accountant » Пт ноя 07, 2008 10:35

SaMoHiN
Вы внимательно прочитали, что он написал?
Я ничего не имею против дилеров пежо и отношусь ко всем одинаково. Даже к нашему любимому Авесу :) - но даже в их теме, когда человек пишет положительный или отрицательный отзыв, он не указывает фамилии десятка менеджеров.
Потому, возможно, мне не понять тонкой логики подобного топорного пиара.

potapovsp
Эксперт
Сообщения: 400
Зарегистрирован: Вт ноя 18, 2008 22:31

Сообщение potapovsp » Ср ноя 19, 2008 22:28

в Автомире менеджер супер вчера был в 2 салонах тойоты в хонде в митсубиси в ниссане и даже в форд только в Автомире нормально поговорить удалось
Изображение
если вас никто не любит,будьте уверены - это ваша вина

Медвед
Эксперт
Сообщения: 264
Зарегистрирован: Пт янв 30, 2009 20:02

Сообщение Медвед » Чт фев 05, 2009 3:28

Я покупал в автомире. Хоть мне туда и далеко ехать было - у них в наличии был самый большой выбор из всего что я обзванивал.
Услуги салона по 5-ти бальной шкале я бы оценил на 4 и мниусом...
1. Менеждер с которым я сначала общался обещал придержать для меня машину, которая была в наличии и которую мы хотели: премиум пак с 140л.с, автомат, темно-синий. Пока я доехал фактически на другой конец Москвы он сказал что эту машину только что продали... Есть такая же только со светлым салоном. Поехали ее смотреть - не понравилась. Взяли такую же, только черную.
2. Договорились на следующий день приедим сутра с деньгами, чтобы начали готовить машину сразу. Приехали в начале 10-го и ждали до 12 пока машину привезут, потом подготовят.
3. Страховщики, которые там сидят - откровенно тупые! У меня в правах не было написано взамен каких они выданы и сколько следовательно у меня стаж - я им дал старые свои права, они просроченные - так они в ОСАГО вписали меня 2 раза по новым и старым правам..
4. Вся бумажная волокита была очень долгой. Работники салона которые в этом участвовали посылали меня друг к другу и постоянно кудато сваливали надолго...
5. В результате машину выдали вродебы нормальную (времени мало прошло чтобы сказать уверенно), но свежитель салона ГАДЫ не дали! За что я им еще кровь попью!
6. Мэнеджер который продавал мне машину сам по себе понравился как человек, даже помогал советами, которые он не должен был давать.Общаться было легко, тем более что все что он должен был мне "грузить" я уже знал.

P.S. Через несколько дней звонила девушка из автомира - интересовалась насколько мы довольны покупкой, сказала что проводят опрос. Меня небыло - говорила с ней жена. Но сам факт, что они интересуються мнением своих клиентов меня порадовал.

Аватара пользователя
Lazy Cat
Гуру
Сообщения: 952
Зарегистрирован: Пт апр 04, 2008 21:18
Откуда: МСК

Сообщение Lazy Cat » Чт фев 05, 2009 11:37

Медвед писал(а): P.S. Через несколько дней звонила девушка из автомира - интересовалась насколько мы довольны покупкой, сказала что проводят опрос. Меня небыло - говорила с ней жена. Но сам факт, что они интересуються мнением своих клиентов меня порадовал.
Они всегда звонят, после каждого официального обращения в салон. Если что можете настучать :)

Медвед
Эксперт
Сообщения: 264
Зарегистрирован: Пт янв 30, 2009 20:02

Сообщение Медвед » Пн фев 09, 2009 3:10

Lazy Cat писал(а):
Медвед писал(а): P.S. Через несколько дней звонила девушка из автомира - интересовалась насколько мы довольны покупкой, сказала что проводят опрос. Меня небыло - говорила с ней жена. Но сам факт, что они интересуються мнением своих клиентов меня порадовал.
Они всегда звонят, после каждого официального обращения в салон. Если что можете настучать :)
Так есть всегда телефон по которому "стучать" - чем это поможет?

Аватара пользователя
Lazy Cat
Гуру
Сообщения: 952
Зарегистрирован: Пт апр 04, 2008 21:18
Откуда: МСК

Сообщение Lazy Cat » Пн фев 09, 2009 12:50

Медвед писал(а): Так есть всегда телефон по которому "стучать" - чем это поможет?
А я не про "поможет" :)
Я про то что они каждый раз как у них отметишься звонят - как часы. "как вы оцениваете качество сервиса, работу менеджера и всё такое..."

docent1183
Завсегдатай
Сообщения: 94
Зарегистрирован: Ср янв 28, 2009 11:39
Откуда: Сергиев Посад

Сообщение docent1183 » Пн апр 13, 2009 15:59

АВТОМИРУ НА ЯРОСЛАВКЕ РЕСПЕКТ. Накрылся АBS, сказали что-то с проводкой, типа оставляй делать на сутки минимум, а мне в это время надо было до Казани домчать, так что без машины никак. Так они мне в замен дали 308 турбо с панорамой во всех делах, кроме кожи и навигации с пробегом 600 км., типа подменная машина на время проведения работ, в итоге я три дня гонял на этом звере, пока мою чинили. Машину сделали в срок, все замечательно. Особая благодарность мастеру по тех. обслуживанию Крапивке Денису.
АВТОМИР РУЛИТ

Аватара пользователя
4epBb
Старожил
Сообщения: 151
Зарегистрирован: Пн ноя 24, 2008 9:35
Откуда: Мск, СВАО

Сообщение 4epBb » Пн апр 13, 2009 16:45

Менял замки по гарантии
Записался на 18-00
приехал в 17-30, приняли
авто вернули через 2 часа как и обещали
ну и помыли заодно)

усё нормуль :)

Аватара пользователя
Filofeya
Завсегдатай
Сообщения: 90
Зарегистрирован: Чт мар 27, 2008 12:40

Сообщение Filofeya » Пн апр 20, 2009 14:56

А мне вот очень интересно, почему Автомир не позвонил мне и не сказал, что моя машина попала под акцию замены какого-то там компьютера?
А так же могу сказать, что от посещения сервиса в Автомире остались только неприятные впечатления. При прохождении ТО-0 поцарапали дверь машины, и пытались это скрыть неудачной полировкой.

Аватара пользователя
DiVo
Командор
Сообщения: 1571
Зарегистрирован: Пн мар 24, 2008 18:17
Откуда: Москва, Мытищи

Сообщение DiVo » Вт апр 21, 2009 12:27

4epBb писал(а):Менял замки по гарантии
Записался на 18-00
приехал в 17-30, приняли
авто вернули через 2 часа как и обещали
ну и помыли заодно)

усё нормуль :)
Проделал тоже самое. всё отлично, и машинка чистая.


Filofeya есть акции, для которых выполнение совсем не срочно. В таких случаях владельца не дёргают а выполняют акции при очередном ТО.
"кто понял жизнь, тот не торопится" DiVo
"кто понял жизнь, тот бросил работу" ZverSkaya
"кто понял жизнь, тот спокоен" najk
"кто понял жизнь, тот будет дорожить ею..." Zelden
"Кто понял жизнь - тому пора умирать" Adrdandr

Ответить

Вернуться в «Дилеры»