Арманд

[ZverSkaya]

CodebreakerT133
блин.. одна я тут короче сижу, я поняла.
не выденржала - позвонила и наорала на менеджера!!!

[Andre13]

Andre13
Отпиши , что подарили при выдачи авто

за мои 900 рублей, которые мне были положены как компенсация месячной просрочки по договору, мне был предложен либо зонтик, либо набор автомобилиста...
no comments!

[ZverSkaya]

Andre13
блин, надо про них написать все-таки статейку!!! я готовлюсь уже к этому:)))

[Andre13]

ZverSkaya
я готов поучаствовать, даже без гонорара!

[CodebreakerT133]

да уж, плохи дела у Арманда)))...скоро сравняют с землей, может даже и на моих глазах))), буду по-соседству с ними работать в ближайшее время
Andre13 какой из супер-пупер-подарков вы выбрали?)))

[CodebreakerT133]

ZverSkaya
а как вашего менеджера зовут?

[ant902]

Andre13
Я сегодня платил первый взнос за пыжа, на счет подарка менеджер мне сказал , что я тебу могу предложить скидку на допы 5%,вообще голяк , ни ковриков ни чего не предложил "жмот" ,а за просрочку вычел 500 руб от стоимрсти от сигналки

[Andre13]

ZverSkaya
а как вашего менеджера зовут?

У нее Дмитрий Юрченко...

какой из супер-пупер-подарков вы выбрали?))

я выбрал отсутствие каких-либо взаимодействий с салоном в дальнейшем! Менеджер - хороший парень, а сейчас руководство пытается свалить свой косяк на него, держа меня, как клиента, за идиота и лоха, который ничего не знает о сроках,поставках и т.д. и тупо должен сидеть и ждать! Есть такая пословица - рыба гниет с головы - это именно про них!

Все эти коврики, накладки и им подобная фигня отгружается представительством для поддержания лояльности клиентов просто паллетами! Цена этому - 2 копейки! Но зачем дарить, когда мы лучше продадим и наживемся на этом!
Когда люди, просрав все на свете по исключительно своей вине, не соизволяют подарить своему клиенту какие-то подарки, грош цена этому салону и его руководству!

Я уже,слава богу, отмучался - это предупреждение другим!

Прошу прощения за прямоту...

[ZverSkaya]

Andre13
а предупредить надо!!!
Люди, не заказывайте в Арманде, реально дерьмовый салон!!!

[ZveroBoy]

Я уже,слава богу, отмучался - это предупреждение другим!

Прошу прощения за прямоту...

Спасибо за инфу.

Коллеги, описывая на этом форуме косяки автосалонов, вы делаете автосалоны лучше, и избавляете сотни будущих покупателей от нервотрёпки. Не стесняйтесь, пишите о своих проблемах. Если нужен будет совет, мы поможем.

[кобра]

Посмотрим как поведёт себя менеджер-должен получить машину во вторник,по результатам предворительного общения с представителем АРМАНДА впечатления НЕ ОЧЕНЬ!!!!!!! всё как-то медленно-не профессионально что-ли.Из допов пообещали.....авто-ручку. Вот-так.

[vikusha]

за мои 900 рублей, которые мне были положены как компенсация месячной просрочки по договору
no comments!

А почему так мало? штраф за просрочку предоплаченого товара согласно Закону о защите прав потребителей 0,5% от стоимости в день. т.к. наши автомобили стоят более 600 000, то 0,5% в день это 3000 умножить на месяц 90 000 рублей!
Пишите в салон письменную жалобу как положено пусть возмещают!!!!
Звоните в представительство PSA в России, тел: (495) 981 14 10

Если надо, я выложу тут образец.

Если %%% в договоре меньше чем в ЗПП, то это недействительно!

ZverSkaya

Звонить и орать на менеджера бессыслено, хотя бы потому что он ничего не решает. Предлагаю следующее:
1. Позвонить в ПСА, там есть отдел который контролирует дилеров. Говорите им VIN машины, и они говорят Вам её статус.
2. Писать письменную претензию в салон и оформлять это как положено (заказное письмо, можно с описью и обязательно уведомление)

[ZverSkaya]

vikusha
Викуша, спасибо большое за совет, вме уже испробовала. Написала жалобу в Представительство, звонила - знаешь, у них там такой же бардак, факс не работает, секретари не берут трубки и т.д.
НА менеджера орать бесполезно - он ничего не решает, начальник менеджеров на звонки тоже не отвечает, поеду наверное завтра в салон, если сегодня не дозвонюсь!

[CodebreakerT133]

Сегодня оплатил своего пыжа...забираю в субботу, надеюсь с ПТС к субботе всё будет ОК. Мне повезло, забираю машину примерно в тот срок, в который и хотел уложиться. Кстати, поинтересовался у менеджера, что ж мол у вас с поставками в последнее время затягивается, тот скептически улыбнулся и сослался на перебои с поставкой. В общем в сравнении с ZverSkaya мне конечно грех жаловаться.

[ZverSkaya]

CodebreakerT133
а мне жалуйся/не жалуйся, как оказалось, результата 0:))))

[Петро]

ZverSkaya
ник выбран ДО заказа авто?
арманд ближе ко мне, но услышав от манагера о 30% предоплате, заказал в майоре, внеся всего 5 000 рублей.
правда. там меня кинули со сроком, но залог вернули без заминки...
в итоге нашёл отказника в авесе на марксистской. манагер Павел Забылфамилию, кажется Куркин или что-то такое... Толковый, предложил сразу, по телефону! 2 варианта из отказников. на тот момент пп акпп были в дефиците. авто было в ленинграде на тот момент. звонил, сообщал. в общем, очень корректный манагер.

может, ст0ит поискать ещё где-то, а?

[ZverSkaya]

Петро
да говорю же, найти машину нет проблем, я по договору должна оставить салону предоплату, если отказываюсь. нафиг мне это делать!

[Петро]

Петро
да говорю же, найти машину нет проблем, я по договору должна оставить салону предоплату, если отказываюсь. нафиг мне это делать!

значится - так! с
найдите подходящий авто в другом салоне.
потом идите в свой и пишите бумажку, что у Вас форс-мажор, нужны срочно деньги (придумайте что угодно, хоть ипотечный кризис в зимбабве!). обязаны вернуть.
такую заяву написал вместо меня манагер! в майоре. сам. без ансамбля. один ***. и залог вернули полностью! хотя в договоре написано про удержание части.
кароч, надо писАть, на слово им веры нет никакой.
если манагер тупой, говорите со старшим, вплоть до диЛектора.
но сначала найдите авто! чтоб не напрасно лишиться своего же заказника

[CodebreakerT133]

В субботу забрал лёвыча...спасибо менеджерам Чернову Дмитрию и Кашкову Александру...почти без нареканий)))

[ZverSkaya]

CodebreakerT133
расскажи про "почти":)))