Самый худший салон Москвы.
Модераторы: Кузовщик, accountant
Директор
По поводу статистики полностью поддерживаю.
НО. Если уж пошла такая пьянка, то извольте ответить на кажды йтакой случай, чтоб хоть как-то объяснить и исправить ситуацию. Может случиться так что вопрос сразу же снимется или получится что клиент преувеличил проблему. Либо не пишите сюда воообще дабы не было того что есть - споры и выяснение отношений тут и ничего в теме по конкретным проблемам.
По поводу статистики полностью поддерживаю.
НО. Если уж пошла такая пьянка, то извольте ответить на кажды йтакой случай, чтоб хоть как-то объяснить и исправить ситуацию. Может случиться так что вопрос сразу же снимется или получится что клиент преувеличил проблему. Либо не пишите сюда воообще дабы не было того что есть - споры и выяснение отношений тут и ничего в теме по конкретным проблемам.
Сергей,Сергей 79 писал(а):мне было жаль вдвойне, когда защищал Вашу организацию на этом форуме, а в итоге получил фактически "пинок под зад" от руководства автосалона на Королева.Директор писал(а):если бы Сергей 79 про не выданную дисконтную карту написал на нашем заборе, то, я уверен, он бы ее получил. И мне очень жаль, что получилось как получилось. Искренне прошу прощения и готов выдать причитающееся. Если еще ему это нужно...
Жаль, что пропала обратная связь с DVS после закрытия темы про Авес.
Итог Вы видите сами. Снова целая история на форуме про качество обслуживания. Причем все истории не выдуманные, основаны на реальных событиях.
Причем раньше мы просто общались, теперь знаем друг друга лично.
И в обиду давать не собираемся
Предлагаю все эти неприятные моменты решить полюбовно и про данные истории забыть!
Сегодня позвонил в автосалон на счет форсунки. Она там аж с 5 сентября оказывается меня ждет. Хотя мастер-приемщик заверял, что сами позвонят, как придет деталь из Франции.
У меня к Вам просьба, если есть желание «решить полюбовно и забыть» то не вижу проблемы. Будете на Королева, попросите секретаря сообщить мне, что Вы (Сергей 79) ждете меня. Не стесняйтесь попросить ее позвонить мне на мобильный. В дальнейшем претензии лучше размещать на нашем форуме. Я его просматриваю каждый день.
ZveroBoy писал(а):Кстати, замечательные названия у ников-клонов, я тронут:
28 ZveroFil 23.09.2008 0
29 ZveroFob 23.09.2008 0
30 ZveroProktor 23.09.2008 0
31 ZveroDohtur 23.09.2008 0
Ржу!!!)))))) ZveroBoy звезда Рунета!!
сорри за флуд..
Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает. (В.И. Ленин, ПСС, т. 49, стр. 154)
а нафига тогда создавать 70 ников и портить нам наше голосование.Директор писал(а):
Я говорил, что мне «по-барабану» рейтинги ресурса 308-club. Опять же, когда я говорил, что делать выводы о качестве работы компании (не важно, нашей или какой-либо другой) на основании мнения 30 неудовлетворенных клиентов, разместивших здесь свои голоса и мнения – это некорректно.
Чтоб сделать столько ников нужно часов 6 времени
(если у вас конечно не делается все автоматически.Если вам все равно как было уже неоднократно написано, что ж вы все никак не можете успокоиться и постоянно здесь сидите и рассказываете какое "быдло" и "экстремисты" все ваши покупатели.
Которые не понимают о чем им менеджер говорит....
Успокойтесь уже наконец и немешайте здес нам общаться.
-
Мимо проходил
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: Чт сен 25, 2008 12:30
lol - искал где пежо купить, а нашел такую веселуху.accountant писал(а): Тут, я даже не знаю, что мне сказать. Известный дилер расписывается и подтверждает, что занимается спамом по форумам и подтасовывает результаты голосований. Мало этого он подставляется с одним IP
http://www.fas.gov.ru/article/a_18054.shtml
специально для Вас ссылку даю.
да и времени свободного у меня не столько, сколько есть у Вас (я даже сочувствую Вам в том, что сидели бедный и вручную 50 ящиков почтовых на mail.ru регали, чтобы только в данной теме не быть худшим дилером). Будете дальше хамить и гадить, модераторы и я поправим, не будете - наслаждайтесь общением с искренне любящими Вас гражданами-покупателями.
очень верное замечание, респектKreol писал(а):P.S. to Director ... если бы Вам все эти "бла-бла-бла" на форумах были бы "по-барабану" как Вы пишите, вы бы не тратили столько своего ДРАГОЦЕННОГО времени на сборище "лузеров" переписываясь с ними на "заборе" =))).
афтар жжот ... улыбнуло.
мог бы получиться неплохой комм. проект, вот только знаний своего форума недостает - здесь явно не ведутся логи голосований, так что с каких ip голосовали не понять, а рассуждения про спам смешны
еще более смешно то что для того чтобы зарегистрироваться здесь, не нужно даже иметь почтовый ящик - достаточно в поле e-mail указать что-нибудь at где-нибудь тчк скажем ру - никакой проверки адреса кроме синтаксической и отправки уведомления для подтверждения адреса не производится
удивлен что с такой системой регистрации форум не забит ботами и не заспамлен рекламой - иц пока видно мал
остальное коментить не буду - ваши терки, одно общее на всех конфах - стоит назвать определенную линию поведения дурацкой или лузерской как появляются обиженные юзеры. умный бы промолчал и сделал выводы, но кто-то себя видно причисляет к дуракам или лузерам раз пишет коменты
да уж, верно мне говорили что владельцы пежо не в меру эмоциональны, а автомобильчик хороший, пойду искать дальше, а то у вас как-то все непозитивно
Для этого существет наш форум. Как справедливо заметил Accauntant, у меня нет времени читать абсолютно все форумы и отвечать на все вопросы. Однако по фактам таких обращений на нашем форуме решения принимаются. Разные. Недостатком данного ресурса считаю то, что присутствующие здесь могут рассчитывать только на поддержку друг друга, а вот обязательств решать поднятые здесь вопросы никто из дилеров не обязан и делает это сугубо добровольно.spacestar писал(а):Директор
По поводу статистики полностью поддерживаю.
НО. Если уж пошла такая пьянка, то извольте ответить на кажды йтакой случай, чтоб хоть как-то объяснить и исправить ситуацию. Может случиться так что вопрос сразу же снимется или получится что клиент преувеличил проблему. Либо не пишите сюда воообще дабы не было того что есть - споры и выяснение отношений тут и ничего в теме по конкретным проблемам.
ага, претензия рассмотрена не будет, а разместивший там претензию попадет в немилость руководства салона и будет забанен на форуме...Директор писал(а):В дальнейшем претензии лучше размещать на нашем форуме
Проходили, знаем!
В каждом последующем посте вы сами себе противоречите господин директор или noname или DVS или MasteR.......
Директор писал(а):Для этого существет наш форум. Как справедливо заметил Accauntant, у меня нет времени читать абсолютно все форумы и отвечать на все вопросы. Однако по фактам таких обращений на нашем форуме решения принимаются. Разные. Недостатком данного ресурса считаю то, что присутствующие здесь могут рассчитывать только на поддержку друг друга, а вот обязательств решать поднятые здесь вопросы никто из дилеров не обязан и делает это сугубо добровольно.spacestar писал(а):Директор
По поводу статистики полностью поддерживаю.
НО. Если уж пошла такая пьянка, то извольте ответить на кажды йтакой случай, чтоб хоть как-то объяснить и исправить ситуацию. Может случиться так что вопрос сразу же снимется или получится что клиент преувеличил проблему. Либо не пишите сюда воообще дабы не было того что есть - споры и выяснение отношений тут и ничего в теме по конкретным проблемам.
Разберитесь с вашим Валюшкой сначала, а то все проблемы (отцензуренные) помещаются в корзину для банщиков:)
И почему я должен идти на ваш форум коль уж вы тут? Вы сами сообщили что там действует цензура, для меня это определяющий фактор. Я на вашем форуме был и как клиент и как просто читатель. Больше туда не пойду, т.к. администрация не профессиональна.
Директор писал(а):Недостатком данного ресурса считаю то, что присутствующие здесь могут рассчитывать только на поддержку друг друга, а вот обязательств решать поднятые здесь вопросы никто из дилеров не обязан и делает это сугубо добровольно.
Ну Вы знаете, вот уж на кого стоит равняться.. на тех коллег, которые не ленятся просматривать сторонние интернет ресурсы и решать проблемы своих клиентов, если они их обнаружили!! По моему вот это круто и является действительно показателем!
Я уже писал, что мой менеджер, не зная моего ника, понял, что это я и отписал мне - в результате и проблема (пусть она была малозначительная, но это не важно) решена - и мне, как клиенту, очень приятно, я доволен и с удовольствием рекомендую и салон и менеджера..
А по поводу репрезентативности выборки - "довольный гость приведет с собой 10 человек, а недовольный уведет 100"...
Так что, делайте правильные выводы...
Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает. (В.И. Ленин, ПСС, т. 49, стр. 154)
Провокация - это стиль данного ресурса?accountant писал(а):
признаться, я был немного удивлен тем, что Вы поддались на мою небольшую провокацию и соизволили ответить,
А доля нашей компании в продаже 308 растет. Неувязочка получается...accountant писал(а):Мой пример был также немного провокационен, и тов. "Директор, ага, коммерческий…" на него поддался, правда, не учтя одного маленького обстоятельства: утюги и мясорубки в Эльдорадо будут покупать всегда, а вот можно ли сравнивать это с продажами тех же Пежо 308, сильно сомневаюсь. Ценовые категории все же немного разные.
Банальная мысль, что все перечисленные авторы сидят на одном прокси в голову не приходила?accountant писал(а): Тут, я даже не знаю, что мне сказать. Известный дилер расписывается и подтверждает, что занимается спамом по форумам и подтасовывает результаты голосований. Мало этого он подставляется с одним IP:
Вы там перегрелись что ли?
http://www.fas.gov.ru/article/a_18054.shtml
специально для Вас ссылку даю.
Т.е. то что происходило до мая месяца - "кучка не моя". Так вот коммент на нашем форуме, на который Вы ссылаетесь, относится к другому временному периоду, когда Вас не было... Лионовская реклама присутствовала на Вашем ресурсе летом... Заняты наверное сильно, а то бы заметили...accountant писал(а): До того, как мне дали ссылку на Ваш форум, я считал, что Аврора - это такой крейсер в Питере. Если бы тот, кто написал у Вас на форуме про Аврору, немного понимал бы в IT несложно было бы понять, что данный форум никоим боком не связан с Авророй - ни с дилером, ни с крейсером. Добавлю, что в настоящее время у нашего форума нет партнерских отношений ни с какими дилерами, магазинами и турагенствами, т.к. в мае этого года владельцем сайта стал я, соответственно все прежние договоренности с предыдущими владельцами ресурса были отменены (кстати, факт смены владельца, тоже не бином Ньютона узнать). Ко мне обращались некоторые дилеры с предложениями разместить рекламу, но к сожалению, не было возможности им ответить из-за моей большой загрузки, но вижу, что они замечательно размещаются в блоках Яндекс.директа и Бегуна, даже не смотря на не очень лестные отзывы на нашем форуме.
Упрек в том, что тема про Аврору не очень большая, отбрасываю - мне все равно кто и что будет туда писать. Для меня все дилеры одинаковы, кроме конечно Вас - у Вас тут настоящий эксклюзив.
Да, вспомнил себя. Предпочитал бить по морде...accountant писал(а): Ну про босоногое детство, и написание на заборе, автор видимо вспомнил себя, потому тут тоже вроде особо комментировать нечего..
Директор писал(а):Тут, кто-то сказал, что руководителям Авеса больше делать нечего, чем следить за выплесками дерьма. Ошибаетесь, уважаемый. Делать есть чего, но эти самые выплески позволяют, глядя изнутри системы, делать правильные выводы, где и что нужно менять в работе системы. Вот только для объективной оценки состояния дел используются другие инструменты, а не мнение 30 недовольных клиентов, собравшихся на «самом популярном среди владельцев Пежо 308 ресурсе».
Про значимость мнений и статистику ответил выше.accountant писал(а): Вот это коронный момент, господа дилеры. мнение 30 недовольных клиентов - это ничто для данного дилера. И это мнение настолько ничтожно, что данный дилер постоянно сидит на моем форуме, гадит в него, регает многочисленных клонов и при этом заявляет - а кладем мы на Ваше мнение. Это просто 5!.
Зачем захожу - тоже уже ответил. Спасибо, облагодетельствовал, а то ведь я спать по ночам перестал из-за бана то.accountant писал(а): Так зачем Вы все время сюда ходите и себя подставляете? Или босоногое детство все в одном месте играет и никак не наиграется, а?
В завершении хотелось бы сказать, что дилер Авес у нас теперь в почете и в эксклюзиве - обсуждайте его все кому хочется, хвалите, ругайте, ничего за это не будет. Ну, чтобы им не так обидно было, тоже самое и с остальными можно делать, только уж объективно, без фанатизму
Наверное пошли совершенствоать систему регистрации, а то ведь мало ли у кого еще возникнет желание за несколько минут испортить любое голосование. Не, мы с клонами больше не будем....accountant писал(а): За сим, клоны и товарищ "Директор, ага, коммерческий…" позволю себе откланяться, т.к. ничего интересного для себя не почерпнул, соответственно в полемику дальнейшую с Вами вступать не намерен, ибо скучно сие, да и времени свободного у меня не столько, сколько есть у Вас (я даже сочувствую Вам в том, что сидели бедный и вручную 50 ящиков почтовых на mail.ru регали, чтобы только в данной теме не быть худшим дилером). Будете дальше хамить и гадить, модераторы и я поправим, не будете - наслаждайтесь общением с искренне любящими Вас гражданами-покупателями.
Замечание неверное, потому, что автор не совсем понял, что я запостил... Коммент выше.accountant писал(а):очень верное замечание, респектKreol писал(а):P.S. to Director ... если бы Вам все эти "бла-бла-бла" на форумах были бы "по-барабану" как Вы пишите, вы бы не тратили столько своего ДРАГОЦЕННОГО времени на сборище "лузеров" переписываясь с ними на "заборе" =)))
Внимательнее надо быть. А что получилось, то?accountant писал(а): p.s. да забыл, как всегда, в силу собственной невнимательности, Вы опубликовали свой ответ в теме "Самый худший салон Москвы", хотя как раз в этот момент я открыл закрытую тему про Ваш автосалон и люди стали писать туда. голосование я конечно возобновлю немного позже, но неплохо получилось, согласитесь
Послушайте, уважаемый. Если Вы и на нашем форуме позволяли подобные фамилиарные высказывания в адрес сотрудников, то я не удивлен, что вас забанили. Валентин Вам не родственник, чтобы так к нему обращаться. А на данном ресурсе нет цензуры? То то мы на 3 месяца были "отлучены от церкви".spacestar писал(а): Разберитесь с вашим Валюшкой сначала, а то все проблемы (отцензуренные) помещаются в корзину для банщиков:)
И почему я должен идти на ваш форум коль уж вы тут? Вы сами сообщили что там действует цензура, для меня это определяющий фактор. Я на вашем форуме был и как клиент и как просто читатель. Больше туда не пойду, т.к. администрация не профессиональна.
Позвольте откланяться, господа. Работать, таки, надо.
Директор
Как замечательно, что все мы здесь сегодня собрались!
Господин директор он же забаненный noname, он же "Ага, директор, коммерческий". Ответьте пожалуста на вопрос: являетесь ли Вы коммерческим директором сети салонов Авес Подольским Евгением Анатольевичем, с которым я встречался 27 марта в салоне АВЕС на Королёва?
Как замечательно, что все мы здесь сегодня собрались!
Господин директор он же забаненный noname, он же "Ага, директор, коммерческий". Ответьте пожалуста на вопрос: являетесь ли Вы коммерческим директором сети салонов Авес Подольским Евгением Анатольевичем, с которым я встречался 27 марта в салоне АВЕС на Королёва?
18%, да вам нужен 
Господин директор, куда же Вы? Ответьте на заданный вопрос:
ZveroBoy писал(а):Директор
Как замечательно, что все мы здесь сегодня собрались!
Господин директор он же забаненный noname, он же "Ага, директор, коммерческий". Ответьте пожалуста на вопрос: являетесь ли Вы коммерческим директором сети салонов Авес Подольским Евгением Анатольевичем, с которым я встречался 27 марта в салоне АВЕС на Королёва?
Директор писал(а):Послушайте, уважаемый. Если Вы и на нашем форуме позволяли подобные фамилиарные высказывания в адрес сотрудников, то я не удивлен, что вас забанили. Валентин Вам не родственник, чтобы так к нему обращаться. А на данном ресурсе нет цензуры? То то мы на 3 месяца были "отлучены от церкви".spacestar писал(а): Разберитесь с вашим Валюшкой сначала, а то все проблемы (отцензуренные) помещаются в корзину для банщиков:)
И почему я должен идти на ваш форум коль уж вы тут? Вы сами сообщили что там действует цензура, для меня это определяющий фактор. Я на вашем форуме был и как клиент и как просто читатель. Больше туда не пойду, т.к. администрация не профессиональна.
Позвольте откланяться, господа. Работать, таки, надо.
А Вы точно директор? Просто по моему мнению директора общаются более вежливо и рассудительно. Последние Ваши посты наполнены излишними эмоциями.
Я говорил что меня забанили? Я писал о том что ваши сотрудники не стесняются прелюдно попрощаться с теми кого банят, причем с издевкой:)
А что Вы так за него переживаете? Он взрослый мальчик. Я же не назвал его как-то унизительно, назвал по имени:)
Да не директор это. Порокололся товарищ.spacestar писал(а):А Вы точно директор?
В первом своём посте он написал:
Но никаких результатов он не приводил. Результаты "исследований" были приведены забаненным ником noname днём раньше. Тогда, когда ника Директор еще в природе не существовало.Директор писал(а):Результаты этих исследований я привел выше.
-
Хозяин Дороги
- Старожил
- Сообщения: 165
- Зарегистрирован: Чт авг 14, 2008 15:29
- Откуда: Москва, Солнцево
