Бретань

[spacestar]

В данном случае закон на стороне дилера. К сожалению....

[creature]

мне вот просто тогда интересно, если б я приехал на родных дисках, они бы мне по гарантии меняли да? (где то на форуме писалось, что в каком то салоне эти диски продаются даже -скад). мне не жалко этих денег, просто не люблю когда меня нетрадиционно любят* Зачем тогда гарантия? тогда можно ездить на другие сервисы ))

[Мастер Пежо]

А меня только что развели на шаровую. замена не по гарантии, а типо у вас неоригинальные диски стоят. Хотя стоят у меня размер в размер, только вылет вместо 27-26.. Итого мне первое ТО обошлось 9900... ща поеду забирать, попробую поспорить еще

Помню Ваш автомобиль... Даже пришлось консультировать инженера по гарантии. Мы связались с ПСР для получения комментариев по Вашему случаю. Наши выводы были подтверждены, что вылет допускается от 27. У Вас 26, следовательно нарушено плечо обкатки,что привело к неисправности. Плюс к этому на 308 выход из стоя шаровой опоры, это один из первых случаев, по этому так подробно и был исследован. Вердикт "не гарантия, ввиду эксплуатации на колесных дисков нестандартного размера".

[308]

В связи с грядущим подорожанием, резко активизировал процесс покупки авто (так планировал на конец марта).

Важен был цвет и комплектация. Все сошлось именно в Бретани.

Подъехал вносить задаток - менеджер (Ольга) была наготове. Договор оформила минут за 7. На все общение ушло минут 15 от силы.
Правда и я был - мечта продавца: пришел увидел купил

Будем смотреть как дальше будут развиваться события.

[creature]

Помню Ваш автомобиль... Даже пришлось консультировать инженера по гарантии. Мы связались с ПСР для получения комментариев по Вашему случаю. Наши выводы были подтверждены, что вылет допускается от 27. У Вас 26, следовательно нарушено плечо обкатки,что привело к неисправности. Плюс к этому на 308 выход из стоя шаровой опоры, это один из первых случаев, по этому так подробно и был исследован. Вердикт "не гарантия, ввиду эксплуатации на колесных дисков нестандартного размера".

То есть, Вы сейчас признались в том, что шаровая опора очень слабая на 308 и соответственно за 3000 км, что я проехал на этих дисках она просто напросто развалилась из-за несоответствия в 1мм? Естественно не гарантийный случай, полностью с вами согласен! Про "плечо обкатки" -оценил. Спасибо за ответ.

[Alexsander]

1 мм. формальный повод отказать в гарантийном обслуживании, похоже действует установка в условиях кризиса выдавать любой случай за не гарантийный, могу это утверждать т.к. сам столкнулся с подобной ситуацией.
CREATURE
Вам просто не повезло.

[dobrun]

creature

Если вспомнить физику, даже миллимитровые изменения "рычага" значительно изменяют нагрузки на очень значительные величины. (в данном случае в роли рычага выступает колесо)

[Alex69]

В связи с грядущим подорожанием, резко активизировал процесс покупки авто (так планировал на конец марта).

Важен был цвет и комплектация. Все сошлось именно в Бретани.

Подъехал вносить задаток - менеджер (Ольга) была наготове. Договор оформила минут за 7. На все общение ушло минут 15 от силы.
Правда и я был - мечта продавца: пришел увидел купил

Будем смотреть как дальше будут развиваться события.

Был с женой в Бретани, по видимому не прошли дрес - код. За 20 минут не один менеджер не подошел, проходили мимо и ни гугу. "хорошо" работаете

[308]

В связи с грядущим подорожанием, резко активизировал процесс покупки авто (так планировал на конец марта).

Важен был цвет и комплектация. Все сошлось именно в Бретани.

Подъехал вносить задаток - менеджер (Ольга) была наготове. Договор оформила минут за 7. На все общение ушло минут 15 от силы.
Правда и я был - мечта продавца: пришел увидел купил

Будем смотреть как дальше будут развиваться события.

Был с женой в Бретани, по видимому не прошли дрес - код. За 20 минут не один менеджер не подошел, проходили мимо и ни гугу. "хорошо" работаете

Ха я заранее звонил - мне надо БЫЛО

До этого был в разных салонах. Кидаются на покупателей по-моему только в Major`е и то фордовском и хондовском

[creature]

creature

Если вспомнить физику, даже миллимитровые изменения "рычага" значительно изменяют нагрузки на очень значительные величины. (в данном случае в роли рычага выступает колесо)

Дружище, у моего друга старенький Гольф 3 и он поставил на него колеса которые ему понравились, в пределах нормы конечно..так вот, он уже проехал на них тыщ 30, а подвеска работает и в ус не дует. Допускается изменение ET в пределах 3. Это нормально. Ну да речь сейчас не об этом. Осадок в общем неприятный остался. Как сказал г-н Alexander- это формальный повод. Тут хоть физику хоть математику вспоминай, а денег еще не отменили ))

[os1986]

Сравнивая процесс покупки Пежо для сестры в Арманде и моего в Бретани - в Арманде конечно всё гораздо быстрее и отношение к клиенту в цать раз лучше... Не знаю, может в силу моего возраста и неопытности в Бретани со мной общались, поначалу, как со студентишкой, зато под конец завалили подарками и скидками, поэтому я им всё прощаю и ставлю 4)
P.S. В день приёмки авто, пока моего Пыжа переобували я сидел в кафе на втором этаже. Слушайте, там показывали такую жесткую жесть по телевизору - я будто сидел в немецком автосалоне))) Блин, там всё-таки и дети ходят - включайте, что-нить поприличнее))

[Мастер Пежо]

То есть, Вы сейчас признались в том, что шаровая опора очень слабая на 308 и соответственно за 3000 км, что я проехал на этих дисках она просто напросто развалилась из-за несоответствия в 1мм? Естественно не гарантийный случай, полностью с вами согласен! Про "плечо обкатки" -оценил. Спасибо за ответ.

Пожалуйста внимательно вчитайтесь в мои слова и не приписывайте мне свои домыслы. Ваша машина первая приехавшая в Бретань Авто с неисправной шаровой опорой за год продаж этой модели, до этого шаровая опора менялась только у машин попавших в ДТП. Естественно подробно исследовался случай "поломки" на пробеге всего 3000км. Вылет для Пежо 308 допускается от 27 до 34 и не миллиметром меньше или больше.

[creature]

to Мастер Пежо : фразу "один из первых случаев" можно понять так же как и "поломка с которой наиболее часто обращаются в сервис". Тогда прошу прощения.
При выборе колес играл скорее фактор времени. Хотел покупать у вас, но у Бретани был дефицит, а погода уже не позволяла рассекать на лете. Такой информации про вылет не нашел (честно искал, но опять же -время) Знал только, что 3мм допускается, не знал, что только в плюс на пежо (никому колеса не надо?)

[Георгий]

Был с женой в Бретани, по видимому не прошли дрес - код. За 20 минут не один менеджер не подошел, проходили мимо и ни гугу. "хорошо" работаете

А я именно по этой причине на Бретани и остановился.
Посмотрел, потрогал, понюхал сам, а потом пошел к менеджеру.
Во всех остальных салонах ощущение такое, что в Бигмачную пришел. Хренова туча ненужных мне улыбок и заученный текст из рекламного проспекта. В Ж.... меня и дома поцелуют, а в салоне надо машину выбирать, а не улыбки и подарки. Все ИМХО

[os1986]

А я именно по этой причине на Бретани и остановился.
Посмотрел, потрогал, понюхал сам, а потом пошел к менеджеру.
[/quote]

to Георгий

ненавязчивость - огромный плюс, бесспорно, но когда она в игнор превращается, это начинает бесить... Я в течение двух дней звонил менеджеру своему в предверии приёмки авто, он не брал трубку! я позвонил в салон, где другой менеджер мне сказал: "всё ОК, в воскресенье забирайте тачку" Ну я и приехал в воскресенье (на метро с ВДНХ на Кунцевскую), а менеджер уже мой: "Ой, а это вы мне звонили? не, ваша машину тока завтра забрать можно будет..."
Вы, я уверен, знаете, что это такое - первая машина и что ни о чём другом думать невозможно, пока её ждёшь, а тут очередной "завтрак"...
Да, на следующий день всё было ОК и защиту картера мне в подарок поставили+скидки на коврики и переобувку+набор автомобилиста - за это огромная благодарность, но не так я себе представлял покупку Пежо.

[Мастер Пежо]

to Мастер Пежо : фразу "один из первых случаев" можно понять так же как и "поломка с которой наиболее часто обращаются в сервис". Тогда прошу прощения.
При выборе колес играл скорее фактор времени. Хотел покупать у вас, но у Бретани был дефицит, а погода уже не позволяла рассекать на лете. Такой информации про вылет не нашел (честно искал, но опять же -время) Знал только, что 3мм допускается, не знал, что только в плюс на пежо (никому колеса не надо?)

Тем не менее могу заверить, что разовый отказ в гарантийном ремонте не означает "лишение гарантии" на автомобиль или подвеску в целом.

Если не нашли какой-то информации в интернете (вылет дисков и т.п.), то не стесняйтесь, звоните дилерам и Вам все подскажут , а может быть и продадут .

[308]

RICK
Меня ОТГОВОРИЛИ сами сотрудники трейд-ина.
Правда мой случай для них был сложным и особо не интересным, поэтому они и откровенничали.

Их версия такая - сейчас б/у и так проблемно реализовать, поэтому им приходится продажную сцену сбивать. Соответсвенно и нам они цены за машину называют ниже.

DiVo
Я узнавал только предварительные цены:
На мою нынешнюю Альмеру разброс в разных местах от 280 до 250 тыр. доходил...

[308]

os1986

Ну если первая машина, то понятно - экстаз!! А если еще и 308!

А вообще при общении с дилерами их надо постоянно теребить и собсно выбирать там где охотнее на контакт идут.

Меня например подбешивает когда манагер встанет рядом и зудит о том, что круче ничего быть не может, что брать надо сейчас и разводит и разводит.... А еще начимнает хаять конкурентов! Вот это для меня сразу "стоп-спасибо". Ну ты хвали свое, зачем болячки других на показ выставлять-то!

[308]

Собственно в пятницу получил своего Пижона!

Общее отношение от салона не изменилось:
В плане оформления и выдачи - по всем рабочим моментам - твердая 5 +
По общению и уровню сервиса - с трудом на троечку. Если ожидаете предупредительности и обходительности, то это наверное не к ним.

Зато машину я получил ту которую хотел, в срок и без заминок!

[Георгий]

Зато машину я получил ту которую хотел, в срок и без заминок!

Вот. Аэто ИМХО важнее, чем поцелуи в попку и абсолютно неискренние улыбки