Советы диагностов

[device]

Sweetly_Jeny
интересная взаимосвязь.

[device]

kostet
Че то Роман пропал не хочет прояснить ситуацию.

[kostet]

Коль он в принципе и не обязан нам объяснять но возможно по загруженности нет времени зайти

[Sweetly_Jeny]

Как объяснили,точнее поставили перед фактом в сервисе, загнуты оказались 6 выпускных клапанов, а вот почему - объяснить не смогли. Какие у вас, товарищи диагносты, есть варианты? Напомню, что машина прекрасно ехала, как минимум 70 км до сервиса

[kostet]

Sweetly_Jeny а чем они это объяснили? им отдали исправную машину. с загнутыми клапанами она бы работала как трактор. при приемке что то было по неровной работе двигателя?

[Sweetly_Jeny]

Да никак не объяснили, предположил что когда то кто то пытался поменять колпачки без снятия гбц,чего не было. машина работала хорошо и тихо,единственный косяк был что дымок был и в морозы,после двухнедельного простоя залило свечи. к сожалению машину отгонял муж, а он профан в этом,и особо не спорит. А мне с двумя малышами туда ехать не вариант

[kostet]

Sweetly_Jeny надо было спросить как машина до них доехала с 6тью погнутыми клапанами? это 3 горшка в минус, этот мотор скорее всего и завести не возможно бы ло бы

подождем Романа, может он разъяснит как может это быть.

[mich67]

боюсь роман не появится какое то время, пока шумиха не уляжется. по моему так уже бывало...

[Sweetly_Jeny]

Машина еще в сервисе, и у меня пока теплится надежда на благополучный исход ситуации..А вообще, катастрофически не везет с сервисами, хотя благодаря таким мастерам,опыты набираюсь,скоро наверно свой открою:-)

[kostet]

mich67 не ну каждому человеку свойственно ошибаться. ну даже если косячнули че с того. главное найти компрамис в ситуации. может сотрудник был новенький, может поспешили, да много чего может быть. я сам бывало когда то косячил при установке сигналки и предики жег, ну как без этого

[mich67]

если человек признает свои ошибки, то он компенсирует нанесенный ущерб. здесь пока предлагается значительную финансовую составляющую переложить на клиента, что не комильфо...

[kostet]

в данный момент мне не понятно как работала машина на 6ти гнутых клапанах, это при приемке авто должны были заметить точно. я не моторист, но думаю она бы с такой траблой не поехала бы

[mich67]

машина приехала исправной на замену колпачков. после проведенной работы не смогли выставить метки - вот и результат

[kostet]

mich67 ну че гадать, подождем Рому и узнаем. кстате в цц экран от 45ки оказался надо мафан выдернуть и глянуть какой там

[mich67]

боюсь романа мы пока не дождемся. у меня данные из первоисточника а не гадалки.
ну значит повезло с дисплейчиком)))

[device]

Sweetly_Jeny
Я бы настаивал на замене гбц, но только после дефектовки...мотора...не всегда при встрече клапанов и поршней, оказывается незамеченной для поршневой. Я бы на вашем месте поговорил с Алексеем Кондрашовым, может он за небольшую сумму подъехал бы и посмотрел бы как технический эксперт на состояние поршневой.

А сколько стоила процедура по замене колпачков?

kostet
Ну к сожалению не всегда люди за свои деньги готовы исправлять свои же косяки. А так да скорее всего звезды недотянули на валах.


В данном случае решение должно бы быть максимально в пользу клиента. И об оплате колпачков уже и речи быть не может....а еще бы и компенсацию за нервы и невозможность пользования машиной.

[kostet]

ну думаю можно было и без компенсации если бошку новую поставили

[device]

kostet
Ну прикинь тебе тачку сломали, когда ты деньги платишь за ремонт....а тебе сообщают радустную новость....мол машина то еще и поломана...
потом стоит в сервисе....несколько недель, а если тебе машина нужна, ты вынужден брать в аренду, такси и т.д. почему это не должно быть возмещенно?

[kostet]

device у меня вторая всегда есть и потом если их косяк то и ремонт должен быть бесплатный и пару то последующих тоже как мин

[Sweetly_Jeny]

около 20к замена колпачков, с запчастями