Стоит ли обращаться по гарантии

[Игорр]

Если молча проглатывать все проделки ОД, он привыкает к безответственности и безнаказанности.

А мне вот представитель дилера позвонил после ТО и спросил, всем ли я доволен. То есть, они тоже заботятся о том, чтобы клиентам нравилось.