При покупке авто смотреть в оба!!!!!!

[PROALEX]

Купил своего львёнка в "Конкорде" 23.09.08. 120 л.с. АКПП, Климат, Круиз, попогрей, Премиум. Процедура от заказа до получения заняла три недели. Это был просто праздник какой то, только есть одно "но" и это мне не очень пондравилось. Нет авто полностью оправдало все надежды и тут на следующий день после получения авто уже в более вменяемом состоянии, а не в состоянии афекта, решил полностью осмотреть свою мафынку и был наказан за свою беспечность и эмоциональность при получении авто в салоне. А как вы думаете, машина эта у меня первая, опыта покупок авто ноль. Я положился полностью на людей которые продавали авто. Ну так ближе к делу осматривая авто я заметил трещину и залом в окурат в прихлопе водительской двери и видимо повреждены защёлки обшивки там где находится динамик и видимо поэтому нижняя часть обшивки ходит ходуном. Подумав что данный изьян будет исправлен на ТО №0 успокоился, а зря!!!!!!! . Приехал 1 октября на ТО №0 обрисовал ситуацию и получил лаконичный ответ сервисного менеджера проблему решить можем, но только погреем феном подмажем подклеим заплатите за крепёж и всё, а я грю как это ведь гарантия и место повреждения такое что сломать трудно только если палку засунуть и закрыть дверь, а он грит вы акт приёмки подписали? я грю да, а он грит вот, а я грю ну что при получении всю машину перетряхнуть надо, обнюхать, простукать надо, а он грит я вас понимаю что это практически невозможно, но на заводе если акт подписан нас не поймут, а так эта панель стоит около 5000 рубчиков.
Так что вопрос встал ребром!!! Есть у кого какие соображения?
Помогите советом.

[Светла]

Каско есть??

[spacestar]

Как это ни обидно, но надо было смотреть на выдаче.
Немного не в тему, но когда был в последний раз в Мажоре, видел несколько битых 308-х с автовозов. У кого крыло мятое, у кого бампер отрован. Вот кому-то повезет:)

[Andre13]

PROALEX
я тоже думаю, что тут без вариантов - акт подписан, сейчас ничего не докажешь...
просто доказывает, что голову терять при приемке не стоит и надо "бдить"!:)

[PROALEX]

А КАСКА в таком случае может помочь?

[Александэр]

Каско на это не распостраняется....

[Str'uk]

А КАСКА в таком случае может помочь?

сомневаюсь - в каске по моему прописано что внутренние повреждения не являются страховым случаем - а обшивка наскока я понимаю находится внутри

[Ozy]

PROALEX
Попробуйте решить Ваш вопрос через Никитина Алексея (руководитель клиентской службы).
У меня были некотрые проблемы после кузовного ремонта и покраски, он мне помог.

[Gribych]

Да обидно.

PROALEX
Спасибо, что написали об этом случае. А тоу меня авто приходит через 2 недели. Буду осматривать полностью.

[PROALEX]

Похоже дело дрянь и надеяться нет смысла.
Это должно быть хорошим уроком. Как гласит народная мудрость доверяй но проверяй.
Да и вот ещё что, отослал письмо на сайт www.peugeot.ru и не ответа не привета. Вот тебе и поддержка покупателя. Нас что за людей не считают или продали машину и пшёл вон твои проблемы. Или они ваще с клиентами не общаются из принципа, а может просто нечего сказать?

[Gribych]

PROALEX

Можете туда не писать. Уже многие пробовали. Безрезультатно.
Там работают не Французы, а Русские.
А Русским на Русских пофиг.

[PROALEX]

Да нельзя забывать где мы живём. А трещину сделали скорее всего при установке сигнализации. И вот ещё что после ТО всем обязательно проверять состояние узлов деталей и креплений всяких крыжек под капотом, а то заглядываю я под капот а там кожух где электрика и релюхи болтался на одной защёлке ещё немного и отвалился бы, а электрика ой как не любит водичку, масло и грязь. Вот такой сервис!. Смотреть в оба!!!!!!!!!!

[МихаилК]

А КАСКА в таком случае может помочь?

Только в случае, если эти внутренние повреждения вызваны внешними повреждениями и страховая это признает.


На самом деле, придется или платить или ездить так. Я тоже принимал свою машинку не глядя и только потом (через месяц) увидел, что у меня сломан один из замочков на крышке предохранителей под капотом. Чинить не стал и даже к дилеру не поехал выяснять - и так понятно, что предложат починить за деньги.

[МихаилК]

болтался на одной защёлке ещё немного и отвалился бы

Хм, загляну сегодня специально.
Возможно, действительно надо поправить.
Как вылечили, кстати?
Заменили крышку?

[PROALEX]

Защелкнул сам своими ручками и порядок!

[dss]

я не понял точно, какие у вас повреждения. Но как вариант, можно заявить, что вам в открытую дверь, врезался пьяный дворник на велосипеде. И с этим пойти в каско.

[Светла]

dss
мотоциклист въехал в открывшуюся дверь и скрылся с места дтп... ты, естессно в шоке, ничего не запомнил и не видел...

[PROALEX]

Мне кажется уже поздно такие версии предлогать, так как в салоне при ТО они вписали данный дефект в сервисную карту на своём компе и я думаю база данных одна у всех дилеров как например у нокии ( приходишь в сервис с телефоном, а они все болячки тебе расскажут когда ремонтировали и что делали). Вот такая вот загагулина понимаишь!!!. Да и врать я не умею блин!.

[KIRILL PASTUSHIN]

Общей базы по сервису у официальных дилеров нет. У каждого своя история обслуживания а/м.
А по поводу подписанных актов, и того что завод не поймёт, это бред. Никто эти акты никогда в жизни на завод не отправляет, да и завод тут не причём. Такие поломки ДЦ, продавший такой а/м должен за свой счёт восстанавливать. Но в случае с Конкордом, тут уже поздно, у них если в акте не указано, то всё. =(

[ZveroBoy]

KIRILL PASTUSHIN

Вы представитель дилера?