гарантийка или нет?

[Okroshka]

(тема дублирована с другого раздела - тут народа больше))
Доброго дня. Столкнулся с ситуацией - не знаю прав ли Од или нет.
Немножко длинно, но иначе не объяснить.
Бил бампер - не очень сильно, но было. (пробег примерно 10000 было)
Нарушений в работе машины не было - о чем подтверждает дилер (проходил ТО (20000) - замечаний не было по машине - это они признают). Сейчас (24000) - пошли проблемы по нагреву двигателя - пригнал к ОД. Заодно просил проверить стук в передней подвеске.
Итог: подвеска - замена шаровой опоры - без гарантии (обоснование - боковой удар - хз - знакомые говорят мог при повороте задеть бордюр), по нагреву - сломан вентилятор (не изогнут, а износ по одной стороне).
Вот и не знаю - вроде бы действительно не гарантия - но какое то чувство внутри гнетет что просто у них есть отличный повод в виде подломанного (только снизу - влетел на бордюр) бампера.
С признанием выслушаю советы. Сам в машинах разбираюсь поверностно - так что аргументированно мне с ними трудно говорить.
Заранее спасибо.

[chyort]

На самом деле, за свою жизнь я встретил лишь ОДИН единственный раз, когда гарантийный ремонт был осуществлён. В остальных случаях "вы сами были виноваты". Чтобы их прижать нужны либо технические, либо юридические знания, а лучше и то и другое

[MART1NY]

пусть ОД представят доказательство что ввы виноваты и с какого фига не по гарантии.