Кусок темы про Авес
Модераторы: Кузовщик, accountant
А в каком салоне тогда лучше брать? - На твой взгляд...peugeot206 писал(а):Какая разница у какого манагера Авеса покупать. Политика по отношению к покупателям одна во всех салонах АВЕС: по-максимуму закабалить человека крайне не выгодными договорами купли-продажи. И, самое главное, в любом случае, при любом исходе, предъявить к Авесу ничего не возможно. Такова схема... Либо на заключение договоров надо брать с собой профессионального юриста. Иначе, в любом случае, попадалово на деньги и время.
Бери в Лионе на Новохохоловской и не парься. В отличие от Авеса, салон в Москве у них один, и они держаться за каждого клиента. В Авесе удивительно некомпетентные кредитные менеджеры. Чего стоит совет, прямо перед покупкой: взять кредит на 300$ больше... Люди даже не понимают, что для того, чтобы взять кредит хоть на 100$ больше, чем изначально заявлено, нужно начинать процедуру оформления кредита с нуля... :?
А второй раз подавать заявку на кредит в тот же банк очень рискованно: можно запросто получить отказ без объяснения причин...
Обычным явлением в Авесе считаются самые разнообразные "сюрпиризы", связанные с доплатами. Допустим, ты покупаешь машину частично в кредит: 80% - кредит, 20% оплата наличными. Так вот, пришел ты в салон, заплатил 20% наликом. В тот же день (максимум на следующий), салон должен выставить банку счет и отправить все необходимые документы на твою машину. Тебе говорят одну дату отправки доков в банк, а по факту документы в банк уходят только недели через две. Если у тебя долларовый кредит, а курс бакса падает, для тебя это критично. Ты проговариваешь ситуацию с менеджерами, тебя успокаивают, говорят, что все в порядке, и никаких доплат больше уже не будет, а потом выясняется, что из-за колебания курса бакса, тебе нужно доплатить еще 10 штук рублей
Причем попадалово происходит именно из-за того, что все две недели, пока они тянули с отправкой доков, курс доллара падал.
Начнешь разбираться, а менеджер скажет: "А я вас об этом заранее предупреждал". Хотя тебя никто ни то что не предупреждал, а наоборот, успокаивал
И ты оказываешься в дураках. Ведь, действительно, не давал же он тебе бумажку, где он подписывается под каждым своим словом...
Идешь к руководству, а руководство тебе: "А мы верим своим менеджерам. Вас обо всем заранее предупредили". Короче, классический "лохотрон".
Сам сталкивался с подобным.
Короче, обращаясь в Авес, ждите сюрпризов...
А второй раз подавать заявку на кредит в тот же банк очень рискованно: можно запросто получить отказ без объяснения причин...
Обычным явлением в Авесе считаются самые разнообразные "сюрпиризы", связанные с доплатами. Допустим, ты покупаешь машину частично в кредит: 80% - кредит, 20% оплата наличными. Так вот, пришел ты в салон, заплатил 20% наликом. В тот же день (максимум на следующий), салон должен выставить банку счет и отправить все необходимые документы на твою машину. Тебе говорят одну дату отправки доков в банк, а по факту документы в банк уходят только недели через две. Если у тебя долларовый кредит, а курс бакса падает, для тебя это критично. Ты проговариваешь ситуацию с менеджерами, тебя успокаивают, говорят, что все в порядке, и никаких доплат больше уже не будет, а потом выясняется, что из-за колебания курса бакса, тебе нужно доплатить еще 10 штук рублей
Причем попадалово происходит именно из-за того, что все две недели, пока они тянули с отправкой доков, курс доллара падал.
Начнешь разбираться, а менеджер скажет: "А я вас об этом заранее предупреждал". Хотя тебя никто ни то что не предупреждал, а наоборот, успокаивал
И ты оказываешься в дураках. Ведь, действительно, не давал же он тебе бумажку, где он подписывается под каждым своим словом...
Идешь к руководству, а руководство тебе: "А мы верим своим менеджерам. Вас обо всем заранее предупредили". Короче, классический "лохотрон".
Сам сталкивался с подобным.
Короче, обращаясь в Авес, ждите сюрпризов...
-
peugeot206
- Заходит в гости
- Сообщения: 15
- Зарегистрирован: Ср июн 11, 2008 22:29
ага... есть такое...jamamoto писал(а): Короче, обращаясь в Авес, ждите сюрпризов...
А еще прикалывает, что когда люди предъявляют претензии на форуме АВЕСа, тут же появляется местный Гебельс, некто MasteR, и начинает отмазывать начальство (оно и понятно, иначе его премии лишат). Боязнь потерять работу будоражит фантазию. Тут же появляется объяснение всему: оказывается, на, самом деле, ты "покупатель-экстремист", и все подстроил специально: загипнотизировал, а затем "поторопил" манагера, поэтому он сказал не то; затем ты развел банк, а потом устроил падение курса доллара в России
А зомбированная паства начинает поддакивать: "Да, подстроил падение бакса! Да, загипнотизировал менеджера! Да, хотел развести банк и салон одновременно!"
Клоунада, ей богу... Если бы только не реальное попадалово покупателей на деньги, было бы совсем смешно...
Короче, ну его, этот АВЕС!
Следующую машину беру в Лионе.
-
dron711
- Старожил
- Сообщения: 147
- Зарегистрирован: Вс мар 30, 2008 22:20
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Andre13
Я тоже в Арманде беру! 17 июня забераю! :D Плохого ничего не скажу! Манагер - Мандрыкин Владимир (большой такой человек! :D )
Жду с 23 марта и в течении всего времени все мои просьбы и пожелания выполнялись быстро и без каких-либо проблем! Посмотрим как пройдет приемка!
Я тоже в Арманде беру! 17 июня забераю! :D Плохого ничего не скажу! Манагер - Мандрыкин Владимир (большой такой человек! :D )
Жду с 23 марта и в течении всего времени все мои просьбы и пожелания выполнялись быстро и без каких-либо проблем! Посмотрим как пройдет приемка!
Премиум,120АТ,перламутр
>60000км Полёт-отличный!
>60000км Полёт-отличный!
Если что - воспользуюсь твоей помощью, как специалиста!))Мальвинка писал(а):нет, ну правда, что переживать, ну только если по срокам не уложатся, но и это вряд ли. посмотришь ее сам когда придет. смотри чтобы сколов всяких и царапин не было(знаю, случается), еще на порогах могут быть царапины после перевозки
+1peugeot206 писал(а): Там "милые" менеджеры будут тебя облизывать, отвечать на твои "глупые" вопросы до тех пор, пока ты не заключишь договор и не заплатишь денег. Дальше начинается совсем другая история: могут задержать машину, могут ее покоцать и ты ничего не докажешь. Если будешь брать машину в кредит занимайся кредитом сам от начала и до конца. Кредитные менеджеры вообще не компентенты и можно попасть на деньги. Самое главное, если попытаешься предъявить претензии, будь готов к реальной нервотрепке.
Тех, кто покупает машину в кредит в Авесе считают людьми второго сорта. Продают они больше всех, за клиентов не держатся, и нормально относятся только к тем, кто платит налом, и берет машины за 600 тыс., и выше.
Так что обслуживать машинку ты там можешь (сервис неплохой), а вто покупать, и тем более в кредит не советую.
Так и есть.
вот после этого я и заказал тоже в авесе...Toxicity писал(а):uGn
Очень вменяемый дилер. Один из лучших и старейших по пежо.
(информация основана на личных ощущениях)
прочитав и послушав это пошел бы куда в другое место..
ну да теперь уже остаеться только посмотреть что будет
Peugeot 308 PremiumPack 120 АКПП Bleu Tauranga + ESP + биксенон + 9ПБ + парктроник по кругу + JBL + чейнджер + заводская сигналка
Читаю я здесь читаю отзывы об Авесе. Как это все близко и знакомо!
Заказывала машину в Авесе (когда машину выбирала о Пежо даже не думала, случайно проезжала мимо салона на Королева. Посмотрела на машинки, покаталась и влюбилась...). Менеджер был замечательный.. но! кредитную программу для меня оптимальную предложить так и не смогли пришлось самой заниматься этим вопросом. На вопросы по страховке мне тоже ни кто в салоне внятно ответить не мог. Ну вобщем вроде все замечательно... кредит одобрили, машина есть в зоне досягаемости, копия ПТСа есть можно идти в банк. Оформили сделку в банке. А потом началось самое интересное:
1. Звоню и спрашиваю когда приедет машина? - ответ замечательный: "она на Автовозе, но когда он приедет к нам мы не знаем!" (ехала она 2-е недели со склада в салон - наверное ее толкали)
2. Когда она прибыла ни кто мне не позвонил и не сообщил о том что машина уже в салоне. в результате она где-то дня 3-и просто так простояла на стоянке в Авесе.
3. На заказаные допы ее так и не взяли, от меня не было какой-то отмашки :shock: Хотя допы я заказала сразу же после того как банк перечислили салону деньги.
4.Ну ладно... пытаюсь дозвониться до доп оборудования, Рассказываю что машина давно оплачена, давно стоит у вас а допники ни как не повесите. :evil: Получаю замечательный ответ -"А где ж вы были раньше?! Надо было звонить и записываться на доп. оборудование. У нас очередь 2-е надели!" - НУ фиг с вами 2-е так 2-е! Жду допников....
5. проходят эти две недели... Звонит менеджер по доп.оборудованию и сообщает мне что на складе нет тех допников которые я заказала, когда будут неизвестно, но он рекомендует мне сейчас поставить сигналку (я ее не заказывала) и на сл. день я могу забирать машину.
Естейственно такой поворот событий меня не порадовал.
6. Попытка позвонить своему менеджеру по продаже ни к чему не привела т.к. задача менеджера заключается только в том чтоб мне продать машину, а как я буду разбираться с допником и как я ее буду забирать уже менеджера по продажам не интересует - это не его компетенция.
7. Ну я все еще жду допников.... мне ни кто не звонит... начинаю звонить сама... Милый менеджер из доп оборудования рассказывает мне очередную глупую историю типа защита картера пришла, но про меня забыли, и мне не досталось... а брызговики и парктроник уже повесили . так что я могу приехать и забрать машину без защиты картера, и лучше мне это сделать побыстрее так как она занимает там одно машиноместо! Супер, правда?
Вобщем терпение мое лопнуло! Написала я на свою притензию на форуме (правда ее сразу удалил) в этот же день позвонили и сказали что защита стоит и машина готова в выдаче.
8. Я радостная при радостная звоню в слон и говорю что приеду сегодня за машиной.... Ни тут то было выдачи на сегодня нет! Только дня серез 3-и по моему! Ну ладно записалась на выдачу на определенное время. Приезжаю получать и час слушаю "Подождите пожалуйста, менеджер по выдаче автомобиля занят!". "Подождите пожалуйста, мы сейчас подготовим все неодходимые документы!" ну и т.д. Вобщем забирала я всою машинку часа 1,5-2! за это время подписала 1-у бумажку и забрала ключи!
но этот случай меня ни чему не научил! через год я пошла за еще одной машиной в тот же АВЕС, и опять проблемы и нервотрепка!
За следующей машиной пойду в другой салон, куда еще не решила, но этот точно не АВЕС!
Заказывала машину в Авесе (когда машину выбирала о Пежо даже не думала, случайно проезжала мимо салона на Королева. Посмотрела на машинки, покаталась и влюбилась...). Менеджер был замечательный.. но! кредитную программу для меня оптимальную предложить так и не смогли пришлось самой заниматься этим вопросом. На вопросы по страховке мне тоже ни кто в салоне внятно ответить не мог. Ну вобщем вроде все замечательно... кредит одобрили, машина есть в зоне досягаемости, копия ПТСа есть можно идти в банк. Оформили сделку в банке. А потом началось самое интересное:
1. Звоню и спрашиваю когда приедет машина? - ответ замечательный: "она на Автовозе, но когда он приедет к нам мы не знаем!" (ехала она 2-е недели со склада в салон - наверное ее толкали)
2. Когда она прибыла ни кто мне не позвонил и не сообщил о том что машина уже в салоне. в результате она где-то дня 3-и просто так простояла на стоянке в Авесе.
3. На заказаные допы ее так и не взяли, от меня не было какой-то отмашки :shock: Хотя допы я заказала сразу же после того как банк перечислили салону деньги.
4.Ну ладно... пытаюсь дозвониться до доп оборудования, Рассказываю что машина давно оплачена, давно стоит у вас а допники ни как не повесите. :evil: Получаю замечательный ответ -"А где ж вы были раньше?! Надо было звонить и записываться на доп. оборудование. У нас очередь 2-е надели!" - НУ фиг с вами 2-е так 2-е! Жду допников....
5. проходят эти две недели... Звонит менеджер по доп.оборудованию и сообщает мне что на складе нет тех допников которые я заказала, когда будут неизвестно, но он рекомендует мне сейчас поставить сигналку (я ее не заказывала) и на сл. день я могу забирать машину.
Естейственно такой поворот событий меня не порадовал.
6. Попытка позвонить своему менеджеру по продаже ни к чему не привела т.к. задача менеджера заключается только в том чтоб мне продать машину, а как я буду разбираться с допником и как я ее буду забирать уже менеджера по продажам не интересует - это не его компетенция.
7. Ну я все еще жду допников.... мне ни кто не звонит... начинаю звонить сама... Милый менеджер из доп оборудования рассказывает мне очередную глупую историю типа защита картера пришла, но про меня забыли, и мне не досталось... а брызговики и парктроник уже повесили . так что я могу приехать и забрать машину без защиты картера, и лучше мне это сделать побыстрее так как она занимает там одно машиноместо! Супер, правда?
Вобщем терпение мое лопнуло! Написала я на свою притензию на форуме (правда ее сразу удалил) в этот же день позвонили и сказали что защита стоит и машина готова в выдаче.
8. Я радостная при радостная звоню в слон и говорю что приеду сегодня за машиной.... Ни тут то было выдачи на сегодня нет! Только дня серез 3-и по моему! Ну ладно записалась на выдачу на определенное время. Приезжаю получать и час слушаю "Подождите пожалуйста, менеджер по выдаче автомобиля занят!". "Подождите пожалуйста, мы сейчас подготовим все неодходимые документы!" ну и т.д. Вобщем забирала я всою машинку часа 1,5-2! за это время подписала 1-у бумажку и забрала ключи!
но этот случай меня ни чему не научил! через год я пошла за еще одной машиной в тот же АВЕС, и опять проблемы и нервотрепка!
За следующей машиной пойду в другой салон, куда еще не решила, но этот точно не АВЕС!
Последний раз редактировалось vikusha Пн июн 16, 2008 10:30, всего редактировалось 1 раз.
vikusha
Мыши кололись и продолжали жрать кактус...
Читал я форум авеса - очень похоже на сборище зомбированного народа и фюрера (некто мастер - PR менеджер?). Этот народик чуть что - а хде же наш уважаемый фюрер тфу ты, мастер? Что мол он скажет?
Противно читать. Мнение правильное только у этого мастера.
Неодобренные мастером сообщения удаляются, пользователи банятся.
Судя по всему бардаку на форуме, в конторе такой же байда.
Мдя...
Мыши кололись и продолжали жрать кактус...
Читал я форум авеса - очень похоже на сборище зомбированного народа и фюрера (некто мастер - PR менеджер?). Этот народик чуть что - а хде же наш уважаемый фюрер тфу ты, мастер? Что мол он скажет?
Противно читать. Мнение правильное только у этого мастера.
Неодобренные мастером сообщения удаляются, пользователи банятся.
Судя по всему бардаку на форуме, в конторе такой же байда.
Мдя...
Катаюсь с 31.07.2008.