PSR. Книга жалоб и предложений.

Здесь обсуждаем дилеров и все, что связано с покупкой

Модераторы: Кузовщик, accountant

Аватара пользователя
MCM
Гуру
Сообщения: 656
Зарегистрирован: Пт апр 04, 2008 14:54
Откуда: Екатеринбург

PSR. Книга жалоб и предложений.

Сообщение MCM » Вс ноя 16, 2008 21:48

Могнули я заменить гарантию 2 года без ограничения пробега на гарантию с ограничением пробега? Скажем в тыщ 20-25 километров?
Изображение

Аватара пользователя
pyzan
Завсегдатай
Сообщения: 50
Зарегистрирован: Пн июн 09, 2008 20:27
Откуда: Москва

Сообщение pyzan » Пн ноя 17, 2008 17:39

Думаю лучше спросить у них напрямую тут :

http://www.peugeot.ru/contact-us/

Аватара пользователя
MCM
Гуру
Сообщения: 656
Зарегистрирован: Пт апр 04, 2008 14:54
Откуда: Екатеринбург

Сообщение MCM » Пн ноя 17, 2008 17:44

Пасиб
Тему можно закрывать
Изображение

Аватара пользователя
ZveroBoy
Командор
Сообщения: 1877
Зарегистрирован: Пт мар 14, 2008 12:35
Откуда: Москва, ЮАО

Сообщение ZveroBoy » Пн ноя 17, 2008 17:46

Нет, тему закрывать не будем. В последнее время очень много нареканий на работу PSR.
Все не получившие никакого ответа от PSR, могут и дальше писать в этой теме. Если что, напишем напрямую во Францию, благо переводчик есть.
Изображение

Аватара пользователя
Мальвинка
Ветеран клуба
Сообщения: 2193
Зарегистрирован: Вс июн 15, 2008 12:51
Откуда: Москва

Сообщение Мальвинка » Пн ноя 17, 2008 17:51

может ее тогда как-нибудь переименовать, чтобы людям было понятно
какое мое лучшее качество? не знаю, я вся
качественная!

Изображение

Аватара пользователя
pyzan
Завсегдатай
Сообщения: 50
Зарегистрирован: Пн июн 09, 2008 20:27
Откуда: Москва

Сообщение pyzan » Пн ноя 17, 2008 17:52

Я у них спрашивал про нестандартные диски, ответили на мыло через день. Правда воды налили, но ответили :)

Аватара пользователя
ZveroBoy
Командор
Сообщения: 1877
Зарегистрирован: Пт мар 14, 2008 12:35
Откуда: Москва, ЮАО

Сообщение ZveroBoy » Пн ноя 17, 2008 17:52

Да. Предлагаю переименовать в "PSR. Книга жалоб и предложений."
Изображение

Аватара пользователя
Мальвинка
Ветеран клуба
Сообщения: 2193
Зарегистрирован: Вс июн 15, 2008 12:51
Откуда: Москва

Сообщение Мальвинка » Пн ноя 17, 2008 17:54

вот так точно понятно будет
какое мое лучшее качество? не знаю, я вся
качественная!

Изображение

Аватара пользователя
dron711
Старожил
Сообщения: 147
Зарегистрирован: Вс мар 30, 2008 22:20
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение dron711 » Пн ноя 17, 2008 18:19

Мальвинка
А что про диски ответили? :)
Премиум,120АТ,перламутр
>60000км Полёт-отличный!

Аватара пользователя
Мальвинка
Ветеран клуба
Сообщения: 2193
Зарегистрирован: Вс июн 15, 2008 12:51
Откуда: Москва

Сообщение Мальвинка » Пн ноя 17, 2008 18:31

dron711
всмысле? откуда я знаю что ответили про диски, это же не мне отвечали, уточните у того, кто спрашивал
какое мое лучшее качество? не знаю, я вся
качественная!

Изображение

Аватара пользователя
MCM
Гуру
Сообщения: 656
Зарегистрирован: Пт апр 04, 2008 14:54
Откуда: Екатеринбург

Сообщение MCM » Пн ноя 17, 2008 19:07

Мальвинка писал(а):может ее тогда как-нибудь переименоват
мусть модеры переименовывают-мне не дает править тему движок форума:)
Изображение

Аватара пользователя
Мальвинка
Ветеран клуба
Сообщения: 2193
Зарегистрирован: Вс июн 15, 2008 12:51
Откуда: Москва

Сообщение Мальвинка » Пн ноя 17, 2008 19:31

да, я знаю, администратор придет и исправит, это его тема.
какое мое лучшее качество? не знаю, я вся
качественная!

Изображение

Аватара пользователя
pyzan
Завсегдатай
Сообщения: 50
Зарегистрирован: Пн июн 09, 2008 20:27
Откуда: Москва

Сообщение pyzan » Вт ноя 18, 2008 0:15

2 dron711

Про диски мне ответили
Здравствуйте,

Благодарим Вас за внимание, проявленное к марке Peugeot. В ответ на Ваше сообщение на нашем сайте от 14/10/2008 , сообщаем Вам, что приобретение и установка любого оборудования для Вашего автомобиля Пежо вне дилерской сети может повлечь за собой отказ в гарантийном ремонте в том случае, если причиной поломки станет это неоригинальное оборудование (в том числе и диски).

С уважением,
Отдел по работе с клиентами

Директор
Авес
Сообщения: 76
Зарегистрирован: Ср сен 24, 2008 14:31

Сообщение Директор » Вт ноя 18, 2008 9:53

ZveroBoy писал(а):Нет, тему закрывать не будем. В последнее время очень много нареканий на работу PSR.
Все не получившие никакого ответа от PSR, могут и дальше писать в этой теме. Если что, напишем напрямую во Францию, благо переводчик есть.
Живо представил картину "Запорожские казаки сочиняют письмо турецкому султану". Улыбнуло...

Аватара пользователя
PilotS37
Эксперт
Сообщения: 430
Зарегистрирован: Ср июл 30, 2008 11:28
Откуда: Москва

Сообщение PilotS37 » Вт ноя 18, 2008 9:59

Директор писал(а): Живо представил картину "Запорожские казаки сочиняют письмо турецкому султану". Улыбнуло...
То есть, Вы хотите сказать, что французскому Peugeot также нас#$%ь на своих клиентов в России, как турецкому султану на кучку, прямо скажем, разбойников, промышляющих вне территории его империи?

Директор
Авес
Сообщения: 76
Зарегистрирован: Ср сен 24, 2008 14:31

Сообщение Директор » Вт ноя 18, 2008 10:17

То есть я хочу сказать, что "коллективные письма" - это больше для удовлетворения "подписантов". Чтобы получать конкретные ответы, нужно задавать конкретные вопросы. А конкретные вопросы решаются на месте, т.е. в России. А в Париже больше думают о "стратегиях", а не об отсутсвии в комплектации конкретного VIN ароматизаторов, например.

Аватара пользователя
MCM
Гуру
Сообщения: 656
Зарегистрирован: Пт апр 04, 2008 14:54
Откуда: Екатеринбург

Сообщение MCM » Вт ноя 18, 2008 17:14

пришел ответ:(


Здравствуйте Сергей Михайлович,

Благодарим Вас за внимание, проявленное к марке Peugeot. В ответ на Ваше
сообщение на нашем сайте от 17/11/08, сообщаем Вам, что в компании Пежо
существует единая гарантия для всех - 2 года без ограничения пробега.
Процедуры изменения условий не существует.

С уважением,
Отдел по работе с клиентами
Изображение

Аватара пользователя
Friend
Гуру
Сообщения: 952
Зарегистрирован: Пн авг 04, 2008 8:22
Откуда: Липецк

Сообщение Friend » Пт ноя 21, 2008 14:48

Написал им вопрос: поставляются в Россиию 308 с газовым оборудованием которое стоит с завода.
Более обширно, уже месяц прошел, тишина... :kowboy:
308, 120 л.с., MКПП, Premium Pack.

Vauch
Гуру
Сообщения: 731
Зарегистрирован: Чт авг 21, 2008 9:48
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Vauch » Сб ноя 22, 2008 20:12

Friend
Честно говоря, не слышал, чтобы этим занимался хоть какой-нибудь крупный зарубежный производитель.

Аватара пользователя
Friend
Гуру
Сообщения: 952
Зарегистрирован: Пн авг 04, 2008 8:22
Откуда: Липецк

Сообщение Friend » Пн ноя 24, 2008 13:35

Vauch из одного источника узнал, что в венгрию, румынию гонят с ГБо.

У меня у родственников 406 была с установленной с завода ГБО. Пригонялась из-за бугра.
308, 120 л.с., MКПП, Premium Pack.

Ответить

Вернуться в «Дилеры»